Altruizm i zachowanie pomocy - Psychologia społeczna

Pomocne zachowanie jest głównym przedmiotem badań, ponieważ jest to coś obserwowalnego, podczas gdy altruizm wymaga wnioskowania o intencjach i motywach.. Definicja zachowań prospołecznych: Szeroka kategoria obejmująca wszelkie zachowania określone przez określone społeczeństwo jako ogólnie korzystne dla innych ludzi i dla systemu społecznego.

Możesz być także zainteresowany: Związek między postawą a zachowaniem - Indeks psychologii społecznej

1. pomoc
2. Czynniki do uruchomienia pomocy
3. Wpływ charakterystyki sytuacji
4. Charakterystyka osoby potrzebującej pomocy
5. Sposoby pomocy ludziom

pomoc

Pomoc ma 3 podkategorie lub można je podzielić na trzy typy

• Pomoc: Wszelkie działania mające na celu zapewnienie pewnych korzyści lub poprawę dobrobytu innych ludzi. Oznacza to bardziej specyficzną interakcję niż zachowania prospołeczne.
• Altruizm: Jeszcze bardziej szczegółowe. Są dwa rodzaje definicji: Psychologowie społeczni odnoszą się do czynniki motywacyjneKategoria, która obejmuje tylko te zachowania pomocowe, wykonywane i celowo, z głównym celem zmniejszenia dyskomfortu innej osoby. Socjologowie ewolucyjni, etolodzy i psychologowie nawiązują do stosunek kosztów do korzyści: Obejmuje wszelkie zachowania pomocowe, które zapewniają odbiorcy więcej korzyści niż temu, który je wykonuje.
• Współpraca: Dwie lub więcej osób spotyka się, aby współpracować w celu osiągnięcia wspólnego celu, który będzie korzystny dla wszystkich zaangażowanych. Zwiększ spójność grupy i pozytywne relacje międzyludzkie.

Czynniki do uruchomienia pomocy

Charakterystyka sytuacji „Incydent Kitty Genovese”: Podczas gdy samotny mężczyzna zaatakował i dźgnął Kitty Genovese przez około 45 minut, 38 świadków, którzy byli świadkami incydentu, nie zrobiło nic, by temu zapobiec.

• Darley i Latané: Badania interwencji obserwatorów na rzecz osoby w niebezpieczeństwie. Przetestowali wpływ liczby obserwatorów.
• Hipoteza: Im większa liczba obserwatorów, tym mniejsze prawdopodobieństwo, że którykolwiek z nich pomoże osobie potrzebującej. (Aby przeprowadzić eksperyment, wykonali napady padaczkowe).
• WynikiW przypadku większości uczestników odsetek osób, które próbowały pomóc, był niższy, a ponadto, gdy niektóre z nich to zrobiły, podjęcie decyzji zajęło więcej czasu. Jest znany pod nazwą „efekt widza”.
• Wniosek: Interwencja lub nie w nagłych wypadkach jest wynikiem procesu decyzyjnego, który ma miejsce w umyśle jednostki i na który wpływa szereg czynników sytuacyjnych, które przechylają decyzję w kierunku pomocy lub w kierunku nie-pomocy.

Wpływ charakterystyki sytuacji

Model decyzji Osoba w sytuacji:

• ¿Czy zdajesz sobie sprawę, że coś się dzieje ?: Jednostka musi zrozumieć, że coś się dzieje. Jeśli nie zdasz sobie sprawy, nic nie zrobi. Jeśli postrzegasz wydarzenie,
• ¿Czy interpretujesz to jako nagły wypadek: kiedy sytuacja jest niejednoznaczna, a wskazania nie dostarczają niezbędnych wskazówek, aby wiedzieć, co się dzieje, ludzie uciekają się do sygnałów społecznych (zachowania i opinie innych). To, co Deutsch i Gerard nazywają „informacyjnym wpływem społecznym”. Eksperymenty Darleya i Latané w pokoju, który wypełnia się dymem.

Wyniki: Poparli hipotezę informacyjnego wpływu społecznego.

• 75% badanych, którzy byli sami, wyszło zgłosić dym. Tylko 10% osób, które były same.
• W przypadku 3 naiwnych badanych zgłosili 38%. Latané i Darley wyjaśnili ten wynik (stan naiwnych badanych) poprzez pojęcie „pluralistyczna ignorancja”: 3 podmioty musiały wiedzieć, co się dzieje i co powinny robić, ale żaden z nich nie chciał publicznie wyrazić obaw.
• Efekt ten zależy w dużej mierze od kontekstu: w sytuacjach, w których komunikacja z obcymi jest tłumiona społecznie, zahamowanie będzie znacznie większe. Informacyjny wpływ społeczny wzrasta wraz z podobieństwem obserwatorów. Podobieństwo może odnosić się do dowolnego atrybutu, który jest ważny w tej konkretnej sytuacji. Oto co „teoria porównania społecznego” z Festinger.
• ¿Czy interpretujesz to jako stan wyjątkowy?: Obserwator musi również wziąć pod uwagę, że ma obowiązek udzielić pomocy. Hamujący wpływ obecności innych obserwatorów został nazwany „dyfuzja odpowiedzialności” (To ten, który najlepiej wyjaśnia bierność sprawy Kitty Genovese). (Jasność sytuacji i brak bezpośredniego kontaktu między nimi uniemożliwiły hamujący wpływ informacyjnego wpływu społecznego i pluralistycznej ignorancji)
• ¿Czy uważasz się za zdolnego do udzielenia pomocy?: Obserwator może nie pomóc, ponieważ uważa się za niezdolnych lub nie umie działać.
• Podejmij decyzję o interwencji. Ten model decyzji ma zastosowanie do wielu innych przypadków, które wiążą się z bardziej długoterminowym zachowaniem pomocy.

