Umiejętności zarządzania 12 kluczy do sukcesu w biznesie

Kierownicy lub przełożeni firmy są kluczowymi danymi dla prawidłowego funkcjonowania firmy, ponieważ ich działania mają decydującą rolę w wynikach.

Ponadto, jak wskazuje wiele inwestycji, jego zachowanie wpływa na resztę siły roboczej i jej zdrowie, co ma silny wpływ na jej wydajność, wydajność, a tym samym wyniki firmy.

Różnica między byciem szefem lub liderem

Bycie odnoszącym sukcesy menadżerem to nie bycie szefem, ale bycie liderem. Szef ma władzę nad swoim zespołem, ale to nie znaczy, że wie, jak nim zarządzać. Aby być dobrym menedżerem, musisz być dobrym liderem, a to osiąga się poprzez opanowanie szeregu umiejętności kierowniczych lub menedżerskich, które nie wszyscy menedżerowie posiadają.

Jak powiedziałem, działania menedżera wpływają na wydajność organizacji i wydajność pracowników. Również dla ich zdrowia w pracy, ponieważ jeśli relacja między pracownikami nadzorującymi jest toksyczna, może wywołać w tych ostatnich zjawiskach równie szkodliwych jak stres, wypalenie, a nawet boreout. Dobrzy liderzy ufają sobie, przekonują i nie narzucają, nie kierują i nie słuchają opinii swoich pracowników i wiedzą, że to prawdziwy kapitał firmy.

• Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat tej różnicy, możesz zapoznać się z naszym artykułem: „10 różnic między szefem a liderem”

Najważniejsze umiejętności menedżerskie lub menedżerskie

Ale, Jakie są najważniejsze umiejętności menedżerskie? Jakie postawy i umiejętności powinni mieć dobrzy przywódcy??

W kolejnych wierszach odpowiadamy na te pytania.

1. Samowiedza

Jedną z niezbędnych umiejętności kierowniczych jest samowiedza, czyli wiedza o sobie, twoje cele, twoje emocjonalne przeżycie i jak odnosisz się do innych. Samowiedza jest podstawą do regulowania własnych emocji i zawarcia udanej umowy z pracownikami i współpracownikami. Nie możesz być dobrym liderem, nie prowadząc się, a żeby to zrobić, musisz się dobrze znać.

2. Zarządzanie problemami

Różnica między szefem a liderem ma wiele wspólnego z tym, jak obie postacie radzą sobie z konfliktami. Konflikty i problemy mogą pojawić się na co dzień w organizacji, ale sposób ich rozwiązywania ma ogromny wpływ na sposób ich rozwiązania. Podczas gdy szef może sygnalizować, kto popełnił błąd, karze, krzyczy i wskazuje na sprawcę. Dobry przywódca poświęca swój czas na próbę rozwiązania problemu iw razie potrzeby pomaga osobie, która mogła go spowodować.

Zarządzanie rozwiązywaniem problemów, podobnie jak inne umiejętności menedżerskie, można ćwiczyć. Dlatego ważne jest, aby menedżerowie przeszli szkolenie w zakresie wiedzy na temat procesów i strategii optymalizacji rozwiązań. W zespole i firmie pojawią się problemy, od liderów zależy to od rozwiązania go w sposób bardziej odpowiedni i operacyjny.

3. Podejmowanie decyzji

Menedżerowie i menedżerowie muszą, jako jedna ze swoich funkcji, podejmować decyzje biznesowe (zarządzanie ekonomiczne i strategiczne, a także kadrowe) dla dobrych wyników lub zachowań organizacyjnych. Opanowanie tej umiejętności jest niezbędne dla twojego sukcesu i sukcesu firmy.

• Powiązany artykuł: „8 rodzajów decyzji”

4. Pewność siebie

Wiara w siebie jest kluczem do wszelkich relacji międzyludzkich, a zwłaszcza gdy musisz kierować grupami ludzi. Ważna jest nie tylko samoświadomość i wiedza, jakie są nasze mocne i słabe strony, ale zaufanie do nas samych i do naszych możliwości jest kluczowe, aby skutecznie sprostać naszym celom w firmie.

