Czy komputery zastąpią psychologów?

W latach 60. naukowiec z MIT, Joseph Weizenbaum opracował program komputerowy przeznaczony do symulacji sesji terapeutycznych humanista Carl Rogers.

Ten program przeprowadził szereg otwartych pytań, aby pacjent, widząc je na ekranie, mógł wyrazić swoje uczucia tak, jak zrobiłby to z terapeutą humanistycznym. Inicjatywa okazała się tak skuteczna, że ​​wielu pacjentów miało trudności z zaakceptowaniem idei interakcji z programem komputerowym i wierzyło, że istnieją prawdziwi ludzie wysyłający do nich wiadomości..

Dzisiaj, terapia skomputeryzowana wykorzystuje wszystkie możliwości obecnego rozwoju technologicznego zaoferować coś podobnego do oferowanego przez program Weizenbaum. Czy psychologowie zastąpią komputery, jeśli będą kontynuować zakłady na tę linię działania??

Skomputeryzowana terapia

Do tej pory komputery były używane okazjonalnie jako kanał terapii, czyli miejsce, w którym terapeuci i klienci lub pacjenci zostały znalezione przez Internet. Ta możliwość prawie zawsze była postrzegana jako ograniczona wersja sesji bezpośrednich, a zatem, kiedy można fizycznie uczestniczyć w konsultacji z psychologiem.

Skomputeryzowana terapia powoduje, że komputery przestają być po prostu kanałem i są aktywnymi agentami w procesie interakcji z osobą.

Opiera się na wykorzystaniu programów komputerowych, które dostosowują się do tego, co robi dana osoba i odpowiednio oferują spójne reakcje. W pewnym sensie są one podobne do interaktywnych podręczników samopomocy, z tą różnicą, że w tym drugim przypadku wiadomość jest o wiele ważniejsza (ponieważ jest to jedyna oferowana oferta) i że W terapii komputerowej najważniejsza jest interakcja w czasie rzeczywistym z osobą.

Tak jak w psychoterapii, w komputerowej terapii osoba, która wchodzi w interakcję z pacjentem, mówi tylko pacjentem (coś, co by się stało z samopomocą), ale raczej ich usługa polega na zadawaniu pytań i reakcji, które zmienić drugą osobę w sensie psychologicznym, na przykład poprzez kognitywną restrukturyzację Behawioralnej Terapii Poznawczej.

Twoje zalety

Niewątpliwie interesujący może być program komputerowy zdolny do dostosowania się do tego, co zostało powiedziane jako forma samopomocy: zamiast samodzielnie zarządzających fragmentów tekstu z książki używamy jako usługi programu, który pozwala nam wyrazić siebie, zastanawiając się nad tym, co dzieje się z nami.

To sprawia, że ​​na przykład usługa ta może być prawie zawsze używana po prostu przez włączenie komputera i jest to stosunkowo tania usługa, jeśli porównamy ją do sesji psychoterapii. Jednak te dwa czynniki nie czynią tej opcji substytutem zapytania. Zobaczmy dlaczego

Dlaczego komputer nie może być psychologiem

Pierwszą rzeczą, którą należy wyjaśnić, gdy rozumiemy, czym jest skomputeryzowana terapia, jest to, że program komputerowy, przynajmniej z obecnie dostępną technologią, zawsze będzie miał raczej ograniczoną zdolność do adaptacji i uczenia się na tym, czym jest. prawdziwa osoba mówi ci przez język.

To, co charakteryzuje nas, gdy mówimy, jest takie używamy słów i zwrotów bardzo elastycznie, używanie tego samego terminu na wiele możliwych sposobów i powodowanie zmiany jego znaczenia w zależności od kontekstu.

Program komputerowy, który stoi za formą skomputeryzowanej terapii, działa poprzez drzewo decyzyjne, to znaczy sekwencję działań, która jest już zaprogramowana z wyprzedzeniem i która w pewnych punktach jest podzielona na kilka równoległych tras, takich jak te występujące w „Wybierz własną przygodę”.

Ten prosty fakt jest tym, co sprawia, że ​​skomputeryzowana terapia nie może być porównywana z prawdziwą psychoterapią, a zatem jest bliższa samopomocy: komputer nie może zrozumieć całego zakresu myśli, uczuć i działań danej osoby; zinterpretuje je tylko z bardzo ograniczonego schematu przetwarzania. Komputer „zmusi” informacje, które gromadzi o nas, aby pasowały do ​​wcześniej zdefiniowanych schematów, podczas gdy psychoterapeuta ma wystarczającą wrażliwość, aby dostosować swoje zachowanie w całkowicie oryginalny sposób.

Ta umiejętność, nawiasem mówiąc, nie jest typowa dla samych terapeutów: ogólnie odpowiada istotom ludzkim.

Jak korzystać z sesji z komputerem?

Podsumowując, skomputeryzowana terapia może być interesującą opcją jako uzupełnienie prawdziwej terapii, zawsze biorąc pod uwagę, że komputery nie mogą wczuć się w emocje lub „czytać między wierszami”, co robi prawdziwy człowiek. Dlatego Możemy zrozumieć tę usługę jako bardziej rozwiniętą formę samopomocy w którym margines jest pozostawiony uczestnictwu osoby.

Nawet jeśli ta opcja Jest bardzo tani, ponieważ program komputerowy można sprzedawać wiele razy przy minimalnych kosztach związanych z tą samą własnością intelektualną, czas i miejsce do dopasowania psychoterapeuty do ciała i krwi są nadal ważne, aby zarówno działania pacjenta, jak i procesy umysłowe mogły być dopasowane do umysłu tak złożonego i zmieniającego się jak twoje.