Emocjonalna samoregulacja i inteligencja emocjonalna

W ostatnich latach Inteligencja emocjonalna jako zagadnienie przekrojowe w psychologii (psychologia wychowawcza, psychologia organizacyjna, psychologia emocji ...), chociaż popularyzacja tego tematu uniemożliwiła na razie powstanie wyraźnie. Związek między regulacją emocjonalną a inteligencją emocjonalną wydaje się dość oczywisty.

W tym artykule na temat Psychology-Online omówimy szczegółowo dwie koncepcje: samoregulacja emocjonalna i inteligencja emocjonalna. Zaczniemy od eksploracji różnych modeli inteligencji emocjonalnej, aby później skupić się na jednym z jej głównych elementów: emocjonalnej samoregulacji, a następnie sformułowaniu rozwoju modelu inteligencji emocjonalnej skoncentrowanego na procesach, Model Barret i Gross.

Możesz być także zainteresowany: Indeks inteligencji emocjonalnej

1. Inteligencja emocjonalna
2. Tradycyjne modele inteligencji emocjonalnej
3. Wieloczynnikowy model Bar-On
4. Czym jest emocjonalna samoregulacja w psychologii
5. Związek między inteligencją emocjonalną a samoregulacją emocjonalną
6. Model procesu Grossa i Barreta
7. Pięć elementów modelu Grossa
8. Emocjonalna samoregulacja i inteligencja emocjonalna: wnioski

Inteligencja emocjonalna

Ramy koncepcyjne

Inteligencja emocjonalna to dziedzina badań, która pojawiła się w latach 90. jako reakcja na skupienie inteligencji czysto poznawczych, dodając krytykę krytykom tradycyjnych testów inteligencji.

Podejście to szybko stało się popularne w prasie nienaukowej, między innymi dlatego, że dostarczało nowatorskiego i atrakcyjnego przesłania: można odnieść sukces w życiu bez posiadania wielkich umiejętności akademickich. Książka informacyjna Daniela Golemana (1995) szybko stała się bestsellerem, chociaż badania nad nią wciąż były w powijakach.

Mayer (2001) wskazuje pięć dotychczasowych etapów rozwoju dziedziny inteligencji emocjonalnej, która może pomóc nam zrozumieć, gdzie powstają pojęcia i umiejętności, które obecnie występują razem pod nagłówkiem IE:

• Inteligencja i emocje jako odrębne dziedziny nauki (1900 - 1969): Badania nad inteligencją są rozwijane w tym okresie i pojawia się technologia testów psychologicznych. W dziedzinie emocji koncentrują się na debacie pomiędzy prymatem odpowiedzi fizjologicznej nad emocjami i odwrotnie. Chociaż niektórzy autorzy mówią o “inteligencja społeczna” koncepcje dotyczące inteligencji pozostają czysto poznawcze.
• Prekursorzy inteligencji emocjonalnej (1970 - 1989): Dziedzina poznania i afektu bada sposób, w jaki emocje oddziałują z myślą. Rewolucyjna teoria tego okresu to teoria wielu inteligencji Gardnera, która zawiera inteligencję “intrapersonalny”.
• Nagły wypadek inteligencji emocjonalnej (1990 - 1993): Mayer i Salovey publikują serię artykułów na temat inteligencji emocjonalnej, w tym pierwszą próbę zmierzenia tych umiejętności.
• Popularyzacja i poszerzenie koncepcji (1994 - 1997): Goleman publikuje swoją książkę “Inteligencja emocjonalna” a termin IE przeskakuje do popularnej prasy.
• Instytucjonalizacja i badania nad EI (1998 - obecnie): Udoskonalenia są tworzone w koncepcji IE i wprowadzane są nowe środki. Pojawiają się pierwsze recenzje artykułów badawczych.

¿O czym rozmawiamy, kiedy mówimy o inteligencji emocjonalnej?

