Poziomy konfliktu - klimat i konflikty w organizacjach

Poziomy konfliktu - klimat i konflikty w organizacjach / Psychologia społeczna i organizacyjna

Pięć poziomów konfliktu są intrapersonalne (w obrębie jednostki), interpersonalne (między jednostkami), wewnątrzgrupowe (w ramach grupy), międzygrupowe (między grupami) i wewnątrzorganizacyjne (w ramach organizacji). Konflikt intrapersonalny, to, co dzieje się w jednostce, często implikuje jakiś cel konflikt lub konflikt poznawczy. Konflikt celów istnieje dla ludzi, gdy ich zachowanie spowoduje wyniki, które wzajemnie się wykluczają lub mają zgodne elementy (zarówno pozytywne, jak i negatywne)..

Możesz być także zainteresowany: proces konfliktu i jego fazy

Konkurencja, sprzeczne interesy i konflikty

Niektórzy autorzy wskazywali na podobieństwo konkurencji i konfliktu. W obliczu tego stanowiska Touzard wyjaśnia i wyjaśnia różnice między tymi dwoma pojęciami poprzez pojęcie siły:

  • Konkurencja nie staje się konfliktem, chyba że cel zakłada konieczność kontrolowania zachowania przeciwnika, to znaczy neutralizowania go lub eliminowania..
  • Konkurencja jest rozumiana jako podlegająca zewnętrznym regułom lub uzgodniona przez przeciwników, a konflikt nie.

Musisz rozróżnić między konflikt i konflikt interesów:

  • interesy konfliktu odnoszą się do istnienia niezgodnych potrzeb lub preferencji do działania między stronami.
  • Aby sprowokować konflikt, pewien stopień współzależności działań i konieczność dzielenia się zasobami muszą występować razem.

Podsumowując:

  • Konflikt interesów, odnosi się do niezgodności preferencji lub potrzeb.
  • Konkurencja, opisuje sytuacje, w których działania są niezgodne z danym celem.
  • Konflikt, charakteryzuje te sytuacje z niezgodnymi interakcjami.

Poziomy konfliktu

W organizacji konflikt może pochodzić z różnych poziomów w zależności od cech zaangażowanych stron. Istnieją cztery rodzaje konfliktów:

  • Konflikt intrapersonalny, wewnętrzny proces psychologiczny jednostki, w którym przeciwstawiają się różne siły psychiczne.
  • Konflikt interpersonalny, konfrontacja między różnymi osobami w organizacji (pasywna lub aktywna).

Można go podzielić na trzy:

  • Konflikt wewnątrzgrupowa, w tej samej grupie lub dziale.
  • Konflikt intergrupa, między departamentami.
  • Konflikt interorganizacja, między organizacjami.

The konflikt międzygrupowy i wydziałowy Jest to jeden z najczęstszych i najbardziej badanych. Jego pochodzenie może wynikać z podziału funkcji i zadań, zróżnicowania celów, alokacji zasobów między departamentami, poziomu profesjonalizmu i zróżnicowanych obowiązków.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Poziomy konfliktu - klimat i konflikty w organizacjach, Zalecamy wejście do naszej kategorii psychologii społecznej i organizacji.