Jak wygląda pierwsza sesja psychoterapii online?

Coraz częściej psychoterapia online staje się ulubionym wyborem wielu klientów i pacjentów, którzy z zadowoleniem przyjmują zalety tej formy interwencji psychologicznej.

To nie jest dziwne, biorąc pod uwagę, że zapewnia wolność łatwość, z jaką można uzyskać dostęp do konsultacji psychologa przez Internet są to czynniki, z których wiele korzysta. Ograniczenia czasu i przestrzeni nie muszą obciążać nas, jeśli chodzi o dostęp do usług psychoterapii.

Jednak często zdarza się, że pomysł uczestniczenia w terapii za pośrednictwem Internetu jest nieco mylący dla tych, którzy rozważają wybór tej opcji i nie są zbyt dobrze zaznajomieni z opcjami oferowanymi przez format odległości obsługiwany przez nowe technologie połączeń.. Zobaczmy zatem, jak wygląda pierwsza sesja terapii online.

• Powiązany artykuł: „Jak działa psychoterapia online?”

W ten sposób rozpoczyna się pierwsza sesja psychoterapii online

Na początku to, co odróżnia psychoterapię online od psychoterapii bezpośredniej, jest minimalne. Kontakt między terapeutą a pacjentem jest zasadniczo taki sam w obu przypadkach, biorąc pod uwagę, że obecnie większość pierwszych kroków w nawiązywaniu komunikacji ma miejsce w Internecie, za pośrednictwem strony internetowej psychologa lub za pośrednictwem katalog psychologów. Krótko mówiąc, jest to wiadomość e-mail lub rozmowa telefoniczna.

Stamtąd, profesjonalista może rozważyć możliwość przeprowadzenia terapii online lub osobiście, lub może też być tak, że potencjalny pacjent wyraża zamiar użycia tylko formatu online.

W każdym razie nie zawsze trzeba brać pod uwagę, że chociaż otrzymasz opiekę online, usługa będzie świadczona przez specjalistę zdrowia psychicznego, wyraźnie zidentyfikowanego przez imię, nazwisko i numer kolegiaty, a nie przez program komputerowy lub przez interfejs wirtualny obcy dla dowolnego komponentu ludzkiego.

Miguel Ángel Rizaldos, ekspert w dziedzinie terapii online z ponad 25-letnim doświadczeniem i jeden z pionierów w stosowaniu tej modalności w Hiszpanii, wskazuje, że tego typu terapia podlega tym samym standardom jakości, co konsultacja fizyczna twarzą w twarz i tych samych psychologów, którzy mogą uczestniczyć w Internecie są przeszkoleni, aby ćwiczyć twarzą w twarz: typ usługi jest taki sam i tylko nośnik, w którym jest dostarczany, zmienia się.

W tym samym czasie, gdy ustalany jest dzień i pierwsza sesja psychoterapii online, pacjent otrzymuje kilka prostych instrukcji, aby wiedzieć, co zrobić, aby rozpocząć sesję, która odbędzie się za pomocą wideokonferencji.

Badanie problemu

Po nawiązaniu połączenia zarówno profesjonalista, jak i pacjent mają na ekranie komputera obraz na żywo tego, co przechwytuje kamera internetowa drugiej osoby, to wskazuje na twarz: zarówno obraz, jak i dźwięk.

Wideokonferencje stanowią podstawę terapii online, ponieważ oferują kontekst, w którym obie strony mogą dzielić się elementami komunikacji werbalnej i niewerbalnej, a także istnieje możliwość udostępniania treści audiowizualnych w czasie rzeczywistym (co może być przydatne w kilka faz terapii).

W pierwszych minutach początków tego, co technicznie można uznać za pierwszą sesję psychoterapii online, odbywają się formalne prezentacje. Ta faza ma na celu stworzyć przepływ komunikacyjny w którym pacjenci czują się komfortowo. Następnie pacjent, zaproszony przez specjalistę, wyjaśnia, czego szukają lub jaki jest ich problem.

To wyjaśnienie nie musi być bardzo przygotowane i może być stosunkowo spontaniczne i improwizowane, ponieważ później pacjent i terapeuta będą negocjować ustanowienie znacznie bardziej szczegółowych celów.

W każdym razie ważne jest, aby pamiętać, że te wyjaśnienia nie są podane „na aparacie”, ponieważ sesja odbywa się nie patrząc na kamerę (co byłoby niewygodne dla wielu osób, ale patrząc na terapeutę). Sam format online jest tak zaprojektowany, że być interakcja bardzo podobna do tej, która miałaby miejsce, gdy oba byłyby w tym samym pomieszczeniu.

Z drugiej strony, chociaż w tej fazie terapii pacjent ma wiele informacji na temat przypadku, a terapeuta jeszcze go nie ma, ten ostatni zazwyczaj interweniuje często, aby pomóc pacjentowi w uporządkowaniu wyjaśnień. W razie potrzeby pacjent może udostępniać filmy lub zdjęcia, aby uzyskać więcej informacji o swojej sprawie, o ile dokumenty te nie naruszają prywatności innych osób..

• Może jesteś zainteresowany: „Rodzaje terapii psychologicznych”

Zdalna, ale nieosobowa sesja

Większość tej pierwszej sesji odbywa się za pomocą wideokonferencji, która zwykle trwa mniej niż godzinę, jest dedykowany pacjentowi wyjaśniającemu i przekazując swoje obawy i aspiracje związane z problemem lub potrzebą leczenia.

Profesjonalista działa jako przewodnik, aby te wyjaśnienia trafiały do ​​jednego lub innego obszaru życia, ale nie wydaje poleceń ani nie przerywa nagle drugiej osobie, nie dając możliwości dalszego wyjaśniania. Miguel Ángel Rizaldos zwraca uwagę, że fakt, że istnieje ekran między nimi, w żaden sposób nie jest wymówką do zaoferowania pacjentowi bardziej odległego i bezosobowego traktowania, ale zasobem, który należy wykorzystać, aby umożliwić rodzaj komunikacji, który lepiej pasuje do dostępności z obu stron.

Oczywiście psycholodzy pełnią rolę zawodową i nie próbują się wyłączać jako przyjaciele pacjenta, ale to nie znaczy, że nie okazują empatii i bliskości, ani że podejmują odpowiednie decyzje w sposób całkowicie jednostronny.. Zawsze dąży się do stworzenia dobrowolnych zobowiązań terapeutycznych, które pozwalają na postęp terapii. Tak więc pierwsza sesja terapii online kończy się wskazaniem celów następnej sesji, która będzie podsumowaniem tego, co było wspólne w pierwszym i zagłębianiem się w propozycje rozpoczęcia chodzenia w kierunku wyznaczone cele.

Odnośniki bibliograficzne:

• Zack, Jason; Stricker, George (2004). Kraus, Ron, wyd. Poradnictwo online: podręcznik dla specjalistów ds. Zdrowia psychicznego. Amsterdam: Akademicki.
• Zelvin, E. (2004). Umiejętności poradnictwa online Część I: Strategie leczenia i umiejętności prowadzenia poradnictwa online. Academic Press.