Inteligencja emocjonalna jest rozumiana jako zestaw umiejętności związanych z emocjami. Kilku autorów wskazało różne definicje inteligencji emocjonalnej:

“obejmuje obszary poznawania własnych emocji, zarządzania emocjami, motywowania siebie, rozpoznawania emocji w innych i zarządzania relacjami” Teoria inteligencji emocjonalnej Golemana (1995)

“zestaw umiejętności, kompetencji i zdolności poznawczych, które wpływają na zdolność do sprostania wymaganiom i naciskom środowiska ”Bar-On (cytowany w Mayer, 2001)

“odnosi się do zdolności rozpoznawania znaczenia emocji i ich związków oraz rozumowania i rozwiązywania problemów na ich podstawie. Obejmuje to również używanie emocji w celu zwiększenia aktywności poznawczych” Mayer i in. (2001)

W serii badań przeprowadzonych przez Schutte i wsp. (2002) koncentruje się na znalezieniu związku między poziomami inteligencji emocjonalnej a samooceną i pozytywnym nastrojem, znajdując pozytywny związek między inteligencją emocjonalną a obiema zmiennymi.

Kilku autorów stwierdziło, że wysoka inteligencja emocjonalna może prowadzić do wielkiego uczucia dobrego samopoczucia i może mieć lepszą perspektywę życia. Istnieją również dowody empiryczne, które wydają się wskazywać, że wysoka inteligencja emocjonalna wiąże się z mniejszą depresją, większym optymizmem i lepszą satysfakcją z życia. Dlatego sugeruje to związek między inteligencją emocjonalną a dobrostanem emocjonalnym.

Tradycyjne modele inteligencji emocjonalnej

Głównymi modelami, przed którymi stanęła inteligencja emocjonalna w latach 90., są Mayer i in. (2001) (Model 4 oddziałów), model kompetencji Golemana i model Bar On Multifactor.

Mayer (2001) pogrupuj te modele, rozróżniając różne podejścia i podejścia do umiejętności:

Podejścia umiejętności

Model czterogałęziowy Mayera i in. Podziel inteligencję emocjonalną na cztery obszary umiejętności:

1. Postrzegaj emocje: umiejętność postrzegania emocji na twarzach lub obrazach.
2. Użyj emocji do ułatwiać myślenie: umiejętność wykorzystywania emocji w celu zwiększenia rozumowania.
3. Zrozumienie emocji: umiejętność rozumienia emocjonalnych informacji o związkach, przejścia od jednej emocji do drugiej i językowej informacji o emocjach.
4. Zarządzanie emocjami: umiejętność radzenia sobie z emocjami i związkami emocjonalnymi dla rozwoju osobistego i interpersonalnego.

Autorzy ci podkreślają, że gałęzie 1, 3 i 4 zawierają rozumowanie emocji, podczas gdy gałąź 2 obejmuje użycie emocji w celu zwiększenia rozumowania. Hierarchicznie te 4 gałęzie byłyby rozmieszczone tak, że „postrzeganie emocji” byłoby w bazie, podczas gdy „zarządzanie emocjami” byłoby na szczycie.

Podejścia mieszane

Te popularne podejścia obejmują osobiste cechy, które są częściej związane z efektywnością osobistą i funkcjonowaniem społecznym (Barret i Gross, 2001, Mayer, 2001).

Model kompetencji emocjonalnych Golemana

Przypomina dokładnie koncepcję empatii i obejmuje pięć kompetencji:

• Znajomość własnych emocji
• Zdolność kontrolowania emocji
• Umiejętność motywowania się
• Rozpoznawanie emocji innych
• Obsługa relacji

Wieloczynnikowy model Bar-On

Bar On dokonuje wieloczynnikowej konceptualizacji inteligencji emocjonalnej, składającej się z następujących elementów czynnikowych:

