Jaka jest informacja zwrotna? Dowiedz się, jak zwiększyć motywację
The informacje zwrotne to więcej niż tylko informacje pochodzące od innych o tym, jak wykonujemy naszą pracę. Jego celem jest (lub powinno być) zapewnienie pozytywnej pomocy w celu poprawy, dostarczenie nam konkretnych danych, dzięki którym możemy zwiększyć naszą motywację. Ta sztuka, ta umiejętność jest niezbędna we wszystkich sektorach: edukacja, praca, relacje ...
Jest bardzo możliwe, że więcej niż jeden przeszkadza ci, że używamy terminu anglosaskiego, a nie jego tłumaczenia w naszym języku. W psychologii często używa się słów z innych języków do oznaczania pewnych pojęć. Czasami jednak, jak w przypadku informacje zwrotne, Bardzo przydatne jest użycie tego słowa, ponieważ samo w sobie zawiera wiele znaczeń.
„Wszyscy potrzebujemy ludzi, którzy oferują nam odpowiednią informację zwrotną. To jedyny sposób na poprawę ”.
-Bill Gates-
Opinie to jest informacja i to jest motywacja. To energia i komunikacja. To pragnienie poprawy i impuls do nauki. Opinie jest autentycznym pragnieniem oferowania strategii innej osobie, aby znaleźć niezbędny impuls do poprawy. Nie możemy zatem zaprzeczyć, że w tym słowie jest coś naprawdę pięknego, to esencja ludzkiego rozwoju, tej motywacji, którą wszyscy powinniśmy otrzymać od tych, którzy są lub pracują z nami.
Opinie, sztuka asertywności
Wiedzą o tym specjaliści w dziedzinie psychologii motywacyjnej niewiele rzeczy może być bardziej przerażających niż ktoś, kto daje złe opinie. Skutki złego wzmocnienia lub niekompletnego lub nieprzydatnego wzmocnienia mogą być katastrofalne. Wiedzą o tym na przykładzie uczniów w klasie z nauczycielem mało przygotowanym. Jest również znany pracownikom organizacji z nieefektywnym liderem, a nawet sami znamy ich z naszych afektywnych relacji.
Ponieważ opinie lub opinie są przede wszystkim konkurencją. Wyznacz zdolność emitenta do zbierania informacji o kimś i wystawienia go w taki sposób, aby odbiorca otrzymał go z pozytywnością i inspiracją.
Zobaczmy więcej danych poniżej, aby lepiej zrozumieć tę koncepcję.
Co jest informacje zwrotne?
- Sprzężenie zwrotne jest zjawiskiem występującym w procesie komunikacji.
- Emitent przedstawia odbiorcy obiektywną opinię na temat jego wyników, zachowania lub konkretnych dowodów.
- Informacje zwrotne nie powinny ograniczać się tylko do raportowania. Celem jest promowanie postępu, jest pozytywne, aby inspirować i promować motywację.
- Lepiej wskazać błędy lub słabości, a także mocne strony i skupić się na postępach, zawsze oferując narzędzia lub porady, które mogą pomóc lub poprawić.
- Główna idea jest następująca: wskazać osobie, co robi dobrze, a następnie wskazać, w jaki sposób może się poprawić i poprawić.
- Komunikacja musi być zawsze stanowcza, pełna szacunku i empatyczna.
Co NIE jest informacje zwrotne?
- Informacje zwrotne nie powinny być pozostawione same, aby pokazać osobie, co zrobił źle.
- Jeśli tylko poprawimy lub udowodnimy niepowodzenie, osoba postrzega tylko negatywny odcisk. W takim przypadku mogą się zdarzyć tylko dwie rzeczy: że emitent jest zablokowany lub nie chce słuchać. W obu przypadkach wynik jest taki sam: brak postępu.
- Z drugiej strony, pozostawanie samemu w pozytywnym wzmocnieniu nie jest również synonimem sprzężenia zwrotnego. Powiedzenie dziecku, że robi to dobrze, powtarzalnie i bez dodawania nowych informacji, nie pozwoli mu dotrzeć do tego obszaru bliższego rozwoju, o którym mówił Wygotski..
- Jeśli damy ci wskazówki, aby poprawić, a także zachęcić do pewności siebie, poprawić swój potencjał i wysiłek.
Jak możemy dać dobrą opinię?
Dobre informacje zwrotne musi osiągnąć coś istotnego: postęp, postęp, poprawę. Osiągnięcie tej sensacyjnej magii w grupie roboczej, u naszych uczniów, dzieci, a nawet w naszym związku afektywnym, wymaga odpowiednich strategii. Zobaczmy teraz, jakie są klucze do zapamiętania
- Dobrym pomysłem byłoby zgromadzenie konkretnych dowodów na to, co będziemy przekazywać tej osobie. Nie warto pozostać przy „tym, co robisz dobrze, czy źle”. Bądźmy rygorystyczni i dokładni w tym, co chcemy podkreślić.
- Podaj swój stan umysłu, gdy podajesz informacje zwrotne. Celem jest motywowanie i poprawianie pozytywnych wyników. Dlatego, jeśli mamy zły dzień lub nasza motywacja jest minimalna, lepiej poszukać innej chwili.
- W momencie dawania informacje zwrotne, strategia „kanapkowa” jest bardzo przydatna. Najpierw podkreślamy coś dobrego o osobie, a następnie zwracamy uwagę na to, co nie działa dobrze i wreszcie proponujemy strategie poprawy.
- Ważne jest również, aby pamiętać, że oferując informacje zwrotne, istnieje szereg słów, które są zabronione. Aby wiedzieć: zawsze, nigdy i tylko. Terminy te nie są użyteczne i mogą powodować dyskomfort lub sprzeczność.
- Bądźmy bardzo konkretni, bezpośredni i stanowczy.
Podsumowując. Jesteśmy pewni, że w tej chwili przychodzi do nas więcej niż jedna sytuacja, w której ktoś źle nam dał informacje zwrotne lub dobry informacje zwrotne. Ta konkurencja, mimo że zaczyna się od świata biznesu, w rzeczywistości rodzi nieskończone scenariusze społeczne. Bądź zręczny podczas korzystania z niego, czuj się w stanie pozwolić innym uczyć się lub otwierać na inne punkty widzenia, co powinniśmy wszyscy wiedzieć, jak skutecznie zastosować.
Jak zachęcić ucznia do motywacji? Po osiągnięciu szkoły średniej istnieją pewne istotne aspekty w nauce dziecka. Jednym z nich jest zachęcenie ucznia do motywacji. Czytaj więcej ”