Jak zmierzyć się z rozmową kwalifikacyjną 4 klucze, aby zdobyć pracę

Jak zmierzyć się z rozmową kwalifikacyjną 4 klucze, aby zdobyć pracę / Organizacje, zasoby ludzkie i marketing

Rozmowa kwalifikacyjna (lub wywiad behawioralny) to rodzaj wywiadu wykorzystywanego przez ekspertów w doborze personelu, ponieważ zapewnia on więcej korzyści i jest bardziej skuteczny w przewidywaniu wydajności pracy niż tradycyjny wywiad.

Wykonanie dobrego wywiadu określi, czy naprawdę nadajemy się na wybrane przez nas stanowisko. Dlatego też, jeśli chcemy wydobyć z siebie to, co najlepsze, przed rozmówcą, ważne jest, aby wiedzieć, jak działa wywiad behawioralny.

Rozmowa kwalifikacyjna: wszystko, co musisz wiedzieć

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej, aby dowiedzieć się, czy osoba, z którą przeprowadzono wywiad, jest właściwą osobą na to stanowisko, osoba rekrutująca skoncentruje się na uzyskaniu behawioralnych przykładów życia osobistego, akademickiego i zawodowego wnioskodawcy..

Ekspert w doborze personelu, po wcześniejszym poznaniu potrzeby zarówno stanowiska, jak i organizacji, będzie obserwować, czy motywacja, wiedza, umiejętności lub wartości osoby, z którą przeprowadzono wywiad, pasują do potrzeb firmy.

Analiza kluczy, aby je pokonać i uzyskać pracę

W przeciwieństwie do tradycyjnego wywiadu, który koncentruje się na powierzchownych aspektach, takich jak wiedza, doświadczenie lub poziom wykształcenia, w wywiadzie kompetencji ocenia się inne umiejętności niezbędne na danym stanowisku i określonej organizacji, takie jak: sposób powiązania z koledzy, chęć do pracy w firmie, umiejętność prowadzenia itp. W związku z tym rozmowa kwalifikacyjna, pyta o głębsze aspekty które lepiej przewidują przyszłe wyniki kandydata.

Pojęcie kompetencji

Pojęcie kompetencji wynika z potrzeby oceny nie tylko zestawu wiedzy, umiejętności i zdolności, które dana osoba może posiadać, ale także docenienia ich umiejętności wykorzystania ich do reagowania na określone sytuacje i rozwiązywania problemów, które mogą pojawić się w miejscu pracy. Ponadto odnosi się do warunków jednostki i jej zachowań, a także uwzględnia komponent nastawienia i oceny, który jest obecny w ich działaniach.

Pojęcie kompetencji jest wielowymiarowe i obejmuje cztery komponenty inny:

  • Wiedząc, jak być: to wymiar osobisty, postawy i wartości kierują zachowaniem.
  • Wiedz: jest to wymiar techniczny i odnosi się do danych akademickich lub wiedzy, którą posiada osoba.
  • Wiedząc, jak to zrobić: to wymiar metodologiczny, umiejętność stosowania wiedzy. Są to umiejętności, umiejętności, metody gry itp..
  • Wiedzieć, jak być: jest to wymiar partycypacyjny. Odnosi się do umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną i współpracą.

Poprzednia praca z wywiadem przez kompetencje

Kiedy ankieterzy zadają pytania w oparciu o kompetencje, szukają odpowiedzi, które pokazują, że dana osoba odpowie pomyślnie do wyzwań stanowiska, które będą pasować do grupy roboczej i które skutecznie wykorzystają swoje umiejętności i doświadczenie w codziennych zadaniach. W związku z tym, w zależności od stanowiska lub pytania, pytania ankietera mogą być bezpośrednio związane z konkretnymi zadaniami w pracy, ich umiejętnościami interpersonalnymi lub stopniem motywacji, która powoduje zatrudnienie.

Na przykład pytania będą inne dla pracownika fabryki niż dla recepcjonistki. Każda z tych pozycji wymaga innych umiejętności, konkretne kompetencje Ale w przypadku recepcjonistki praca w hotelu pięciogwiazdkowym nie będzie taka sama jak w hotelu trzygwiazdkowym. Klienci jednego lub drugiego hotelu zamierzają przebłagać, że kandydaci mają pewne postawy lub inne.