Formalne kompetencje intrapersonalne

• Koncepcja: Zdolność ta odnosi się do poszanowania i bycia świadomym siebie, tak jak niektórzy są, postrzegając i akceptując dobro i zło. Odkryj różnicę między samooceną a koncepcją siebie.
• Emocjonalna samoświadomość: Poznaj swoje uczucia, aby je poznać i wiedzieć, co ich spowodowało.
• Asertywność: jest zdolnością do otwartego wyrażania siebie i obrony praw osobistych bez bycia agresywnym lub biernym.
• Niezależność: jest umiejętnością kontrolowania swoich działań i myślenia o sobie, a jednocześnie konsultowania się z innymi w celu uzyskania niezbędnych informacji.
• Autoregulacja: zdolność do osiągnięcia naszego potencjału i prowadzenia bogatego i pełnego życia, angażowania się w cele i cele przez całe życie.

Kompetencje interpersonalne

• Empatia: Pojęcie empatii to zdolność rozpoznawania emocji innych osób, rozumienia ich i okazywania zainteresowania innym.
• Odpowiedzialność społeczna: jest zdolnością do bycia konstruktywnym członkiem grupy społecznej, utrzymania zasad społecznych i wiarygodności.
• Relacje interpersonalne: to umiejętność nawiązywania i utrzymywania relacji emocjonalnych charakteryzujących się dawaniem i otrzymywaniem uczuć, nawiązywaniem przyjaznych relacji i poczuciem spokoju.

C.F. zdolności adaptacyjnych

• Test rzeczywistości: zdolność ta odnosi się do zgodności między tym, co przeżywamy emocjonalnie, a tym, co dzieje się obiektywnie, polega na poszukiwaniu obiektywnych dowodów, aby potwierdzić nasze uczucia bez fantazjowania lub pozwalania się im ponieść..
• Elastyczność: to umiejętność dostosowywania się do zmieniających się warunków środowiskowych, dostosowywania naszych zachowań i myśli.
• Rozwiązywanie problemów: umiejętność identyfikowania i definiowania problemów oraz generowania i wdrażania potencjalnie skutecznych rozwiązań.

Ta umiejętność składa się z 4 części:

1. Bądź świadomy problemu i poczuj się bezpieczny i zmotywowany przed nim
2. Zdefiniuj i jasno sformułuj problem (zbierz odpowiednie informacje)
3. Wygeneruj jak najwięcej rozwiązań
4. Rozwiąż zastosowane rozwiązanie, rozważając wady i zalety każdego rozwiązania.

C.F. zarządzania stresem

• Tolerancja na stres: Zdolność ta odnosi się do zdolności do cierpienia stresujących wydarzeń i silnych emocji bez załamania i radzenia sobie ze stresem. Zdolność ta opiera się na zdolności do wyboru kilku działań, aby poradzić sobie ze stresem, być optymistą, aby rozwiązać problem, i czuć, że można kontrolować wpływ na sytuację.
• Kontrola pulsu: jest zdolnością do oporu lub opóźnienia impulsu, kontrolowania emocji w celu osiągnięcia późniejszego celu lub większego zainteresowania.

C.F. nastroju i motywacji

• Optymizm: jest utrzymanie pozytywnego nastawienia w obliczu przeciwności losu i zawsze patrzeć na dobrą stronę życia.
• Szczęście: jest to umiejętność cieszenia się i odczuwania zadowolenia z życia, cieszenia się sobą i innymi, zabawy i wyrażania pozytywnych uczuć.

Czym jest emocjonalna samoregulacja w psychologii

We wszystkich tych modelach możemy to zobaczyć samoregulacja emocjonalna (rozumiane jako zdolność do regulacji stanów emocjonalnych do punktu odniesienia) to główny element modeli. Zatem model 4 gałęzi Mayera i in. umieść “Zarządzanie emocjami” powyżej jego hierarchicznej skali Goleman włącza ją jako “umiejętność kontrolowania własnych emocji” a Bar-on zawiera elementy samoregulacji emocjonalnej w kilku swoich zdolnościach, takich jak “Kontrola impulsów” i “Elastyczność”.

W następnym punkcie skupimy się na psychologiczny mechanizm samoregulacji, oferując dwa modele samoregulacji emocjonalnej.