Podczas gdy szef widzi ze strachem, nieufnością, a nawet groźną postawą problemy, które się zdarzają, osoba, która ufa sobie, ma zdolność lepszego radzenia sobie z groźnym środowiskiem, które może ją otaczać.

5. Odporność

Odporność to zdolność do stawienia czoła zmianom, czyli zdolność do przystosowania się do nich i do powrotu do normalności po tym procesie. Odporni ludzie rosną podczas zmiany i wykorzystują ją do rozwijania i ulepszania aspektów samych siebie. Innymi słowy, uzyskują to, co najlepsze w każdej sytuacji, w jakiej się znajdują.

6. Asertywność

Asertywność to styl komunikacji, który musi posiadać każdy przywódca, jest to zdolność do poprawnego wyrażania opinii, obrony własnego punktu widzenia przy jednoczesnym poszanowaniu opinii innych.

• Aby dowiedzieć się więcej o asertywności: „Ludzie asertywni: 10 cech wspólnych”

7. Regulacja emocjonalna

Dobrzy menedżerowie wiedzą, jak kontrolować swoje emocje, ponieważ są świadomi tego, jak decydujące jest to w odniesieniu do innych. Liderzy, którzy opanują tę umiejętność, rozumieją i właściwie zarządzają swoimi uczuciami i uczuciami innych ludzi. Dzięki temu mogą dostosować swoje zachowanie, ton i komunikat w zależności od okoliczności.

8. Zdolność do delegowania

Jedną z najważniejszych umiejętności, które musi posiadać menedżer, jest możliwość delegowania innym swojej pracy. Wielu szefów chce mieć wszystko tak kontrolowane, aby nie mogli delegować mniej ważnych funkcji i aby zabrali cenny czas. Ważne jest, aby znać priorytety zadań, aby móc je udzielić w niektórych z nich. Lider musi otoczyć się kompetentnymi ludźmi, którzy pomogą mu poprawić jakość jego pracy.

9. Umiejętności społeczne i komunikacyjne

Umiejętności społeczne i komunikacyjne są niezbędne do wykonywania zawodu menedżera, dlatego w dziedzinie zawodowej mogą ustalić, czy firma rośnie, czy nie. Wiedza o tym, jak odnosić się do innych, z aktywnym słuchaniem, otwartością umysłu, walidacją emocjonalną itp., A także wiedza, jak dobrze powiedzieć, co musimy przekazać reszcie zespołu, ma zasadnicze znaczenie dla sprawnego funkcjonowania firmy ...

• Powiązany artykuł: „14 głównych umiejętności społecznych do osiągnięcia sukcesu w życiu”

10. Wizja i myślenie strategiczne

Menedżerowie są strategami i muszą mieć jasną wizję firmy: gdzie jest i dokąd zmierza. Jest odpowiedzialny za sukces tej ścieżki i zależy w dużej mierze od tego, czy cele zostały osiągnięte, czy nie. Dlatego też umiejętności samowiedzy są również przydatne, jeśli są stosowane do organizacji (poznanie środowiska i momentu, w którym znajduje się firma), umieją interpretować bieżące informacje i mają zdolność wizjonerską i przewidującą, aby wykonać dobro Pracuję jako menedżer.

11. Empatia

Empatia jest również niezbędna, aby odnosić się do innych i być dobrym liderem. Jest to jeden z kluczy regulacji emocjonalnej i niezbędna umiejętność, jeśli chcemy zrozumieć nie tylko potrzeby naszych pracowników, ale także naszych klientów..

12. Przywództwo

Umiejętności przywódcze to zestaw umiejętności, które lider musi posiadać wpływać na umysły członków twojego zespołu, powodując, że grupa pracuje z motywacją do celów lub celów. Nie wszystkie style przywództwa są pozytywne w każdym kontekście, zależą od rodzaju firmy, osobowości grupy i wielu innych zmiennych.

• Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o rodzajach przywództwa, przeczytaj nasz post: „Typy przywództwa: 5 najpopularniejszych klas przywódczych”