Aby poprawnie zdefiniować niezbędne kompetencje, musi być poprzednia praca przez dział zasobów ludzkich lub osobę rekrutującą, w której uzyskuje się wiedzę o stanowisku (zadania, harmonogramy pracy itp.) oraz aspekty organizacji, które będą miały wpływ na pracę (na przykład, środowisko pracy, wartości firmy itp.). Wszystkie te informacje zostaną przetłumaczone na przejrzysty język, tzn. Wymagane zachowania i umiejętności będą dobrze zdefiniowane. Umożliwi to ankieterowi dokładne poznanie konkretnych potrzeb stanowiska i ułatwi im przewidywanie w procesie selekcji, to znaczy pozwoli dowiedzieć się, czy pracownik pasuje zarówno do pracy, jak i do firmy.

Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej?

Wywiad jest zasadniczo castingiem, dlatego musisz być dobrze przygotowany, aby uniknąć popadnięcia w „10 najczęściej popełnianych błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej”.

Aby pokazać najlepszy obraz siebie, przedstawimy kilka wskazówek i wskazówek, które mogą być bardzo przydatne, aby pokonać filtr narzucone przez działy zasobów ludzkich firm.

1. Poznaj siebie

Znajomość siebie jest niezbędna do przeprowadzenia dobrego wywiadu. Zapisz swoje mocne i słabe strony i zastanów się, co możesz wnieść do firmy, jeśli jesteś wybrany.

2. Zbadaj pozycję

Musisz zbadać oferowane stanowisko, abyś mógł znać umiejętności potrzebne do pracy. Ponadto możesz ponownie przeczytać opis oferty, aby poznać funkcje i wymagania wymagane przez firmę.

3. Poszukaj informacji o organizacji

Zbadaj wartości promowane przez organizację, jej kulturę, zasięgnij informacji na temat obszaru, w którym będziesz pracować itp. Z pewnością patrząc na twoją stronę możesz znaleźć ważne informacje.

4. Przygotuj pytania

Jeśli wykonałeś powyższe kroki, możesz mieć pojęcie o najważniejszych kompetencjach na stanowisku, do którego aspirujesz. Teraz możesz dobrze przygotować się do ewentualnych pytań, które mogą się pojawić podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Pomyśl o przykładach swojego doświadczenia, które pokazują, że masz te umiejętności, i przygotuj anegdoty i przykłady. Przede wszystkim wyjaśnia, co zrobiłeś w sytuacji, którą zamierzasz wyjaśnić. Nie musisz uczyć się dokładnie tego, co zamierzasz powiedzieć, ale możesz mieć pojęcie o tym, o co cię zapytają. W ten sposób będziesz bezpieczniej i lepiej odpowiadać na pytania.

Jeśli nie jesteś przyzwyczajony do uczestniczenia w wywiadach przez konkursy, model STAR (Sytuacja, Zadanie, Działanie, Wynik) mogą być przydatne, aby dobrze uporządkować odpowiedzi. Po uzyskaniu kompetencji pomyśl o sytuacji (sytuacji), zadaniu (zadaniu), akcji (akcji) i wyniku (wyniku) tego, co zamierzasz wyjaśnić. W ten sposób zbudujesz lepsze odpowiedzi i nie zapomnisz żadnych danych.

Bonus: Często zadawane pytania w wywiadzie kompetencyjnym

Na zakończenie przedstawiamy kilka pytań z ich odpowiednimi kompetencjami:

  • Orientacja na klienta: Opowiedz mi sytuację, w której uważasz, że zaspokoiłeś potrzeby klienta. Jak działałeś w tej sytuacji?
  • Rozwiązywanie problemów: Opowiedz mi o problemie znalezionym w poprzedniej pracy. Jakie rozwiązanie podjąłeś? Dlaczego?
  • Odporność na stres: Kiedy uważasz, że byłeś w naprawdę stresującej sytuacji? Jak zareagowałeś??

Jeśli chcesz wiedzieć więcej na ten temat często zadawane pytania w wywiadach, Nie przestawaj czytać:

„10 najczęściej zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej (i jak sobie z nimi poradzić)”