Związek między inteligencją emocjonalną a samoregulacją emocjonalną

Jak widzieliśmy, główne modele inteligencji emocjonalnej dają wiele znaczenie dla regulacji własnych emocji. W rzeczywistości jest to kamień węgielny tej koncepcji, ponieważ bezużyteczne jest rozpoznawanie własnych emocji, jeśli nie potrafimy nimi zarządzać w sposób adaptacyjny.

The samoregulacja emocjonalna byłby objęty ogólnym procesem psychologicznej samoregulacji, która jest mechanizmem człowieka, który pozwala mu utrzymać stałą równowagę psychiczną. W tym celu potrzebny jest system sprzężenia zwrotnego sterowania, który pozwala mu utrzymać swój status w odniesieniu do sygnału sterującego.

Bonano (2001) eksponuje model samoregulacji emocjonalnej, który koncentruje się na kontroli, przewidywaniu i eksploracji homeostazy emocjonalnej. Emocjonalna homeostaza byłaby konceptualizowana w kategoriach celów odniesienia odnoszących się do częstotliwości, intensywności lub idealnych czasów doświadczalnych, ekspresyjnych lub fizjologicznych kanałów reakcji emocjonalnych. W tym sensie, Vallés and Vallés (2003)wskazać, że ponieważ emocje mają trzy poziomy ekspresji (behawioralny, poznawczy i psychofizjologiczny), regulacja zachowania emocjonalnego wpłynie na te trzy systemy odpowiedzi.

Dlatego emocjonalna samoregulacja byłaby niczym innym, jak systemem kontroli, który monitorowałby nasze emocjonalne doświadczenie pasujące do naszych celów odniesienia.

Sekwencyjny model samoregulacji emocjonalnej

Ten model zaproponowany przez Bonano (2001) Wskazuje trzy ogólne kategorie działalności samoregulacyjnej:

1. Rozporządzenie kontrolne: odnosi się do zachowań automatycznych i instrumentalnych mających na celu natychmiastową regulację reakcji emocjonalnych, które zostały już zainicjowane. Kategoria ta obejmuje następujące mechanizmy: dysocjację emocjonalną, tłumienie emocji, ekspresję emocjonalną i śmiech.
2. Rozporządzenie przewidujące: Jeśli homeostaza jest w tej chwili spełniona, następnym krokiem jest przewidywanie przyszłych wyzwań, które mogą pojawić się w związku z potrzebami kontroli. W tej kategorii stosowane byłyby następujące mechanizmy: ekspresja emocjonalna, śmiech, unikanie lub szukanie ludzi, miejsc lub sytuacji, nabywanie nowych umiejętności, ponowna ocena, pisanie lub mówienie o niepokojących wydarzeniach.
3. Regulamin eksploracyjny: W przypadku, gdy nie mamy natychmiastowych lub oczekujących potrzeb, możemy zaangażować się w działania eksploracyjne, które pozwolą nam zdobyć nowe umiejętności lub zasoby, aby utrzymać naszą homeostazę emocjonalną. Niektóre z tych działań to: rozrywka, zajęcia, pisanie o emocjach

Samoregulacyjny model doświadczeń emocjonalnych

Główna idea, od której zaczynają Higgins, Grant and Shah (1999) jest tak, że ludzie wolą niektóre stany bardziej niż inne i że samoregulacja pozwala na występowanie preferowanych, a nie nie preferowanych stanów. Zwracają również uwagę, że rodzaj przyjemności i rodzaj dyskomfortu, którego doświadczają ludzie, zależy od tego, jaki rodzaj samoregulacji działa.

