Cisza, czy wiesz, jak sprawić, by był dobrym sprzymierzeńcem dla twojej komunikacji?
Mamy skłonność wierzyć, że milczenie drugiego w argumencie daje nam rozum, ale prawda jest taka, że milczenie pozwala nam zastanowić się i słuchać, zwłaszcza jeśli nasza mowa jest pełna wyrzutów. Pamiętaj, że milczenie nie zawsze daje, ale czasami z jego milczeniem uczysz się szkód, jakie wyrządzają twoje słowa, gdy wychodzisz bez kontroli nad ustami w gorączce sporu.
Milczenie i słuchanie nie powinny być oznakami słabości, ale raczej inteligencji, szacunku i zrozumienia wobec innych, ponieważ jeśli wszyscy krzyczą, nikt nie słucha ani się nie uczy. Jeśli wszyscy krzyczymy, tracimy rozum, a słowa kończą się niekontrolowane bez przysiadania na uszach, które podnoszą je, tracąc całe swoje znaczenie lub, co gorsza, zamieniając się w pociski pełne krytyki, które nic nie wnoszą, tylko obrażenia.
„Droga do wszystkich wspaniałych rzeczy przechodzi przez milczenie”
-Friedrich Nietzsche-
Jesteśmy niewolnikami naszych słów
W wielu przypadkach słowa nie biorą wiatru, ale są przybijane jak sztylety w sercu słuchacza. Nie udawaj, że kładziesz tynk na zranionym sercu, wiercone przez twoje słowa, zamknij się, zanim będzie za późno, zastanowić się i postawić na miejscu drugiego.
Gdy dyskusje nieustannie koncentrują się na tym samym temacie, nie osiągając zrozumienia - to znaczy stają się okrągłe- Bardzo często zdarza się, że rozmowa ma miejsce ”emocyjna wspinaczka ”. Ta eskalacja polega na powtarzaniu raz po raz powodu twojego gniewu bez zatrzymywania się na słuchanie punktu widzenia drugiego; podnosząc ton głosu przed twoim „przeciwnikiem”, że to reaguje w ten sam sposób, a tym samym uniemożliwia skuteczną komunikację.
Pomyśl, że jeśli masz tylko wydane słowa, jest to bardzo skomplikowane kiedy składają je razem, mówią coś nowego. Dzieje się tak, ponieważ skazują cię na tę samą wiadomość i do tego samego rejestru, aby wyrazić siebie, aby to zrobić jest znakiem, że nie słuchasz i że twoje słowa ignorują to, co mówi druga.
Jeśli milczysz, słuchaj, ale nie okazuj uległości, ale zastanawiaj się i staraj się wczuć, dostanie wszystkie karty do głosowania w celu poprawy komunikacji. Aby to osiągnąć, milczenie może być wspaniałym sojusznikiem. Pomyśl, że dobry komunikator używa ciszy, aby zobaczyć, co zrobił źle i jak może poprawić swoją następną odpowiedź.
„Cisza to najgłośniejszy hałas, może najgłośniejszy hałas”
-Miles Davis-
W ciszy słowa nabierają wartości, na jaką zasługują
Po ciszy, a kiedy nie jest to źle interpretowane, zwykle przychodzi spokój. Nastał już czas na refleksję i szukano punktu spotkania z drugim, co prowadzi nas do komunikowania tego, co nas niepokoi. Tak więc, kiedy zrozumieliśmy, że nasz punkt widzenia nie jest podobny do naszego „komunikatywnego przeciwnika” i że nie czujemy tego samego, ponieważ nie jesteśmy tą samą osobą.
Do tego musimy wytłumaczyć się w najlepszy możliwy sposób, wyrażając nasze emocje, ale nie raniąc drugiego. Bardzo przydatnym narzędziem do osiągnięcia tego celu jest„Wiadomości”.
Wiadomości, których jestem, w których nie ma zarzutów, ale zaczynają się od tego, co my (ja) czujemy, myślimy, myślimy lub chcemy. W ten sposób eliminujemy winę drugiego bez zatrzymywania się, by manifestować to, co czujemy.
Przykładem takich komunikatów byłoby powiedzenie: „Myślę / czuję, że / myślę ...” zamiast typowego „ponieważ zrobiłeś / powiedziałeś / sprawiłeś, że poczułem ...”. Te wiadomości zawierają pełną komunikację, czyli, możemy zacząć od opisania sytuacji lub tego, co robi druga, bez wchodzenia w ewaluacje, a następnie wprowadzić wiadomość samodzielnie i zakończyć możliwą alternatywną formą o tym, co się stało.
Kompletny przykład to:
- Opis sytuacji: Ostatniej nocy, kiedy jedliśmy kolację z naszymi przyjaciółmi w naszym domu, a ty nie pomogłeś mi serwować stolika,
- Napisz do mnie: sprawiłeś, że poczułam się jak twoja pokojówka, jakbym była do twojej dyspozycji, a nie była twoją żoną,
- Alternatywa dla tego, co się wydarzyło: chciałbym, żebyś zabrał ze sobą naczynia.
Mówienie o tym amanerze jest kwestią wychowania nawyku. Słuchaj, odzwierciedlaj chwilę w milczeniu, a odpowiedź nie jest czymś, co wyjdzie automatycznie, jeśli nie będziemy praktykować.
To normalne, jeśli niesiemy całe nasze życie innym sposobem komunikowania się, na początku nie wyjeżdżamy lub czujemy się trochę niezręcznie. Możemy nawet czuć, że tracimy trochę siły, ale na dłuższą metę pomoże nam to zbudować bardziej otwarte i płynne relacje.
Przestań słuchać, zacznij słuchać Słuchanie części bycia zdolnością, której ludzie mogą się nauczyć, jest postawą wobec życia, szacunku i uczciwości, obecnością na wydarzeniach. Czytaj więcej ”