12 sztuczek psychologicznych wykorzystywanych przez supermarkety do wydawania większej ilości pieniędzy

W poprzednich artykułach staraliśmy się wyjaśnić 10 sztuczek, których restauracje używają do płacenia więcej, a także odkryliśmy, zgodnie z dyscypliną psychologii konsumenckiej, dlaczego nigdy nie należy zamawiać drugiego najtańszego wina w menu.

Jak nas oszukują w supermarketach?

Dziś proponujemy rozwikłać 12 najczęstszych sztuczek psychologicznych stosowanych przez supermarkety i supermarkety więc w końcu kupujesz więcej niż potrzebujesz.

Niezależnie od tego, gdzie mieszkasz, domy towarowe stosują identyczne techniki, aby zmaksymalizować swoje dochody. Ponad połowa zakupów dokonywanych w supermarketach nie jest planowana z wyprzedzeniem, Ta statystyka jest jeszcze większa, jeśli kupimy razem z parą lub dziećmi.

Strategie stosowane przez hipermarkety w celu zwiększenia ich sprzedaży są prawie tak stare, jak wymiana towarów konsumpcyjnych i pieniędzy, ale Dyscyplina marketingu w sektorze zawsze ewoluuje i generowane są nowe narzędzia na rzecz tego, że konsumenci są bardziej predysponowani do wydawania więcej.

1. Wózek, lepiej jeśli jest większy

Zaraz po zaparkowaniu na parkingu w supermarkecie znaleźliśmy wózki. Ale dobrze byłoby zacząć mówić o „samochodach”, ponieważ ich wymiary rosną.

Wynalazek ten pojawił się w latach 30-tych i został szybko wdrożony, ale wielkość samochodów wzrosła z biegiem lat. Motywacja do tego wzrostu wymiarów jest oczywista: im większy samochód, tym trudniej go wypełnić, i wielu konsumentów nie czuje się usatysfakcjonowanych, jeśli nie napełnią wózka.

2. Cena z wieloma dziewięcioma

Ta sztuczka jest tak widoczna, że ​​wydaje się, że nie ma ona wpływu na klienta, ale nadal działa. Konsumenci są ustalani na pierwszy numer, ale nie na centach, dlatego przedmiot, którego cena wynosi 9,99 euro (lub dolary lub dowolna inna waluta), jest wyświetlany jako 9 euro, a nie 10 euro.

Ten grosz różnicy kwalifikuje postrzeganie tego, jak tani lub drogi jest produkt. W rzeczywistości, podczas dochodzenia w Colorado State University w USA, uczestnicy zostali poproszeni o wybranie dwóch identycznych piór. Pierwszy kosztował 2 USD, a drugi kosztował 3,99 USD. 44% badanych wybrało pióro 3,99. Wydaje się więc, że sztuczka 99 centów nie przestała być skuteczna.

3. Elementy, które chcesz kupić, znajdują się na Twoim poziomie oczu

Produkty, które są odpowiedzialne za podświetlanie powierzchni, to te, które są najbardziej zainteresowane sprzedażą, ponieważ ich marża zysku jest większa, lub dlatego, że chcą się szybciej pozbyć zapasów. Aby to zdobyć są one umieszczone na wysokości głowy, dzięki czemu są bardziej widoczne.

Inne przedmioty, które mogą być alternatywą dla zakupów, są bardziej ukryte, kosztują więcej, a to jest niewygodne dla każdego konsumenta. Z drugiej strony nie wszystkie oczy są na tej samej wysokości, a sklepy to wiedzą. Wiedzą, że dzieci mają ogromną moc przekonywania rodziców, aby kupowali niektóre produkty, z tego powodu umieszczają takie przedmioty, jak zabawki i przysmaki na wysokości małych konsumentów..

4. Podstawowe elementy znajdują się zawsze w najdalszym zakątku powierzchni

Inną tradycyjną techniką w układzie organizacyjnym hipermarketów jest umieszczanie produktów podstawowych potrzeb, takich jak jaja, mleko lub warzywa, na zapleczu sklepu. Będąc tymi produktami, które wszyscy nabędą, będą musieli pokryć całą powierzchnię, znajdując wiele ofert produktów, których wcześniej nie planowali kupić.

5. Produkty jednorazowe znajdują się przy wejściu

Te przedmioty, które zapewniają wyższą stopę zysku, takie jak kwiaty, ciastka i dania gotowe, zwykle znajdują się w tym samym wejściu do supermarketu.

Powodem tej strategii jest to, że są to przedmioty, które są obecnie konsumowane, jego efekt wizualny jest świetny, a konsumenci na to pozwalają, jeszcze więcej, jeśli wózek jest nadal pusty.

