Słuchaj, klucz do dobrej komunikacji

Ćwiczenie słuchania innych jest trudnym zadaniem, zawsze mamy opinię lub coś, co przeszkadza między tym, co druga osoba chce wyrazić, a tym, co interpretujemy, nasze ogólne uprzedzenia są tymi, którzy grają w nas tą brudną sztuczkę, która utrudnia zrozumienie (nie trzeba się zgadzać) punkt widzenia drugiej strony.

Posłuchaj najpierw

Istnieją jednak sposoby, aby to osiągnąć, podejmując małe kroki, które doprowadzą nas do wspaniałych relacji. Coś konkretnego, co można zrobić lepiej słuchać i unikać niepotrzebnych dyskusji: zwracać uwagę na każde słowo, które mówi drugie, i milczeć (nawet wtedy, gdy to, co inni wyrażają, ranią nas), a gdy się skończy, wyrazić naszą opinię w jasny sposób, bez atakowania i powoli, w związku z tym bardzo ważne jest, aby przed udzieleniem odpowiedzi wziąć kilka sekund, co wyjaśnia pomysły i sposób ich wyrażania.

Innym sposobem dobrego słuchania jest towarzyszenie ciszy drugiego, często cisza wyraża więcej niż słowa, a nawet nas pyta, w takich przypadkach wskazane jest, aby nie rozmawiać i uważnie patrzeć sobie w oczy i, w miarę możliwości, spokojnym i spokojnym spojrzeniem, wyrażając spokój, jest to najbardziej skomplikowane, ponieważ kiedy jesteśmy rozgniewani, nasze ciało wyraża to i, logicznie, również nasze oczy, więc w takiej sytuacji najlepszą rzeczą jest również poświęcenie czasu, zawsze w milczeniu, aby móc powrócić do spokoju.

Kiedy sytuacja nas przerasta i zaczynają się krzyki

Ale są sytuacje, w których jesteśmy całkowicie pokonani i krzyczymy, a potem inni krzyczą głośniej i podnosimy głośność, a drugi równa się, a potem wszystko wychodzi z porządku. W takich sytuacjach najlepiej jest wyjść, opuścić scenę, a kiedy wyrzuty typu „nigdy nie słyszysz tego, co mówię”, odwrócić się, poświęć kilka sekund, powróć do spokoju (na ile to możliwe) i odpowiedz czymś „W tej chwili nie jestem w stanie cię wysłuchać, rozmawiamy i myślę, że najlepiej, żebyśmy z tego wyszli, a potem spokojnie, porozmawiajmy” i zachowuj się zgodnie z pierwszą propozycją (słuchaj w ciszy i odpowiedz później).

Te ćwiczenia, że ​​tak powiem, na początku są bardzo trudne do osiągnięcia, ponieważ zawsze w naszej psychologii jest walka o władzę i chęć „pokonania” drugiej, ale w relacjach międzyludzkich nie chodzi o wygrywanie lub przegrywanie, ale wzajemne uzupełnianie się, w ten sposób razem możemy tworzyć pomysły we wszystkich dziedzinach życia, ale najważniejszą rzeczą, która przyniesie nam najwięcej korzyści, jest tworzenie lepszych relacji i wzajemne poznawanie się bardziej. Będąc zawsze otwartym na innych, możemy generować więcej pewności siebie, więcej wolności i większej odpowiedzialności, zawsze obecnych w obecnym czasie, czyli w znanym już „tu i teraz”.

Podsumowując, zawsze dobrze jest zwracać uwagę na to, co mówi nam druga osoba, nie tracąc siebie i korzystając ze swobody wyboru sposobu, w jaki będziemy się odnosić, czy to reaktywnie, czy proaktywnie.