7 funkcji i ról psychologów firmy

Psychologia jest dyscypliną, która wzbudza duże zainteresowanie teraźniejszością; jednak wiele osób kojarzy postać psychologa z sytuacją kliniczną.

Specjaliści psychologii mogą wykonywać swoją pracę w różnych dziedzinach: sport, szkoła lub praca. W tym drugim przypadku nazywa się ich psychologami firmowymi.

W jaki sposób psycholog pomaga firmom?

Ale, W jakich obszarach uczestniczy psycholog firmy? Jakie funkcje wykonujesz?? Ten specjalista psychologii wykonuje różne zadania w firmie.

1. Popraw klimat w pracy

Pozytywne środowisko pracy (relacje między pracownikami, kultura firmy itp.) A środowiskiem pracy ma ogromny wpływ na wyniki organizacji, ponieważ firmy składają się z ludzi. Psycholog firmy jest ekspertem w zrozumieniu zachowania pracowników i ich potrzeb i jest w stanie wpływać na ich zachowanie dla dobra organizacji.

Pozytywne środowisko pracy zapewnia korzyści dla zdrowia psychicznego pracowników i utrzymuje ich motywację. Z drugiej strony, gdy środowisko pracy jest toksyczne, może generować stres i powodować spadek wydajności. Psycholog firmy może pracować nad utrzymaniem odpowiedniego środowiska pracy.

2. Analiza miejsc pracy i dobór personelu

Jednym z najbardziej widocznych miejsc pracy w firmie jest dobór personelu i analiza miejsc pracy. Kapitał ludzki jest bez wątpienia świetnym motorem organizacji, a dobór pracowników, którzy są częścią firmy, jest decydujący dla wyników tego.

Wybór klasycznego personelu uwzględniał tylko to, jak pracownik pasuje do miejsca pracy, biorąc pod uwagę ich doświadczenie i szkolenia, ale w ostatnim czasie inne zmienne organizacji (na przykład klimat) i rozważane kompetencje są również cenione. kandydat ma (motywację, osobowość, obawy, doświadczenie itp.).

Wkład psychologii jest kluczowy na wszystkich etapach procesu selekcji personelu, a psychologowie aktywnie uczestniczą we wdrażaniu integralnego systemu zasobów ludzkich, w którym analizowane są różne stanowiska i niezbędne dla nich kompetencje. Dzięki kompleksowemu systemowi zasobów ludzkich, wybór personelu łączy się z innymi ważnymi obszarami w dziale kadr, takimi jak wynagrodzenia i świadczenia, wykrywanie talentów lub szkolenia..

Proces niewłaściwego doboru personelu może powodować niezadowolenie pracowników, aw konsekwencji słabe ich wyniki, trudności z adaptacją i integracją, większe obroty, wyższe koszty szkoleń itp..

• Powiązany artykuł: „Wybór personelu: 10 kluczy do wyboru najlepszego pracownika”

3. Szkolenia i rozwój

Wybór odpowiedniego personelu jest kluczowy przy poszukiwaniu nowej firmy, ale Często można szkolić pracowników, aby mogli wznosić się lub wykonywać inne funkcje w firmie.

W tym przypadku i wielu innych szkolenie pracowników ma kluczowe znaczenie nie tylko dla lepszej wydajności firmy, ale także dla motywacji pracowników. Psychologowie mogą szkolić pracowników, a ponadto mogą stosować narzędzia do wykrywania talentów lub wiedzieć, w jakich obszarach konieczne jest szkolenie pracowników, aby byli bardziej kompetentni.

4. Zapobieganie ryzyku zawodowemu

Zdrowie zawodowe wpływa również na wyniki pracowników, a aspekty psychologiczne mają w tym względzie kluczowe znaczenie. Dział zapobiegania ryzyku zawodowemu jest multidyscyplinarny i dlatego zazwyczaj składa się z socjologów, psychologów i innych specjalistów.

Psychologowie firmy są na przykład ważni, aby zmniejszyć wpływ niektórych zjawisk psychologicznych, takich jak stres lub wypalenie.

5. Marketing

Profil psychologa firmy jest bardzo wszechstronny, ponieważ Możesz także aktywnie uczestniczyć w dziale marketingu, zarówno w projektowaniu kampanii, jak iw produkcie. Twój profil jest przydatny, na przykład do przekazywania kwestionariuszy i wykrywania potrzeb użytkowników. Emocje są bardzo ważną częścią marketingu i często mają duży wpływ na podejmowanie decyzji.

• Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o roli psychologów w tej dziedzinie, możesz przeczytać nasz artykuł: „7 kluczy psychologii stosowanych w marketingu i reklamie”

6. Wsparcie dla karty wyników

Psychologowie są ekspertami w relacjach międzyludzkich, komunikacji i przywództwie, więc jego wiedza jest bardzo cenna dla najwyższej rangi. Mogą uczestniczyć na poziomie strategii, tworząc najwyższe stanowiska organizacji w bardziej efektywnych stylach przywództwa lub oceniając ich relacje z podwładnymi..

• Powiązany artykuł: „Rodzaje przywództwa: 5 najpopularniejszych klas przywódczych”

7. Diagnoza i porady dotyczące przepływu pracy

Psychologowie również diagnozują i doradzają w kwestii przepływu pracy lub przepływu pracy, to znaczy, jakie role są przypisane w firmie, jak są zorganizowane zadania w firmie, w jaki sposób informacje o tych zadaniach wspierają przepływ itd..

Firmy składają się z ludzi, a przepływ pracy wpływa na nich. Przepływ pracy, którego celem jest skrócenie czasu pracy i przyspieszenie realizacji tego zadania, ułatwia mobilność personelu, automatyzuje metody, usprawnia proces wymiany informacji, usprawnia podejmowanie decyzji ...

Jak to robi i jak wpływa na organizację?

Psycholog firmy może pracować bezpośrednio w firmie lub w firmie konsultingowej, która wykonuje usługi w zakresie zasobów ludzkich i psychologii organizacyjnej dla firm, które chcą zlecić na zewnątrz niektóre funkcje lub zadania. Na przykład przeprowadzanie masowych procesów selekcji.

Psycholog firmy może planować, organizować lub kierować rozwojem ludzi, ich zatrzymaniem, przyjęciem, oceną ich wyników lub otrzymywaną rekompensatą finansową lub karą pieniężną. Analizuje, obserwuje i, jeśli to konieczne, interweniuje w konfliktach między pracownikami, aby zapewnić w ten sposób dobry klimat organizacyjny.

Obserwuj i mierz aspekty fizyczne, społeczne i psychologiczne, które wpływają na prawidłowe działanie pracowników i wpływają na wyniki firmy. Wykorzystuje kwestionariusze, wywiady i inne metody oceny zjawisk, takich jak klimat organizacyjny, produktywność i zdrowie pracowników, i stosuje techniki psychologiczne w celu skorygowania ewentualnych zaburzeń równowagi. W razie potrzeby interweniuje i doradza karcie wyników, uczestniczy w negocjacjach zbiorowych i wpływa na strategie maksymalizacji wizerunku firmy.

Ponadto, odpowiada za projektowanie i wdrażanie programów szkoleniowych dla rozwoju pracowników, jak również plany kariery i promocje. Ogólnie rzecz biorąc, analizuje potrzeby personelu, stanowiska pracy i organizacji oraz interweniuje w celu poprawy wydajności pracowników i firmy.