6. Skrzynki do ładowania znajdują się po lewej stronie

90% ludzi jest praworęcznych, a naturalną tendencją jest krążenie po prawej stronie. Średnie i duże powierzchnie są zaprojektowane w taki sposób, aby konsument przechodził w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara i podróżował jak najwięcej przejść, zanim zapłacił gotówką.

Im dłuższa jest trasa i im dłużej klient znajduje się w sklepie, tym większy będzie koszt..

7. Okresowo zmieniaj lokalizację towarów

Kiedy użytkownik zna już dystrybucję supermarketu i Wiesz już, gdzie iść, aby odebrać potrzebne produkty, to kiedy zmienia się dystrybucja supermarketu.

Supermarket zapewnia w ten sposób klientowi więcej czasu na wszystkie korytarze, znajdując przedmioty, które można zdecydować nabyć.

8. Postać życzliwego opiekuna

Chociaż uprzejmość osoby zależnej wydaje się bardziej niż inne czasy, a obecnie jest nakreślone znacznie chłodniejsze i bardziej profesjonalne zachowanie (zgodne ze zmianą charakteru stosunków pracy i nawyków konsumpcyjnych), prawda jest taka, że ​​niektóre bardziej wyrafinowane powierzchnie , jak sklepy Apple, Są one pełne pracowników o rozległej wiedzy, które nie pobierają prowizji od sprzedaży i są odpowiedzialne za odpowiadanie na wszelkie wątpliwości i problemy klientów bez korzystania z inwazyjnych technik marketingowych..

To ekskluzywne i przyjazne traktowanie jest bardziej strategią marketingową, zwłaszcza na powierzchniach, które sprzedają drogie przedmioty z dużą marżą zysku.

9. Plastikowe torby i zanieczyszczenia

Jedna z głównych sieci państwowych supermarketów ogłosiła wiele lat temu, że zacznie pobierać opłaty za plastikowe torby, ponieważ to zobowiązanie firmy do dbania o środowisko. To była szeroko zakrojona kampania.

Jednak motywacją tej kampanii była nie tyle ochrona środowiska makroprzedsiębiorstwa, co po prostu, być w stanie zarabiać na „artykule”, który był wcześniej „darmowy”. Byli także odpowiedzialni za oferowanie toreb wielokrotnego użytku, dzięki którym uzyskiwali dodatkowe dochody, a ich logo było drukowane bardzo duże, dzięki czemu otrzymywali darmową reklamę. Strategia gwarantowanego zysku.

10. Produkty zredukowane, dystrybuowane w sposób chaotyczny

Jeśli chcesz znaleźć przedmioty naprawdę obniżone, konieczne będzie wyszukiwanie i wyszukiwanie. Supermarkety zamieniły przestrzenie produktów likwidacyjnych w chaos artykułów rzucanych i porzucanych. Techniczny powód tej praktyki jest taki konsument rozumie poszukiwanie tych okazji jako grę, jakbyś próbował odkryć skarb.

Jeśli jesteś w stanie znaleźć przedmiot, który nie jest uszkodzony lub zużyty, poczujesz potrzebę jego zakupu. Sekcje te są przeznaczone dla konsumentów o niskiej sile nabywczej i dużej ilości wolnego czasu. Jeśli natomiast masz dobrą pensję, ale mało wolnego czasu, będziesz mógł znaleźć wszystkie artykuły doskonale uporządkowane i znacznie droższe na głównych półkach.

11. „Przynosimy Ci zakup domu za darmo”

Usługa dostawy do domu zakupu w supermarkecie kwitnie, bezpłatnie. Oznacza to dokonanie zakupu o minimalnej wartości, na przykład 50 EUR.

Jeśli zamierzasz dokonać zakupu w wysokości 30 €, musisz wydać pozostałe 20 € na coś, prawdopodobnie nie musisz pilnie wracać do domu.

12. Końcowy kolofon: produkty pudełek

Po spacerze po supermarkecie i przywiezieniu samochodu pełnego przedmiotów, jest jeszcze coś, co możesz spróbować sprzedać: guma do żucia, słodycze, magazyny, batony energetyczne ...

Produkty te nie mają wielkiej wartości, ale są to te, które proporcjonalnie zgłaszają najwyższy współczynnik korzyści dla powierzchni. W świecie psychologii konsumenckiej tego typu artykuły spełniają funkcję wisienki na torcie: niektóre baterie, których na pewno będę potrzebować; Te gumy do żucia, które lubię, te smakołyki, kiedy bratankowie wracają do domu ... Powierzchnia zawsze zwraca uwagę na te techniki, aby sprzedać ci wszystko, co mogą.

I nie ma rzeczy ...

Oczywiście, Istnieje wiele innych sztuczek wykorzystywanych przez supermarkety, aby spróbować wydać więcej tego, co zaplanowałeś. Czy wykryłeś jakąkolwiek inną strategię psychologiczną skoncentrowaną na zachęcaniu do konsumpcji? Możesz wysłać go do nas w sekcji komentarzy.