Autorzy ci wskazują trzy podstawowe zasady związane z samoregulacją emocjonalną:

1. Przewidywanie przepisów: Na podstawie wcześniejszych doświadczeń ludzie mogą przewidywać przyjemność lub dyskomfort w przyszłości. W ten sposób wyobrażenie sobie przyszłego przyjemnego wydarzenia spowoduje motywację zbliżenia, podczas gdy wyobrażenie sobie przyszłego dyskomfortu spowoduje motywację do unikania..
2. Odniesienie do przepisów: w tej samej sytuacji można przyjąć pozytywny lub negatywny punkt odniesienia. Na przykład, jeśli dwie osoby chcą się ożenić, jedna z nich może przewidzieć przyjemność z małżeństwa, podczas gdy druga osoba może sobie wyobrazić niewygodę, która sprawi, że nie wyjdą za mąż. Dlatego motywacja byłaby taka sama, ale jedna z nich byłaby przesunięta o pozytywny punkt odniesienia, a druga z negatywnego punktu widzenia.
3. Podejście regulacyjne: autorzy dokonują rozróżnienia między podejściem promocyjnym a podejściem zapobiegawczym. Dlatego rozróżniamy dwa różne typy pożądanych stanów końcowych: aspiracje i samorealizacja (promocja) vs. obowiązki i zabezpieczenia (zapobieganie).

Model procesu Grossa i Barreta

Widzieliśmy już różne modele inteligencji emocjonalnej, które zostały zaproponowane, zarówno z popularnych, jak i stosowanych obszarów (modele Golemana i Bar-On) oraz z bardziej eksperymentalnych perspektyw (model czterech oddziałów Mayera i Saloveya).

Omówiliśmy również znaczenie, jakie w tych modelach mają procesy samoregulacji na poziomie emocjonalnym, analizując modele Bonano i Higginsa i in..

Model Gross and Barret: samoregulacja w psychologii

Modele widziane w inteligencji emocjonalnej określają ją jako grę umiejętności osobistych, atrybutów lub kompetencji społecznych. Oznaczałoby to dwa podstawowe założenia (Barret i Gross, 2001):

• Twoje własne emocje lub emocje innych są postrzegane jako ustalone podmioty, na których można dokonywać osądów poprawne lub niepoprawne.
• Inteligencja emocjonalna wygląda jak zestaw umiejętności statyczne

W przeciwieństwie, Model procesu Barreta i Grossa rozumie emocje jako wschodzące i płynne zjawisko, które wynikałoby z interakcji między procesami jawnymi i ukrytymi, więc nie byłoby miejsca na poprawną lub niepoprawną ocenę.

Inteligencja emocjonalna byłaby w tym modelu “zestaw powiązanych procesów, który pozwala jednostce z powodzeniem wyświetlać reprezentacje mentalne w generowaniu i regulacji reakcji emocjonalnej”.

W tym schemacie procesów istotne byłyby dwa aspekty. Z jednej strony, jak reprezentowane są emocje (jak osoba mentalnie reprezentuje emocje i staje się ich świadoma). Z drugiej strony, jak i kiedy emocje są regulowane.

W odniesieniu do reprezentacji emocji powiemy tylko, że w generowaniu emocji będą trzy główne procesy: dostępność wiedzy o emocjach, dostępność wiedzy o emocjach i motywacja do budowania dyskretnych doświadczeń emocjonalnych, i wreszcie, lokalizacja zasobów funkcji, takich jak pamięć robocza. Procesy te mają ogromne znaczenie dla inteligencji emocjonalnej, ale odłożymy je na bok, aby skupić się na innym rodzaju procesów związanych z samoregulacją emocjonalną.

The Model brutto samoregulacji emocjonalnej (Barret i Gross, 2001, Gross i John, 2002, Gross, 2002), na którym opracowano model procesów inteligencji emocjonalnej, opisano pięć punktów, w których ludzie mogą interweniować, aby zmodyfikować przebieg generowania emocji, czyli samoregulować emocjonalnie. Poniżej przedstawiamy ogólny schemat modelu.

