Efekt Dunning-Kruger; im mniej wiemy, tym mądrzejsi wierzymy

Czy uważasz, że jesteś dobry w szacowaniu własnych umiejętności i wiedzy? Nie znamy cię, ale dochodzenie prowadzi nas do przekonania, że ​​nie, nie jesteś w tym zbyt dobry.

Efekt Dunning-Kruger: im mniej wiemy, tym mądrzejsi jesteśmy

The Efekt Dunning-Kruger Uczy nas, że ludzie z mniejszymi umiejętnościami, umiejętnościami i wiedzą mają tendencję do przeceniania umiejętności i wiedzy, które naprawdę posiadają, i odwrotnie. Tak więc najbardziej kompetentni i kompetentni są niedoceniani. Jak wytłumaczysz to dziwne zjawisko?

Nieudolny przestępca, który próbował być niewidoczny sokiem z cytryny

W połowie lat 90. twardy 44-letni mieszkaniec Pittsburgha, obrabował dwa banki jego miasta w biały dzień, bez żadnego stroju ani maski, aby zakryć twarz. Jego kryminalna przygoda zakończyła się kilka godzin po popełnieniu obu napadów, podczas jego zbrodni.

Po aresztowaniu McArthur Wheeler przyznał, że sok z cytryny został nałożony na jego twarz, ufając temu sok sprawi, że będzie niewidoczny dla kamer. „Nie rozumiem, użyłem soku z cytryny”, warknął między szlochami w czasie aresztowania przez policję.

Później dowiedzieliśmy się, że bezprecedensowa idea soku była sugestią, że dwaj przyjaciele Wheelera wyjaśnili dni przed rabunkiem. Wheeler wypróbował ten pomysł, nakładając sok na twarz i robiąc zdjęcie, aby upewnić się o skuteczności. Na zdjęciu jego twarz nie pojawiła się, prawdopodobnie dlatego, że jej rama była nieco niezdarna i skończyła się skupiając na suficie pokoju zamiast na twarzy pokrytej sokiem z cytryny. Nie zauważając tego, Wheeler uznał za pewnik, że pozostanie niewidoczny podczas napadu.

Miesiące później profesor psychologii społecznej na Uniwersytecie Cornella, David Dunning, nie mógł uwierzyć w historię nieustraszonego Kołodzieja i soku z cytryny. Zaintrygowany tą sprawą, zwłaszcza przez niekompetencję wykazaną przez sfrustrowanego złodzieja, zaproponował przeprowadzenie dochodzenia z poprzednią hipotezą: Czy to możliwe, że mój własny niekompetencja Stałem się nieświadomy tej samej niekompetencji?

Hipoteza, która była nieco naciągana, ale to miało sens. Aby przeprowadzić badanie, które wyjaśniłoby, czy hipoteza była prawdziwa, Dunning wybrał genialnego ucznia, Justina Krugera, w celu znalezienia danych, które potwierdziłyby lub odrzuciły ten pomysł. To, co znaleźli, jeszcze bardziej ich zaskoczyło.

Dochodzenie

Przeprowadzono łącznie cztery różne badania, biorąc za przykład studentów Wydziału Psychologii Uniwersytetu Cornella. Kompetencje przedmiotów w dziedzinach gramatyka, logiczne rozumowanie i humor (co można zdefiniować jako zdolność do wykrywania tego śmiesznego).

Uczestnicy badania zostali poproszeni, jeden po drugim, o to, jak oszacowali swój stopień kompetencji w każdej z wymienionych dziedzin. Następnie poproszono ich o odpowiedź na pisemny test w celu sprawdzenia ich prawdziwa konkurencja w każdym z obszarów.

Wszystkie dane zebrano i wyniki porównano, aby sprawdzić, czy znaleziono jakiekolwiek poczucie korelacji. Jak można sobie wyobrazić, znaleziono bardzo istotne korelacje.

Naukowcy zdali sobie z tego sprawę im większa niekompetencja podmiotu, tym mniej był on od niej świadomy. Natomiast najbardziej kompetentnymi i wyszkolonymi podmiotami byli ci, którzy paradoksalnie częściej nie doceniali swoich kompetencji.

Dunning i Kruger opublikowali wyniki i wnioski z ich interesującego badania. Możesz zapoznać się z oryginalnym dokumentem tutaj:

„Niewykwalifikowani i nieświadomi tego: jak trudności w rozpoznaniu własnej niekompetencji prowadzą do nadętych samoocen” (tłumaczenie: „Ludzie bez umiejętności i nieświadomi: jak trudności w wykryciu własnej niekompetencji prowadzą nas do przeceniania naszego obrazu siebie „).

