Jak rozwiązać konflikt poprzez dialog

Jak rozwiązać konflikt poprzez dialog / Psychologia społeczna

Zdolność do dialogu, wymiany punktów widzenia i empatii z ludźmi jest naszym najlepszym atutem rozwiązać każdy problem w naszym dniu na dzień. Ale nie zawsze jesteśmy w stanie zaangażować się w aktywną i zdecydowaną rozmowę, wiele razy gniewa nas gniew lub złość, czyniąc nas umysłem i rozumem chmurą. Ale jasne jest, że mówienie jest zrozumiałe dla ludzi, dlatego w tym artykule Psychology-Online zamierzamy cię odkryć jak rozwiązać konflikt poprzez dialog. W tym miejscu podajemy najlepsze wskazówki i sztuczki, które musisz znać, aby od teraz każdy problem lub nieporozumienie można było rozwiązać w pozytywny i konstruktywny sposób.

Możesz być również zainteresowany: Dlaczego pojawiają się konflikty osobiste? Indeks
  1. Dialog w rozwiązywaniu konfliktów
  2. Sztuczki, aby rozwiązać konflikt poprzez dialog
  3. Dlaczego dialog jest najlepszym sposobem rozwiązywania konfliktów

Dialog w rozwiązywaniu konfliktów

Aby móc rozwiązać każdy rodzaj konfliktu zasadnicze znaczenie dla dialogu. W rzeczywistości nawet nasz refranero ma wyrażenie, które wspomina o tej zdolności rozstrzygającej: „Mówienie jest zrozumiałe dla ludzi”. Nie ma narzędzia bardziej skutecznego i konstruktywnego niż angażowanie się w spokojną i spokojną rozmowę w celu rozwiązania jakiegokolwiek problemu, który mógł powstać między dwojgiem ludzi (lub więcej).

Potem ¿Dlaczego tak trudno nam korzystać z tej techniki, gdy mamy problem? Zasadniczo dlatego pozwalamy się ponieść emocjom, przez złość, gniew, dumę i te uczucia uniemożliwiają nam prowadzenie racjonalnej i cywilizowanej rozmowy z osobą, z którą się złościliśmy. Jednak ważne jest, aby nauczyć się kontrolować emocje i uniemożliwić im bycie mistrzami samych siebie. I uzyskaj dialog i szanuj zwrot słów to początek znacznie zdrowszych i korzystniejszych relacji. W tym innym artykule podajemy 8 technik, aby nie rozgniewać się, a to pomoże ci lepiej kontrolować ataki.

The podstawy rozwiązywania konfliktów w dialogu są:

  • Aktywne słuchanie: nie chodzi tylko o wyrażanie opinii, ale przede wszystkim o słuchanie i rozumienie cudzej osoby
  • Szacunek: musisz szanować punkt widzenia drugiej osoby i nie atakować jej. Czuje się w ten sposób i dlatego musisz go słuchać i szanować jego uczucia i myśli
  • Spróbuj zrozumieć: ważne jest, aby oboje starali się rozumieć, nie tylko rozmawiać i słuchać, ale przede wszystkim zrozumieć obie strony
  • Znaczenie szczerości: jeśli podczas rozmowy nie jesteś szczery, rozmowa nie pomoże, a sytuacja nie zostanie rozwiązana. Nie bój się i naprawdę wyrażaj to, co czujesz

Jest nieuniknione, że w naszym codziennym życiu są konflikty. Z tego powodu zamiast rozwiązywać je, krzycząc lub dyskutując w niekontrolowany sposób, musimy nauczyć się zarządzać nimi w sposób proaktywny i pozytywny. Konflikt może pomóc nam poprawić się, gdy ludzie i relacje również się poprawią.

W tym innym artykule pomagamy Ci nauczyć się dyskutować ze swoim partnerem, ponieważ zazwyczaj jest to w naszym życiu, gdzie jest więcej konfliktów.

Sztuczki, aby rozwiązać konflikt poprzez dialog

Jeśli chcesz wiedzieć, jak rozwiązać konflikt za pomocą dialogu, ważne jest, aby wziąć pod uwagę serię wskazówek, które pomogą Ci umieścić zakończyć spór w konstruktywny i pozytywny sposób. Następnie podajemy sztuczki, które musisz wziąć pod uwagę, aby rozwiązać ten problem i odzyskać swój związek w zdrowy i optymalny sposób.

Mów i słuchaj: szanuj kolejność słów

W dialogu są dwie osoby, które muszą rozmawiać i wymieniać uczucia i punkty widzenia. Wiele razy jesteśmy przytłoczeni emocjami i zaczynamy „wymiotować” wszystko, co mamy w sobie, nie biorąc pod uwagę, że mamy przed sobą inną osobę dotkniętą tym samym problemem. Dlatego nie chodzi o to, by się opróżnić, ale po prostu o to, żeby się wyrazić, a także słuchać i rozumieć inny punkt widzenia. Szanuj kolejność słowa, pozwól drugiej osobie wyrazić siebie i mówić tak, jak jej potrzeba, a tym samym będziesz w stanie zrozumieć.

