Teoria połamanych okien i eksperyment Zimbardo

Pomyślmy przez chwilę o obrazie wyświetlanym przez budynek z rozbitym oknem, co zajmuje miesiące, a nawet lata. Prawdopodobnie, gdy się na tym koncentrujemy, wyobraźmy sobie, jak dany budynek jest pokryty warstwą pyłu, a także fakt, że jest słabo uczęszczany. Prawdopodobnie nawet wyobrażamy sobie, że jest całkowicie opuszczony.

Myśl, że wielu przyszło mi do głowy, to „nikt się tym nie przejmuje”. I ta myśl może być niebezpieczna: zachowanie wielu ludzi w stosunku do danego budynku zostanie zmodyfikowane poprzez bycie postrzeganym w odniesieniu do tego. To właśnie proponuje teoria rozbitych okien, o czym będziemy rozmawiać w tym artykule.

• Powiązany artykuł: „The Stanford Prison Experiment Philipa Zimbardo”

Teoria połamanych okien

Teoria okien jest dobrze znaną teorią związaną z kryminologią, która proponuje głównie występowanie i zakażenie zachowań przestępczych od postrzegania znaczenia lub braku znaczenia bodźca lub elementu, z którym mamy do czynienia. Zatem sposób, w jaki postrzegamy to, co nas otacza, wpływa na nasze zachowanie wobec niego, a nawet może modyfikować nasze rozważania na temat tego, co jest moralne, legalne i uzasadnione w odniesieniu do tego, co się robi..

Obraz, który sugeruje ta nazwa, jest wyraźną analogią: istnienie zepsutego okna oznacza pewne porzucenie danego budynku lub pojazdu, co zmniejsza odpowiedzialność wobec tego, co się z nim dzieje. Podobnie, przedstawione szkody ułatwiają dodawanie, na początku stopniowo, ale z czasem bardziej wyraźne, inne uszkodzenia: tak dzieje się z opuszczonymi budynkami, do których nastolatki i dzieci mają tendencję do wyrzucania kostek brukowych, aby złamać resztę okna Nietykalność jest zaraźliwa przed rozważeniem, że atakowany jest nieważny i nikt się tym nie przejmuje.

Miałoby również zastosowanie przeciwieństwo: dobra troska o elementy, które są częścią bodźca, utrudnia uznanie ich za niedocenione i wzbudza niecywilizowane zachowanie poprzez zwykłą zarażenie.

Ta pozornie prosta teoria, opracowana na poziomie kryminologicznym przez Wilsona i Kellinga w 1982 roku na podstawie wyników eksperymentu Philipa Zimbardo, ma głębokie implikacje: to postrzeganie tego, co nas otacza, wyjaśnia nasze zachowanie wobec niego. Pomysł, że coś jest mało wartościowe lub porzucone, ułatwia przestępczość, a także fakt, że dokonano oczywistych zachowań incivilic, na których nie podjęto żadnych działań (na przykład ściana z graffiti, które nie zostało usunięte). ułatwia innym korzystanie z niego), coś, co należy wziąć pod uwagę na poziomie instytucjonalnym, jeśli chodzi o zapobieganie niektórym zachowaniom i jednocześnie ożywienie niektórych obszarów miast.

I to nie tylko na poziomie przestępczym: także w wielu innych zmysłach ta teoria może zmusić nas do monitorowania naszego zachowania na temat tego, co i czego chcemy (nie zapominaj, że rozbite okno, chociaż w tym przypadku może być prawdziwym bodźcem, jest również użyteczne jako metafora).

• Powiązany artykuł: „Czym jest psychologia społeczna?”

Eksperyment Zimbardo

Teoria połamanych okien powstała w wyniku eksperymentu w psychologii społecznej przeprowadzonego przez Philipa Zimbardo w 1969 roku. W tym celu miałby dwa samochody w idealnym stanie identycznego koloru, marki i modelu w dwóch różnych punktach: Bronx ( Sąsiedztwo Nowego Jorku z bardzo niewielkimi zasobami znanymi z wysokich wskaźników przestępczości, zwłaszcza w tym czasie) i Palo Alto (bogaty obszar Kalifornii z niewielką przestępczością). Tam oderwałam tablice rejestracyjne i zostawiłam otwarte drzwi, aby obserwować, co się stało..