Wnioski dotyczące badania Dunning-Kruger

Wyniki rzucone przez papier można podsumować w serii wniosków. Możemy założyć, że dla pewnych kompetencji lub w odniesieniu do pewnego obszaru wiedzy niekompetentni ludzie:

1. Nie są w stanie rozpoznać własnej niekompetencji.
2. Nie uznają kompetencji innych ludzi.
3. Nie są w stanie uświadomić sobie, jak niekompetentni są na danym obszarze.
4. Jeśli zostaną przeszkoleni, aby zwiększyć swoje kompetencje, będą mogli rozpoznać i zaakceptować swoją wcześniejszą niekompetencję.

Bardziej ignorancka, bardziej postrzegana inteligencja

W konsekwencji osoba, która chwali się, że umie śpiewać jak anioł, ale jego „koncerty” są zawsze opuszczone, jest wyraźnym przykładem efektu Dunning-Kruger. Możemy również zaobserwować to zjawisko, gdy eksperci w pewnych dziedzinach oferują opinie i rozważne i spokojne rozważania na temat jakiegoś problemu, podczas gdy ignoranci w tej sprawie wierzą, że mają absolutne i proste odpowiedzi na te same pytania.

Czy znasz jakiegoś specjalistę medycznego? Z pewnością możesz powiedzieć, jak to jest, kiedy pacjent decyduje się na lekarstwo nie przepisane przez lekarza, oparte na błędnym pomyśle, że jako pacjent „wiesz już, co idzie dobrze, a co nie”. Samoleczenie, w tym przypadku, jest kolejnym wyraźnym przykładem efektu Dunning-Kruger.

Dlaczego to zjawisko występuje?

Jak zauważyli Dunning i Kruger, to nierealne postrzeganie To dlatego, że umiejętności i kompetencje potrzebne do zrobienia czegoś dobrze, to właśnie umiejętności wymagane do dokładnego oszacowania wyników w zadaniu.

Podajmy kilka przykładów. W przypadku, gdy moja pisownia jest wyjątkowo zła, moja wiedza niezbędna do wykrycia, że ​​mój poziom pisowni jest bardzo niski, a tym samym do poprawienia mojej wydajności, to właśnie znajomość zasad pisowni. Tylko znając zasady na piśmie, jestem w stanie uświadomić sobie moją niekompetencję lub w przypadku, gdy trzecia osoba każe mi się liczyć, ostrzegając mnie przed błędami pisowni, które popełniłem podczas pisania tekstu. Wykrycie braku umiejętności w tym obszarze nie poprawi automatycznie moich luk w tym zakresie; To tylko da mi świadomość, że moje umiejętności wymagają więcej uwagi. To samo dotyczy każdej innej dziedziny wiedzy.

Jeśli chodzi o ludzi, którzy nie doceniają swoich umiejętności i kompetencji, moglibyśmy powiedzieć, że dzieje się tak z powodu efektu fałszywy konsensus: mają tendencję do myślenia, że ​​„każdy robi to samo”, zakładając, że ich umiejętności są w granicach średniej. Jednak w rzeczywistości jego umiejętności są wyraźnie lepsze.

Zastanawiając się nad efektem Dunninga-Krugera

Jeśli możemy dowiedzieć się czegoś z efektu Dunning-Kruger, nie powinniśmy zwracać zbytniej uwagi, gdy ktoś mówi nam, że jest w czymś „bardzo dobry” lub że „dużo” wie o tym czy tamtym. Zależy to od tego, jak dana osoba oszacuje swoje umiejętności, które mogą być niewłaściwe w taki czy inny sposób: albo dlatego, że jest zawyżona, albo dlatego, że nie docenia twoje umiejętności.

W momencie szukania i zatrudniania osoby dedykowanej do złożonego obszaru, na którym nie mamy wielu pojęć (informatyk, architekt, doradca podatkowy ...) brakuje nam niezbędnej wiedzy do oceny ich poziomu kompetencji w tej dziedzinie , Dlatego tak cenne jest zapoznanie się z opinią byłych klientów lub przyjaciół, którzy znają ten konkretny obszar.

Ciekawą rzeczą w tym psychologicznym efekcie jest to, że niekompetentni ludzie „nie tylko dochodzą do błędnych wniosków i podejmują złe decyzje, ale ich niekompetencja nie pozwala im się o tym przekonać”, mówią Dunning i Kruger.

Z tej refleksji wyłania się kolejna równa lub ważniejsza. Czasami odpowiedzialność za niepowodzenia, których doświadczamy przez całe życie, nie jest spowodowana przez resztę ludzi lub pecha, ale dla siebie i ich decyzje. W tym celu powinniśmy wykonać ćwiczenie samoocena kiedy natkniemy się na jedną z tych przeszkód w projekcie lub pracy, w której jesteśmy zanurzeni.

Absolutnie nikt nie jest ekspertem we wszystkich dziedzinach wiedzy i dziedzinach życia; wszyscy mamy braki i ignorujemy wiele rzeczy. Każda osoba ma pewien potencjał do poprawy w dowolnym momencie swojej fazy życia: błędem jest zapomnieć o tym punkcie.