Charakterystyka osoby potrzebującej pomocy

Większa skłonność do pomocy: osoby atrakcyjne (nie awersyjne). Ludzie tacy jak my: Działamy w sposób bardziej prospołeczny w stosunku do ludzi z tej samej grupy, którzy tworzą obcych (narodowość, rasę). Jest to zjawisko transkulturowe, które występuje z większą intensywnością w kulturach kolektywistycznych (różnice między endogrupą a grupą zewnętrzną są bardziej wyraźne). Związek między podobieństwem i zachowaniem pomocowym można również wyjaśnić w kategoriach kosztów i korzyści:

• Istnieje wiele czynników, które skłaniają nas do pomocy ludziom bardzo różnym od nas. Na przykład: Kiedy koszty nie robienia tego przeważają nad korzyściami lub kosztami udzielenia pomocy. Gaertner i Dovidio: Zbadano eksperymentalnie związek między zachowaniem pomocowym a podobieństwem / różnicą między ofiarą a obserwatorem. Zmieniono dwie zmienne:
• Obecność innych obserwatorów.
• Rasa ofiary. Zapewnij pomoc czarno-białej osobie, z obserwatorami lub bez.

Wyniki: Efekt dyfuzji odpowiedzialności zostaje potwierdzony, ale podobieństwo pojawia się tylko wtedy, gdy są inni obserwatorzy: sami badani pomogli bardziej, ale nie pomagali już białej osobie, ale tej czarnej. Z innymi obserwatorami pomogli mniej, ale dwa razy więcej pomaga białej osobie jako czarnemu.

Wyjaśnienie: Gdy podmiot jest sam, obraz samego podmiotu zostałby skrzywdzony, gdyby naruszył ich poczucie moralnego obowiązku („normy osobiste”), odmawiając pomocy innej osobie, ponieważ należą do innej rasy. Jednakże, gdy są inni obserwatorzy, odpowiedzialność jest bardziej rozproszona i podmiot może być usprawiedliwiony tym, że inny pomoże rozróżnić ofiarę innej rasy, bez wyraźnego rasizmu.

Ta reakcja jest typowa „awersyjni rasiści”: Twoje uprzedzenie wobec innej rasy nie jest oczywiste, ale subtelne. Osoba ta jest uważana za wolną od uprzedzeń rasowych, ale nieświadomie utrzymuje negatywne uczucia wobec jednostek innej rasy.

Podobieństwo między ofiarą a obserwatorem może wpłynąć na zachowanie pomocy poprzez „proces przypisania odpowiedzialności ofierze”: Tendencja do pomocy jest większa, jeśli weźmie się pod uwagę, że problem ofiary jest spowodowany okolicznościami innych ludzi. Im większe podobieństwo między obserwatorem a ofiarą, tym większa tendencja do uznania, że ​​nie jest winny temu, co się z nim dzieje.

Zjawisko przeciwne: Kiedy ofiara wygląda na bardzo podobną do nas, jego problem może nam przypomnieć, że może się to zdarzyć, co wywołuje nieprzyjemne poczucie podobieństwa. Aby walczyć z tym, istnieją dwa mechanizmy: Zniekształcenie percepcji ofiary, widząc ją inną niż my. Przypisanie odpowiedzialności ofierze: przypisać negatywne cechy, takie jak brak inteligencji lub ostrożności.

Sposoby pomocy ludziom

Oprócz charakterystyki sytuacji i sytuacji ofiary, w pomaganiu w zachowaniu wpływają inne czynniki osobiste: motywacja dawcy pomocy, jego postrzeganie kosztów i korzyści, cechy osobowości itp.. Piliavin: Model dotyczący rozważań o kosztach i korzyściach, które poruszają osobę do pomocy lub nie. Model aktywacji i koszt nagrody. Udaje, że przewiduje, nie tylko wtedy, gdy ludzie zareagują, czy nie, w sytuacji, która wymaga pomocy, ale także rodzaju reakcji, która się przejawi. Rozróżnij:

• Koszty i korzyści z pomocy
• Koszty i korzyści wynikające z braku pomocy.

To jest ekonomiczne podejście do ludzkich zachowań, który zakłada, że ​​jednostka waży plusy i minusy przed podjęciem działania i jest motywowana przede wszystkim przez własny interes. Jest więc daleki od altruizmu, jednak interes własny i altruizm nie muszą być niezgodne. To, co robi dana osoba, zależy od równowagi między kosztami pomocy lub nie, ale:

Jeśli oba koszty są wysokie:

1. Pomoże pośrednio, szukając innej osoby, która może pomóc ofierze. b
2. Zmniejsz koszty nie pomagania, reinterpretując sytuację: Strategie rozpowszechniania odpowiedzialności.

Strategie przypisywania odpowiedzialności ofierze. Wynik w obu przypadkach będzie: Obniżenie kosztów nie interweniowania. Jeśli oba koszty są niskie: Sytuacja jest trudniejsza do przewidzenia. Uzyskaj więcej wagi innych czynników, takich jak:

• Normy społeczne i osobiste.
• Różnice osobowości.
• Relacje między obserwatorem a ofiarą.
• Inne zmienne sytuacyjne.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Altruizm i zachowanie pomocy - Psychologia społeczna, Zalecamy wejście do naszej kategorii psychologii społecznej i organizacji.