Znaczenie dobrej komunikacji

Zazwyczaj słuchamy lub czytamy o znaczeniu utrzymywania dobrej komunikacji, zarówno w miejscu pracy, rodzinie, społeczeństwie czy partnerze. Teraz dobrze, Czy bierzemy pod uwagę wszystko, co wiąże się z procesem komunikacji?

Nie zawsze znajdujemy dokładne słowa, sposób, w jaki chcemy zrozumieć lub przekazać to, co chcemy przekazać, nawet przekształcić w słowa to, co myślimy lub czujemy. Często uważamy to za wyzwanie. Nawet czasami uważamy, że to nie my, ale nasz rozmówca stawia barierę, aby nasze przesłanie nie dotarło do nas.

Nie jesteśmy świadomi wszystkich narzędzi, które są częścią naszych procesów komunikacyjnych. Zapominamy o znaczeniu komunikowania się z innymi w jasny i prosty sposób, bez zastanowienia się nad wpływem, jaki mogą przynieść nasze słowa i gesty.

Zakładamy, przyjmujemy za pewnik, tworzenie osobistych hipotez dotyczących wydarzeń lub ludzi, rozumienie, zniesławianie, dodawanie lub usuwanie danych do informacji, które do nas dotarły itp..

Jak zauważył Paul Watzlawick, jeden z największych ekspertów w dziedzinie komunikacji międzyludzkiej w swoim czasie, ludzie popełniają duże błędy w tym procesie, co całkowicie zmniejsza naszą zdolność do osiągania porozumień lub konsolidacji relacji.

„Nie czekaj na swoją kolej, aby mówić: naucz się naprawdę słuchać, a będziesz inny”.

-Charles Chaplin-

Tworzymy rzeczywistości z języka

Jesteśmy jak rzeźbiarze, którzy tworzą lub niszczą informacje, które pochodzą lub otrzymują, w oparciu o ich cechy, doświadczenia i osobliwości. Musimy pamiętać, że ludzie tworzą rzeczywistość poprzez nasz język.

Kiedy osoba próbuje przekazać obraz, uczucie, koncepcję lub pomysł, prawdopodobnie rozmówca nie otrzymuje tego samego. Czy myślałeś o tym? Przyczyną ogromnej większości nieporozumień jest to, że ludzie wierzą, że mówią o tym samym, ale ich koncepcja jest zupełnie inna.

W ten sposób badania, takie jak te przeprowadzone przez psychologów Celię Roberts i Val Wass z King's College London, wskazują, że nauczanie umiejętności komunikacyjnych ma kluczowe znaczenie w tworzeniu wszystkich uniwersytetów. Jutro profesjonalista o ograniczonych kompetencjach w tej dziedzinie nie będzie rozwijał prawidłowo swojej pracy.

Aby stworzyć rzeczywistość o większym znaczeniu, znaczeniu i bliskości, musimy powstać jako skuteczni komunikatorzy.

Klucze do skutecznej komunikacji

Są pary, które mówią o miłości, ale mają różne wizje tego. Są ludzie, którzy podzielają przyjaźń, z których każda ma inne cechy. Czy kiedykolwiek myślałeś, że być może podczas rozmowy lub kłótni z osobą możesz mieć różne wizje lub znaczenia dotyczące tego, z czym się nie zgadzasz??

W rozmowach z innymi słowo może być takie samo, ale treść całkowicie inna. Powierzchnia i głębokość mogą nie utrzymać relacji, którą sobie wyobrażasz. Musimy wziąć pod uwagę to, co mówimy i jak to robimy, aby uzyskać bardziej precyzyjną mapę naszej komunikacji z innymi.

Według Lamb, Hair i McDaniel, aby komunikacja była skuteczna, muszą wystąpić następujące procesy:

• Aktywne słuchanie.
• Empatia
• Zrozumienie języka niewerbalnego.
• Asertywność.
• Umiejętności rozwiązywania różnic
• Szacunek.
• Wiarygodność

W trakcie kursu można znaleźć okazję do poprawy naszej komunikacji i jej emocjonalnych aspektów „Popraw swoją komunikację” z Javier Cebreiros dostępne na naszej platformie, która przenosi nas w cudowny świat komunikacji i zapewnia nam różne strategie.

W poniższym filmie możemy zrozumieć znaczenie dobrej komunikacji w pięknej historii miłosnej:

Zapytaj zamiast zakładać

Kiedy rozmawiamy z inną osobą To fundamentalne, że pytamy drugiego, kim on jest lub o czym rozmawialiśmy, znaczy dla niego.

Czym jest dla ciebie miłość? Jaki jest dla ciebie związek? Co oznacza dla ciebie bycie lojalnym lub znudzonym? Czym jest dla ciebie szczęście lub smutek? W ten sam sposób możemy również wyjaśnić, jak to widzimy. Ale znajdziemy się tylko przy założeniu, że ten drugi podziela naszą wizję świata lub myśli tak samo, jak my. A to nie byłoby przypadkowe?

Oszczędzilibyśmy sobie wiele konfliktów i nieporozumień, gdybyśmy, zamiast przyjąć, poprosilibyśmy wcześniej nasz rozmówca, co miał na myśli przez swój pomysł lub podejście ...

Każdy z nich prowadzi swoją edukację, swoje doświadczenia, trening, cechy osobiste, abyśmy zawsze dzielili podobne opinie lub uczucia. Są to własne okulary, dzięki którym czujemy, interpretujemy, myślimy i działamy na świecie. I każdy z nas ma inny model.

Komunikujemy się poprzez historie

Dlaczego nie myśleć, że to, co się komunikujemy, jest jak historia? To, co ci mówię, to tak, jakby to była historia, fakty przeżywane z mojego doświadczenia, wersja i to, co rozumiesz, to kolejna wersja oparta na twoich cechach. Ty mnie słuchasz, ale na podstawie twoich osobliwości rozumiesz mnie.

Czy też nie zdajesz sobie sprawy, że czasami, kiedy komuś coś powiedzieliśmy i ta osoba przekazała to komuś innemu, nie przekazuje to dokładnie tego samego, co my? Każda osoba wskazuje, co jest ważne zgodnie z ich doświadczeniami. Dlatego każda osoba jest odpowiedzialna za komunikowanie własnej historii.

Kiedy mówimy, że drugi nie jest właściwy, tak naprawdę wyrażamy to, że nie myśli tak jak my. Czy nie? Odbij to ...

Jak rozmawiać o bliskości ze swoim partnerem? Sposób, w jaki para zachowuje się w prywatności, wiele mówi o jakości relacji, którą utrzymuje. Jednak są pary, które są zaangażowane w codzienne życie, nawet nie mają takich chwil, aby rozmawiać o intymności. Czytaj więcej ”