4 klucze psychologiczne, aby zyskać zaufanie szefa

Kiedy pracowałem w środowisku biurowym, przeszedłem od złego z moim szefem do uznania go za bardzo dobry element jej zespołu. W trakcie tej ścieżki poczułem się zniechęcony. To było jak przejście przez mgłę. Nie wiedziałem, gdzie iść, ani co robić dokładnie.

Zastanawiając się, co przywiodło mnie z kruchego i wrażliwego punktu do innej pracy i osobistego zaufania, Doszedłem do wniosku, że kluczem było skuteczne wsparcie mojego szefa. Chciałem ją wspierać, odkąd dołączyłem do organizacji, ale nie zrobiłem tego skutecznie; Nie wiedziałem nawet, jak to zrobić. Uniwersytety nie dają nam tej wiedzy ... i to jest problem.

• Powiązany artykuł: „10 różnic między szefem a liderem”

Tworzenie godnego zaufania środowiska pracy

Czy masz zbyt wymagającego szefa? Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak możesz zdobyć swoje zaufanie??

Wielokrotnie konflikty wewnątrz organizacji nie wynikają z braku kompetencji ze strony pracowników i podwładnych w ogóle, ale z powodu braku komunikacji i nieufnego otoczenia. Tutaj możesz zobaczyć kilka wskazówek, aby zdobyć zaufanie szefów.

• Może jesteś zainteresowany: „Toksyczni szefowie: 11 cech, które je definiują”

1. Słuchaj uważnie swoich instrukcji

To jest coś bardzo oczywistego, ale za każdym razem, gdy opuszczam dom, zdaję sobie sprawę, jak mało ludzi słucha uważnie. Wielokrotnie wierzysz, że znasz już rodzaj instrukcji, które otrzymasz każe nam odłączyć się i przestać zajmować się tym, co nam mówi, a taki prosty błąd może spowodować poważne błędy.

Gdy twój szef wskaże ci, przestań robić wszystko, co robisz i skup się na tym, co wyjaśnia. Jeśli możesz wyciągnąć notatnik, rób notatki.

Ćwicz aktywne słuchanie ze swoim szefem. Umiejętność słuchania jest jedną z tych, które odróżniają prawdziwego przywódcę od innych.

2. Zadawaj pytania bez zażenowania

Pewnego dnia, kiedy zostałem do późna, kończąc coś w toku, podszedł do mnie partner z dużym doświadczeniem i powiedział: „kiedy tylko masz pytanie, zrób to. Dla mnie, twojego szefa lub kogokolwiek. Pamiętaj, że nie ma głupich pytań, są tylko głupcy, którzy nie pytają ”.

Ten towarzysz dał mi życie, byłem bardzo wdzięczny za jego radę, ponieważ kiedy wstąpiłem do organizacji, Bałam się zadawać pytania, zwłaszcza dlatego, że jestem bardzo dociekliwy. Chciałbym mieć bardzo jasne cele, zanim zabiorę się do pracy.

Weź również tę radę od mojego partnera i nie wstydź się pytać! Wyjaśnij szczegóły, które nie są jasne od samego początku u twojego szefa, a zobaczysz, że twoje zaufanie do ciebie będzie stopniowo wzrastać, ponieważ zobaczysz siebie jako kogoś, kto troszczy się o twoją pracę.

3. Informuj go o swoich postępach lub braku

Pamiętam, że w tamtych czasach musieliśmy coś poinformować mojego szefa. Nieprzyjemna wiadomość: znowu straciliśmy termin dostawy.

Te rzeczy zdarzają się bardzo często w branży rozwoju oprogramowania. Często umieszczają bardzo nierealistyczne terminy dostaw. Krótko mówiąc, mój partner obawiał się reakcji mojego szefa i powiedział mi:

- Czy mógłbyś go poinformować?

- Tak, mówię mu. Zatrzymałem się z krzesła, żeby go poinformować, a mój partner mnie zatrzymał:

- Idziesz teraz??

- Tak, im dłużej czekamy, tym gorzej.

Poszedłem powiedzieć mu rzeczy tak szczerze, jak tylko mogłem. Oczywiście czułem się zawstydzony i zdenerwowany, ale w końcu wiedziałem, że muszę to zrobić, ponieważ było to kluczowe dla projektu.

Reakcja mojego szefa była oczywiście denerwująca, ale po tym, jak powiedziała mi, że nie zaakceptuje kolejnego opóźnienia w imperatywnym tonie, podziękowała mi, że jej powiedziałem. Mój partner zapytał mnie o coś strasznego:

- Co on powiedział??

- To, co musiałeś mi powiedzieć, nie będzie przedłużane. Musimy to teraz skończyć.

Jednym z twoich najlepszych sprzymierzeńców jest zdobycie zaufania szefa powiedz mu z przezroczystością zarówno dobre, jak i złe. Nie przyjmuj założeń dotyczących „tego, co twój szef chce usłyszeć”, po prostu powiedz mu, co to jest. Komunikuj się z odwagą i uczciwością dobro i zło bez strachu przed odwetem.

Nie ma tak wielu ludzi, którzy chcą powiedzieć prawdę na tym świecie, nie sądzisz? Dla szefa, który jest bardzo ceniony.

4. Stara się spełnić Twoje oczekiwania

Przedsiębiorcy mają tylko jeden sposób na przetrwanie: zaspokoić potrzeby swoich klientów.

Jeśli pracujesz w środowisku biurowym i nie jesteś przyzwyczajony do przedsiębiorczości, możesz wykonać następujące czynności: pomyśl, że twój szef jest najważniejszym klientem twojego „biznesu”.

Gdyby tak było, zrobiłbyś wszystko, aby spełnić ich wymagania. Wyobrażając sobie, że jesteś przedsiębiorcą lub właścicielem firmy, łatwiej będzie zrozumieć, jak ważne jest zapewnienie odpowiedniej pracy z punktu widzenia szefa. To jest najważniejsza rzecz.

Możesz zrobić ogromny wysiłek w złej pracy. Utrzymuj stałą komunikację ze swoim bezpośrednim szefem, sprawdzaj jego wskazania i nigdy nie oczekuj, że podejdzie do ciebie, aby dać ci zielone światło.

Możesz nawet zapytać, czy masz się dobrze. Nie czekaj, aż przekaże ci swoją opinię, ponieważ większość z nich jest tak zajęta, że ​​nie mogą nawet poświęcić czasu, aby powiedzieć ci, co ci się nie udaje. Czy to ty pytasz: „Chciałbym, żebyś skomentował, według twojej opinii, co mogę poprawić?”.

Będzie to znak, że naprawdę zależy Ci na tym, aby zaspokoić wymagania, które są zadawane, a nie tylko na „dogadywaniu się”. Słuchajcie z wielką cierpliwością konstruktywnej krytyki, nie przerywając jej.

W świetle tych wskazówek: Jaką inną radę dałbyś komuś, kto rozpoczyna karierę zawodową, aby zdobyć zaufanie szefa? Chciałbym przeczytać i odpowiedzieć na twoje komentarze.