Ciche i zrelaksowane miejsce

Środowisko, w którym prowadzisz rozmowę, musi być podatne na dialog i zrozumienie. Podobnie postawa dwóch zaangażowanych musi być również najlepszym sposobem na rozmowę i rozwiązanie problemu. Dlatego unikaj upuszczania przedmiotu podczas gotowania lub pracy. Poczekaj, aż się zrelaksujesz i będziesz gotowy do rozmowy i rozwiązania konfliktu. W ten sam sposób, w jaki dwaj nie kłócą się, jeśli się nie chce, dwoje ludzi nie robi pokoju, jeśli się nie chce.

Wybierz odpowiedni moment

Jeśli chcesz porozmawiać ze swoim partnerem, ze swoim dzieckiem, ze swoim przyjacielem itp., Ważne jest, aby wybrać odpowiedni moment, aby to zrobić. Musimy mieć trochę psychologii i pamiętać, że nie wszystkie chwile są dobre, aby zmierzyć się z konfliktem. W idealnej sytuacji osoba ta jest zrelaksowana lub możesz powiedzieć mu, że musisz z nią porozmawiać i zdecydować, o której godzinie lub w tygodniu mówić..

Kontroluj gniew

Aby rozwiązać konflikt poprzez dialog, ważne jest użycie najbardziej racjonalnej części rozmowy i odłożenie na bok części emocjonalnej. Nie powinniśmy dać się ponieść gniewowi, smutkowi, płaczowi itp., Ale musimy być decydujący i rozwiązać problem. Zarządzanie emocjami i kontrolowanie ich jest niezbędne, aby rozmowa nie stała się argumentem, a wyrzuty zaczęły się ujawniać. Dlatego jeśli w pewnym momencie rozmowy zauważysz, że stajesz się bardziej nerwowy niż zwykle, weź głęboki oddech i postaraj się, aby twój umysł był zimny. Gniew nie doprowadzi cię do dobrego portu, a to, co musisz zrobić, to rozwiązać problem racjonalnie.

Dotrzyj do konkluzji

Wiele razy, kiedy zaczynamy rozmawiać i wyrażać nasze uczucia, możemy stwierdzić, że w końcu mówimy o wszystkim, z wyjątkiem tego, co naprawdę nam się przydarza. Zwykle chodzimy po buszu i zaczynamy rozmawiać o innych pokrewnych rzeczach, ale zalecamy, abyście byli bardzo świadomi, czy tak się dzieje, a jeśli tak, odzyskasz kierunek rozmowy. Teraz mówisz o konkretnym problemie, a ten problem musisz rozwiązać. Później, przy innej okazji, zajmiesz się wszystkim, co się pojawia, ale teraz musisz być decydujący i zawrzeć pakt lub wniosek o konflikcie. Tylko wtedy możemy powiedzieć, że został całkowicie rozwiązany.

Dlaczego dialog jest najlepszym sposobem rozwiązywania konfliktów

Teraz, gdy znasz techniki i wskazówki, aby móc rozwiązać konflikt poprzez dialog, ważne jest, abyśmy pamiętali, dlaczego jest to najlepsza metoda rozwiązania problemów naszego życia. Tutaj odkrywamy niektóre powody, dla których musimy nauczyć się mówić bez kłótni:

  • Jedyne narzędzie do zrozumienia: wiele razy w naszej codziennej komunikacji komunikacja może się nie udać. Możliwe, że pojawiają się nieporozumienia, że ​​popełniamy błędy lub że kogoś ranimy nieumyślnie. W każdej z tych sytuacji dzięki dialogowi możesz zrozumieć, zrozumieć i rozwiązać problem, który miał miejsce. Jest to jedyny istniejący sposób, który pozwala nam lepiej się rozumieć i nauczyć się szanować bardziej liczących się dla nas ludzi.
  • Pomaga nam lepiej zrozumieć: Kiedy aktywnie rozmawiamy z inną osobą, otrzymujemy lepsze zrozumienie świata, w którym żyjemy i ludzi, których mamy. Jest to niezbędne narzędzie, aby lepiej poznać nasz wszechświat i móc żyć w zrównoważony i stabilny sposób ze wszystkim, co nas otacza.
  • Idealny do zapobiegania konfliktom: jeśli rozmawiamy i rozwiązujemy nasze problemy, unikamy krzyków, płaczu i bardzo nieprzyjemnych sytuacji. Poprzez dialog możemy uniknąć powiększenia problemu i rozwiązać go, biorąc pod uwagę uczucia drugiego. Idealny sposób na budowanie zdrowszych relacji, bez względu na rodzaj (rodzina, przyjaciele, para itp.).
  • Pozwala nam rozwiązać problem: i, rzecz jasna, mówimy, że rozumiemy punkt widzenia drugiego i że on również nas rozumie. Począwszy od tego punktu empatii i wzajemnego szacunku, umowy i pakty można dążyć do osiągnięcia bardziej optymalnego współistnienia i obejmować dwóch zaangażowanych.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Jak rozwiązać konflikt poprzez dialog, Zalecamy wejście do naszej kategorii psychologii społecznej.