Początkowo zachowanie obserwowane w obu przypadkach było inne. Samochód zaparkowany na Bronksie został szybko obrabowany, mówiąc, że samochód został praktycznie zniszczony w ciągu kilku dni. Co więcej, samochód zaparkowany w Palo Alto pozostawał nietknięty przez tydzień.

Jednak eksperyment kontynuowano: po tym czasie Zimbardo postanowił zaatakować pojazd i spowodować pewne uszkodzenia, w tym pęknięcie jednego z jego okien, a następnie wycofał się, by obserwować. Od tego momentu, widząc wyraźne oznaki porzucenia pojazdu, mieszkańcy Palo Alto zachowali się tak samo jak samochód, który Bronx: splądrował i zniszczył.

Wnioski z eksperymentu poparły teorię zepsutych okien: przekonanie, że coś jest porzucone i że jego los nie ma znaczenia dla nikogo, może wywołać zachowania, które mogą nawet przeczyć przekonaniom tych, którzy je wykonują, może dojść do popełnienia przestępstwa lub zaniedbania lub ignorancji co się dzieje z tym elementem.

Podobnie nie możemy nie zauważyć, że to, co na pierwszy rzut oka może doprowadzić do myślenia o istnieniu ubóstwa jako elementu wywołującego przestępcze zachowanie, okazało się fałszywe: czyny popełnione przeciwko samochodowi Palo Alto były czynem w tym przypadku siła nabywcza tych, którzy je popełnili, była wysoka. Chociaż dziś jest to coś, za czym tęskni bardzo niewielu ludzi, w tym czasie nadal istniał wysoki poziom klasyczności w postrzeganiu społecznym, który uważał za mało prawdopodobne, aby ludzie o wysokich pozycjach społeczno-ekonomicznych popełniali.

Teoria, którą można ekstrapolować na inne rzeczywistości

Teoria połamanych okien wiąże się z przestępczością i przestępczością w postaci kradzieży, kradzieży i wandalizmu, ale możemy również zaobserwować podobny efekt w drobnych sprawach dnia, których nie zdajemy sobie sprawy. Tak dzieje się na przykład w relacjach, których zaniedbanie może prowadzić do pojawienia się konfliktów i zerwania, eskalacji przemocy w walce między dwiema osobami, jeśli nie wprowadzono żadnego mechanizmu kontroli lub faktu kłamstwa, może to prowadzić do potrzeby opracowania bardziej złożonych kłamstw za każdym razem, a jednocześnie, że inni nam nie wierzą.

Zaobserwowano również, że na poziomie miejskim obecność określonych punktów, w których występuje zaniedbanie i zaniedbanie, może spowodować wzrost wokół zaniedbanych obszarów, a nawet popełnienie drobnych przestępstw. Przykładem mogą być dzielnice, które stopniowo zmniejszają swój prestiż społeczny, w niektórych przypadkach są uważane za marginalne.

Ale oprócz powyższego może to być również związane z dużo poważniejszymi czynami przestępczymi (chociaż w tych przypadkach wymagany jest także pewien element braku empatii, wartości i odpowiedzialności).

Na przykład dzisiaj widzimy, jak biedni są systematycznie ignorowani przez większość ludzi, a nawet w niektórych przypadkach są atakowani i nękani. Chociaż to drugie nie jest powszechne, można je kojarzyć z teorią zepsutych okien: jest to ktoś, kto nie jest społecznie widziany lub brany pod uwagę, ktoś porzucony przez społeczeństwo, co zmniejsza poziom empatii i troski w kierunku tego rodzaju tematu. To samo dotyczy alkoholików i narkomanów.

Jest to również coś, co stało się z porzuconymi i bezpańskimi zwierzętami (chociaż obecnie nie jest powszechne, aby społeczeństwo było bardziej świadome cierpienia zwierząt). Wypadki, ataki i prześladowania, które nawet zakończyły życie biednego zwierzęcia, były częste w całej historii, zwłaszcza jeśli zwierzę miało jakąkolwiek deformację lub niepełnosprawność.

Odnośniki bibliograficzne

• Wagers, M; Sousa, W. & Kelling, G. (2008) Złamane okna. Kryminologia środowiskowa i analiza przestępczości. Wielka Brytania William Publishing.