Pięć elementów modelu Grossa

1. Wybór sytuacji: odnosi się do podejścia lub unikania pewnych osób, miejsc lub przedmiotów w celu wywierania wpływu na własne emocje. Dzieje się tak przy każdej dokonanej selekcji, w której obecny jest wpływ emocjonalny. Na diagramie widzimy, że zamiast S2 wybrano S1 (zaznaczono pogrubieniem).
2. Modyfikacja sytuacji: po wybraniu osoba może dostosować się do zmiany swojego wpływu emocjonalnego, co może być również postrzegane jako strategia radzenia sobie z problemem (S1x, S1y, S1z).
3. Uważny wyświetlacz: uwaga może pomóc osobie wybrać, w jakim aspekcie sytuacji się skupi (odwrócić naszą uwagę, jeśli rozmowa nas nudzi lub spróbować myśleć o czymś innym, gdy coś nie ma znaczenia) (a1, a2, a3 ... reprezentują różne aspekty sytuacji do którego możemy uczęszczać) ...
4. Zmiana poznawcza: odnosi się do tego, które z możliwych znaczeń wybieramy z sytuacji. Do tego może doprowadzić “ponowna ocena” i byłoby to podstawą terapii psychologicznych, takich jak restrukturyzacja poznawcza. Znaczenie jest niezbędne, ponieważ określa trendy reakcji.
5. Modulacja odpowiedzi: Modulacja odpowiedzi odnosi się do wpływania na te tendencje do działania po wywołaniu, na przykład poprzez hamowanie ekspresji emocjonalnej. Na schemacie pokazano, że znaki - i + reprezentują zahamowanie lub wzbudzenie tych odpowiedzi na różnych poziomach.

Jak widać w modelu, pierwsze cztery strategie byłyby skoncentrowane na tle, podczas gdy ostatnie skupiłoby się na reakcji emocjonalnej.

Wiele napisano o możliwych konsekwencjach na różnych poziomach samoregulacji emocjonalnej. Gross (2002) zauważa, że ​​strategie “ponowna ocena” często są bardziej skuteczne niż tłumienie emocji. The “ponowna ocena” zmniejsza emocjonalne doświadczenie, a także ekspresję behawioralną, podczas gdy tłumienie zmniejsza ekspresję, ale nie zmniejsza emocjonalnego doświadczenia.

Z drugiej strony jest obfita literatura wskazująca, że ​​tłumienie może mieć wpływ na zdrowie fizyczne (depresja układu odpornościowego, zwiększone ryzyko wieńcowe, progresja raka, itp.), a ostatecznie, że konsekwencje strategii skupionych na tle (ponowna ocena) byłyby w tym sensie lepsze niż te skupione na odpowiedzi (Barret i Gross, 2001).

Emocjonalna samoregulacja i inteligencja emocjonalna: wnioski

W tej pracy próbowaliśmy oferują panoramę badań nad inteligencją emocjonalną skupienie się na jednym z jego głównych elementów: emocjonalnej samoregulacji. Ponieważ potrafiliśmy to docenić, nadal istnieje wiele modeli, które sprawiają, że na poziomie konstruowania nie ma jasności, jakie elementy tworzą Inteligencję emocjonalną.

Od Samoregulacja emocjonalna jest jednym z głównych mechanizmów, chcieliśmy się na tym skupić, ponieważ jest to mechanizm, który był szeroko badany przez lata i że istnieją całkiem kompletne modele wyjaśniające.

Jak alternatywa dla klasycznych modeli, umiejętności lub kompetencji, chcieliśmy pokaż model procesu Barreta i Grossa. Implikacje dla samoregulacji emocjonalnej i inteligencji emocjonalnej tego modelu mają nie tylko na celu określenie mechanizmów, za pomocą których następuje samoregulacja emocjonalna, ale jest to pierwszy krok do wyjaśnienia, jakie mechanizmy są zaangażowane w inteligencję emocjonalną i jakie konsekwencje (pozytywne i negatywne) mają poznawcze, afektywne, społeczne i fizjologiczne.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Emocjonalna samoregulacja i inteligencja emocjonalna, zalecamy wpisanie się do naszej kategorii emocji.