Twarz przywódcy wodzowie mają pewne rysy twarzy

Istnieje wiele krytycznych uwag dotyczących systemów opartych na a przywódca i sztywne hierarchie. Na przykład zasada Petera opiera się na idei, że pracownicy się wznoszą aż do osiągnięcia maksimum niekompetencji. Stąd w wielu organizacjach oczywiste jest, że najważniejsze stanowiska zajmują ludzie, którzy nie wiedzą zbyt dobrze, co robią, czyli przywódcy, którzy przyjęli swoje zdolności do nieobjętego limitem. Jednakże wszyscy oczekujemy od organizacji z ludźmi, którzy rządzą i ludźmi, którzy wykonują rozkazy, że ta pierwsza, niezależnie od poziomu względnej kompetencji, przynajmniej osiągnęła swoje stanowisko przez własne zasługi.

W jakim stopniu praca doboru personelu w tym zakresie ma się dobrze? Cóż, według badań w dziedzinie psychologii wydaje się, że hierarchiczne firmy i organizacje są mimowolni oportuniści. Ludzie, którzy nieświadomie korzystają z posiadania pewnych rysów twarzy.

Liderzy, którzy są dla twarzy

Badanie, które zostało opublikowane w czasopiśmie Kwartalnik Leadreship, Pokazuje, że szereg osób wybranych losowo jest w stanie wiedzieć, co robią liderzy, po prostu patrząc na czarno-białe fotografie ich twarzy. Oznaczałoby to, że ludzie, którzy pojawiają się na obrazach, mogliby osiągnąć swoje odpowiedzialne stanowiska, po części dzięki pewnej nieświadomej predyspozycji do wybierania liderów z pewnymi rysami twarzy.

Badacze ci stwierdzają, że osoby odpowiedzialne za wybór wysokie profile odpowiedzialności mogą polegać na kryteriach tak irracjonalnych, jak ocena twarzy przy wyborze kandydatury. Ale nie tylko to: każda pozycja wymaga specjalnego rodzaju przywództwa, a także cechy twarzy wybrane w przywódcach różnią się w zależności od pozycji, na którą wybierają.

Wróżenie

Naukowcy polegali na serii eksperymentów, aby dojść do tego wniosku. Pierwszą rzeczą, jaką zrobili, było potwierdzenie, że istnieją badania, w których wygląd twarzy jest powiązany i szanse na osiągnięcie pozycji przywódczych. Skupili się jednak na uprzedzeniach, które przypuszczalnie istnieją, gdy przypisuje się określone stanowiska kierownicze ludziom jedynie poprzez ocenę ich twarzy.

Aby to zrobić, wybrali 614 wolontariuszy mieszkających w Wielkiej Brytanii i pokazano im serię czarno-białych fotografii, które ukazywały twarz niektórych amerykańskich przywódców, nieznanych po drugiej stronie Atlantyku. Ta grupa przywódców składała się z prezesów dużych firm, generałów marynarki wojennej, gubernatorów wybranych w latach 1996-2006 i trenerów sportowych. Każdemu uczestnikowi przypisano kategorię (na przykład „generałowie armii”) i od tej chwili powinien powiedzieć która z dwóch pokazanych twarzy odpowiadała temu typowi przywódcy. Następnie każdy z nich wyraził swój stopień bezpieczeństwa w swoich „boskich” zdolnościach, punktując w skali od 0 do 100..

Prawda jest taka, że ​​pomimo dążenia do pesymizmu, jeśli chodzi o ocenę stopnia pewności w podejmowaniu decyzji, pojawili się wolontariusze niezwykle wykwalifikowany jeśli chodzi o powiązanie liderów z ich prawdziwym zawodem. Jedynym przywódcą, który się im opierał, byli politycy, ponieważ w tych przypadkach przypadkowo nie trafili bardziej niż oczekiwali (czyli 50% czasu).

Przywództwo, cechy i stereotypy

W drugim eksperymencie przeprowadzonym przez ten sam zespół badaczy 929 brytyjskich uczestników oceniło 80 twarzy starszych urzędników w 15 różnych aspektach: ekstrawersji, męskości, charyzmie itp. Tym razem jednak ochotnicy nie wiedzieli, że widzą twarze przywódców. Nie podano im żadnych dodatkowych informacji o osobach, które pojawiły się na zdjęciach.

W wyniku tego ćwiczenia naukowcy odkryli, że niektórzy przywódcy mają tendencję do uzyskiwania wysokich wyników w niektórych związanych z nimi wymiarach stereotypy posiadać swoją strefę zawodową. Na przykład twarze wojska uzyskały wysoką męskość i niskie ciepło, podczas gdy dyrektorzy naczelni oceniali wysoko na „poziomie biegłości”. Należy pamiętać, że wyniki te zostały podane przez osoby, które nie miały pojęcia, kto oceniał.

Problem

Ta linia badań jest kolejnym przykładem wielu organizacji nie są tak racjonalni, jak można by oczekiwać w momencie wyboru swoich liderów, osoby z dużą odpowiedzialnością za wspólny sukces firmy. Ważni pracownicy rekrutujący mogliby być urażeni subiektywnymi ocenami tego, jak powinien wyglądać starszy menedżer, przestrzegając surowych zasad podyktowanych stereotypem.

Oczywiście ocena czyjejś twarzy może być łatwiejsza niż mierzenie aspektów tak abstrakcyjnych jak zdolność przywódcza, umiejętności społeczne lub umiejętności negocjacyjne; między innymi dlatego, że ocenianie kogoś za jego estetykę jest procesem automatycznym. Jednak nadal jest prawdą, że organizacje oparte na złożoności pracy zespołowej zasługują na równie złożony i racjonalny dobór personelu..

The zasoby ludzkie znów znajdują się w centrum uwagi (a przynajmniej w Ameryce).