Psychoterapia i podobieństwa i różnice w mediacji

To, że mediacja nie jest terapią, jest znane, chociaż oba mają wspólne aspekty. W kolejnych wierszach zobaczymy dokładnie, czym one są podobieństwa i różnice między psychoterapią grupową a mediacją, i sposób, w jaki te dwie dyscypliny pomagają nam stawić czoła codziennym problemom.

• Powiązany artykuł: „Rodzaje terapii psychologicznych”

Podobieństwa między mediacją a psychoterapią

Aby lepiej zrozumieć aspekty różnicujące obie dyscypliny, należy rozważyć ich wspólne aspekty. Tak więc, biorąc za punkt odniesienia traktowanie konfliktu rodzinnego, byłyby dwa poziomy interwencji: terapia rodzinna i mediacja rodzinna. W każdym z nich rolą profesjonalisty (psychoterapeuty i mediatora) jest ułatwienie komunikacji. Każdy z tych kontekstów rozwija swój szczególny proces interwencji.

Na pierwszy rzut oka, zarówno gdy interweniujemy w terapii rodzinnej, jak i gdy interweniujemy w mediację rodzinną, pracujemy z częścią lub wszystkimi członkami grupy rodzinnej, z którymi a priori wydaje się mieć ten sam cel: promować dobrobyt swoich członków. Każda z tych interwencji jest prowadzona w ramach poufności i wykorzystuje zestaw technik i narzędzi do osiągnięcia jej celów.

Dostosowując nieco bardziej wygląd, podejście terapeutyczne (terapia lub psychoterapia rodzinna) dotyczy dwóch podstawowych pytań: leczenie zaburzeń emocjonalnych. Pracuje z podstawową grupą naturalną, rodziną, aw tej dziedzinie interwencji rodzina jest postrzegana jako „cały system”. Zgodnie z tym jego celem byłoby przywrócenie zdrowia i stworzyć nowy sposób konceptualizacji relacji z otoczeniem.

Ze swojej strony, podejście mediacyjne dotyczy dobrowolnej procedury zarządzania konfliktami, w których strony domagają się interwencji mediatora, który musi być profesjonalny, bezstronny, obiektywny i neutralny. Pracuj z grupami ludzi, którzy nie mogą swobodnie podejmować decyzji o tym, jak odnosić się do reszty grupy i interweniować u wszystkich lub niektórych członków rodziny, w zależności od rodzaju konfliktu.

• Może jesteś zainteresowany: „Terapia grupowa: historia, rodzaje i fazy”

Różnice

Jakie aspekty decydują o różnicy między terapią a mediacją? Zobaczmy je.

1. Różne cele

Celem terapii jest poprawa zdrowia, sprzyjanie dobrostanowi psychicznemu i przyczynianie się do poprawy relacji. Mediacja ma na celu poprawę komunikacji, sprzyjanie rozwiązywaniu różnic generujących rozwiązania tego samego i osiąganie porozumienia między stronami w konflikcie. Z kolei, bez uwzględnienia jej celów, mediacja ma „efekt terapeutyczny”, od momentu, w którym ekspresja emocjonalna i zarządzanie nią jest ułatwione.

W procesie mediacji mediator interweniuje poprzez zarządzanie emocjami, tak aby nie przeszkadzały w komunikacji, sprzyjając w ten sposób poszukiwaniu alternatyw i rozwiązań, które mogą doprowadzić do porozumienia uzgodnionego przez strony w konflikcie. Od momentu mediacji faworyzujemy ulgę emocjonalną, Ułatwiamy „efekt terapeutyczny” ludziom. Ale to nie jest ostateczny cel tego rodzaju interwencji.

Z drugiej strony mediacja jest procesem ustrukturyzowanym, a priori skoncentrowanym na zadaniu: znajdź rozwiązanie szeregu spornych aspektów, uzgodnij umowę w formie pisemnego dokumentu. Dokument ten może osiągnąć „prawny” lub „quasi-prawny” charakter, rozwiązując i uzgadniając prawne i emocjonalne umowy.

W mediacji pracujemy z ludźmi, z ich relacjami, z ich problemem. Prowadzi to do rozważenia otwartej i płynnej struktury interwencji, w której elastyczność jest podtrzymującą osią procesu, ułatwiając w ten sposób pracę emocji i uczuć, jej napowietrzenie i identyfikację, pozwoli na określenie problemu i bardziej odpowiednie zrozumienie konfliktu psychologicznego.

2. Informacje, z którymi pracujesz

Innym aspektem różnicującym obie interwencje jest ilość informacji, które należy zebrać. W terapii istotne jest zebranie informacji o aktualnych i przeszłych danych pacjenta i / lub relacji (historia kliniczna lub rodzinna). W mediacji gromadzone są tylko informacje odnoszące się do konfliktu. Nadmiar informacji ma wpływ na bezstronność i obiektywizm profesjonalisty ds. mediacji.

• Może jesteś zainteresowany: „11 rodzajów konfliktów i jak je rozwiązać”

3. Znaczenie bezstronności

Rola psychologa-mediatora polega na wykonywaniu jego know-how, osiągnięcie równowagi między stronami w konflikcie, w tym celu ważne jest, aby postrzegali je jako obiektywne, neutralne i bezstronne, kierując procesem mediacji, ułatwiając komunikację między nimi i sprzyjając kanałom komunikacji.

Rola psychologa-terapeuty opiera się na analizie zachowania, oferując wytyczne i alternatywy, starając się przywrócić zdrowie i dobrostan psychiczny. Zwykle nie musisz podejmować tak wielu środków ostrożności, aby nie wydawać się stronniczy wobec jednej ze „stron”.

Mediacja rodzinna jest okazją do konfrontacji z konfliktami rodzinnymi, w których partie dobrowolnie dążą do rozwiązania swoich konfliktów, rozwiązując je poprzez dialog i komunikację; i przyjmując odpowiedzialność za rozwiązanie ich różnic, uzgadniając umowę, której zobowiązują się przestrzegać.

Zadanie mediatora ułatwia relację pomagającą w wyrażaniu emocji i uczuć. Ponadto pomaga wyjaśnić potrzeby stron konfliktu, pomagając im zdystansować się od problemu i skupiając je na rozwiązaniu. Mediacja oferuje możliwość doświadczenia i pielęgnowania zdrowych składników relacji.

Mediowanie psychologów

Postać psychologa-mediatora jest skonfigurowana z treningiem, który pozwala mu działać w obu obszarach, oznaczanie w każdym przypadku potrzeby interwencji w jednym lub innym kontekście, zgodnie z potrzebą sprawy.

W ten sposób zarządza skierowaniem do terapii, biorąc pod uwagę interes stron lub cele, które starają się osiągnąć w tym procesie. Skoncentruj się na „regułach gry”, aby śledzić interwencję, powstrzymując się od wywołania jakiegokolwiek wyniku, który nie jest brany pod uwagę w odczuciu lub woli stron.

Luisa Pérez, Psychologia i mediacja