Inteligencja emocjonalna

Zawsze słyszeliśmy, że C.I. Ważne było, aby wiedzieć, czy dana osoba odniesie sukces w życiu, test może oznaczać przyszłość ich sukcesu akademickiego i zawodowego. Jednak kilka lat temu ze świata biznesu zdali sobie sprawę, że inne umiejętności są niezbędne do osiągnięcia sukcesu w życiu. A te nie były mierzone żadnym testem inteligencji. Od PsicologíaOnline chcemy wprowadzić koncepcję Inteligencja emocjonalna poprzez ten artykuł.

1. Inteligencja a inteligencja emocjonalna
2. Składniki inteligencji emocjonalnej
3. Inteligencja emocjonalna w pracy

Inteligencja a inteligencja emocjonalna

Pomyśl przez chwilę o znaczeniu, jakie emocje mają w naszym codziennym życiu, i szybko zdasz sobie sprawę, że przez większość czasu wszystkie nasze decyzje są oznaczone niemal nie zauważając nas. ¿Kupuję twój samochód, wykonując obliczenia rentowności? ¿Wybrał swojego partnera, ponieważ obiektywnie było to najlepsze rozwiązanie? ¿Wybrał swoją pracę, ponieważ zaoferował najlepszą pensję? Większość naszych decyzji jest przyciemniona (jeśli nie zdominowana) przez emocje.

Biorąc to pod uwagę, musimy to przyznać są ludzie z domeną ich życia emocjonalnego znacznie większą niż inne. Ciekawe jest, że istnieje niewielka korelacja między inteligencją klasyczną a inteligencją emocjonalną. Skrajnym przypadkiem byłby typowy „frajer”, który do granic możliwości jest intelektualną maszyną, ale z katastrofalnym życiem emocjonalnym.

Z drugiej strony możemy spotkać ludzi, którzy nie zdają szkoły podstawowej, ale prowadzą udane życie i mają uporządkowane i godne pozazdroszczenia życie. Te skrajne przypadki nie są powszechne, ale trzeba to sobie uświadomić musimy zwracać większą uwagę na tego rodzaju umiejętności które mogą oznaczać nasze życie w takim samym lub większym stopniu niż C.I..

Składniki inteligencji emocjonalnej

Według Daniela Golemana główne elementy inteligencji emocjonalnej to:

• Emocjonalna samoświadomość (lub samoświadomość) : Odnosi się do wiedzy o naszych własnych emocjach i ich wpływie na nas. Bardzo ważne jest poznanie sposobu, w jaki nasz stan umysłu wpływa na nasze zachowanie, które są naszymi cnotami i naszymi słabymi punktami. Bylibyśmy zaskoczeni wiedząc, jak niewiele wiemy o sobie.
• Emocjonalna samokontrola (lub samoregulacja): Samokontrola pozwala nam nie dać się ponieść uczuciom chwili. Wie, jak rozpoznać, że jesteś pasażerem w kryzysie i co trwa. Możliwe, że złości się na naszego partnera, ale jeśli pozwolimy się ponieść upałowi chwili, będziemy nieustannie działać nieodpowiedzialnie, a następnie prosić o przebaczenie..
• Motywacja: Skierowanie emocji w stronę celu pozwala nam utrzymać motywację i skupić naszą uwagę na celach zamiast na przeszkodach. Wymaga to dawki optymizmu i inicjatywy, abyśmy byli przedsiębiorcami i działali pozytywnie w obliczu niepowodzeń.
• Rozpoznawanie emocji innych ludzi (lub empatii): Relacje społeczne często opierają się na wiedzy, jak interpretować sygnały, które inni emitują nieświadomie i które często są niewerbalne. Rozpoznawanie emocji innych, tego, co czują inni i które można wyrazić wyrazem twarzy, gestem, złą reakcją, może pomóc nam ustanowić bardziej rzeczywiste i trwałe więzi z ludźmi wokół nas. Nie na darmo, rozpoznanie emocji innych jest pierwszym krokiem do zrozumienia i identyfikacji z nimi.
• Relacje interpersonalne (lub umiejętności społeczne): Każdy może sobie uświadomić, że dobre relacje z innymi są jedną z najważniejszych rzeczy dla naszego życia i naszej pracy. I nie tylko traktuj tych, którzy wydają się sympatyczni, naszych przyjaciół, naszą rodzinę. Ale wiedzieć, jak radzić sobie z tymi, którzy są w lepszej pozycji, z naszymi szefami, z naszymi wrogami ...

Inteligencja emocjonalna w pracy

Obecnie jest ich wiele firmy, które inwestują dużo pieniędzy w szkolenie swoich pracowników w inteligencji emocjonalnej. A to dlatego, że zdali sobie sprawę, że kluczem do sukcesu, kluczem do sprzedaży, jest stopień, w jakim pracownicy firmy znają i kontrolują swoje emocje oraz znają uczucia klientów.

Wyobraź sobie przypadek sprzedawcy, który nie ma umiejętności radzenia sobie z opinią publiczną, biznesmena bez motywacji dla swojej firmy lub negocjatora bez samokontroli. Dla tych ludzi stopień magistra na Harvardzie nie będzie dla nich przydatny, ponieważ nie zajmie im dużo czasu, aby zepsuć swoją pracę za zła wiedza o twoich emocjach.

Należy pamiętać, że selekcja personelu sprawia, że ​​kandydat napotyka niewygodne lub stresujące sytuacje, aby zobaczyć jego reakcję. Czasy prostego testu i programu nauczania przeszły do ​​historii, ponieważ trzeba zobaczyć, jak jednostka reaguje na kluczowe sytuacje, które znajdą się w jego pracy.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Inteligencja emocjonalna, zalecamy wpisanie się do naszej kategorii emocji.