Efekt Zeigarnik mózg nie może znieść, że zostanie w połowie

Telewizja i filmy są pełne niedokończonych historii, które pozostawiają nas z poczuciem napięcia. Rozdziały, które kończą koziołków, aby zachęcić nas do nadążania za tym, co się wydarzy, równoległe historie rozwijające przeszkody, druga, trzecia i czwarta część filmu itp..

Podobnie dzieje się z projektami, które pozostawiliśmy niedokończone. Ogólnie, uczucie, że nie widziałem czegoś, co się zaczęło, sprawia, że ​​czujemy się nieprzyjemnie. Dlaczego? Aby to zrozumieć, możemy skorzystać z fenomenu zwanego Efekt Zeigarnik.

Jaki jest efekt Zeigarnika?

Na początku XX wieku zadzwonił radziecki badacz Bluma Zeigarnik Pracowałem z psychologiem Kurtem Lewinem, gdy zwrócił uwagę na coś bardzo ciekawego, co zauważył: kelnerzy lepiej pamiętali rozkazy stołów, które nie zostały jeszcze doręczone ani opłacone, niż te, które zostały już wykonane..

Oznacza to, że pamięć kelnerów wydawała się dawać wyższy priorytet przy wywoływaniu informacji o niedokończonych zamówieniach, niezależnie od tego, czy rozpoczęły się wcześniej czy później niż te, które zostały już dostarczone i opłacone. Łatwiej było utracić wspomnienia o gotowych zamówieniach.

Bluma Zeigarnik poświęcił się eksperymentalnej weryfikacji, czy wspomnienia o niedokończonych procesach są lepiej przechowywane w pamięci niż pozostałe projekty. Rezultatem tej linii badawczej podjętej w latach dwudziestych jest to, co obecnie znane jest jako Efekt Zeigarnik.

Eksperymentowanie z pamięcią

Badanie, dzięki któremu efekt Zeigarnika stał się sławny, powstał w 1927 roku. W tym eksperymencie seria ochotników musiała kolejno wykonywać serię 20 ćwiczeń, takich jak problemy matematyczne i niektóre zadania ręczne. Ale Bluma Zeigarnik nie interesowała się wynikami uczestników ani sukcesem, jaki mieli podczas przeprowadzania tych małych testów. Po prostu, skupił się na wpływie przerwania tych zadań na mózgi uczestników.

W tym celu zmusił uczestników do zaprzestania rozwiązywania testów w pewnym momencie. Po, odkrył, że ci ludzie pamiętali lepsze dane o testach, które zostały w połowie, niezależnie od rodzaju ćwiczeń, które należy rozwiązać.

Efekt Zeigarnika został wzmocniony wynikami tego eksperymentu. Tak więc efekt Zeigarnika uznano za tendencję do lepszego zapamiętywania informacji o niedokończonych zadaniach. Ponadto badania Blumy Zeigarnik zostały sformułowane w teorii pola Kurta Lewina i miały wpływ na teorię Gestalt.

Dlaczego efekt Zeigarnika jest istotny?

Kiedy psychologia poznawcza pojawiła się pod koniec lat 50. XX wieku, zainteresowanie tej nowej generacji naukowców powróciło do badania pamięci i wzięli pod uwagę efekt Zeigarnika. Wnioski wyciągnięte przez Blumę Zeigarnik z tego eksperymentu zostały rozszerzone na każdy proces uczenia się. Na przykład postawiono hipotezę, że skuteczna metoda badania powinna zawierać kilka przerw, aby procesy mentalne, które interweniują w pamięci, dobrze przechowywały informacje.

Ale efekt Zeigarnika był używany nie tylko w edukacji, ale we wszystkich tych procesach, w których ktoś musi coś „uczyć się”, w najszerszym znaczeniu tego słowa. Na przykład, w świecie reklamy służyła inspirowaniu pewnych technik opartych na niepewności związanej z marką lub produktem: zaczęło tworzyć utwory reklamowe oparte na historii, która jest prezentowana w kawałkach, w postaci broszur, aby potencjalni klienci dobrze zapamiętali markę i zmienili zainteresowanie, jakie czują, wiedząc, w jaki sposób historia jest rozwiązana przez zainteresowanie produktem, który to jest oferowane.

Efekt Zeigarnika i dzieła fikcji

Reklamy są bardzo krótkie i dlatego mają niewielkie pole manewru, aby tworzyć głębokie historie i wzbudzać zainteresowanie, ale nie dzieje się tak w przypadku dzieł fikcyjnych, które znajdziemy w książkach lub na ekranach. Efekt Zeigarnika posłużył również jako punkt wyjścia do osiągnięcia czegoś, czego wielu producentów fikcyjnych chce: Lojalność wobec społeczeństwa i stworzenie grupy żarliwych zwolenników opowiadanej historii.

Zasadniczo chodzi o ułatwienie osobom, które chcą poświęcić znaczną część swojej uwagi i pamięci wszystkim związanym z tym, co się mówi. Efekt Zeigarnika jest dobrym uchwytem do osiągnięcia tego celu, ponieważ wskazuje, że informacje o historiach, które nie zostały jeszcze odkryte w całości, pozostaną bardzo żywe w pamięci społeczeństwa, dzięki czemu łatwo o nim myśleć w dowolnym kontekście i generowanie korzystnych efektów ubocznych: fora dyskusyjne, w których spekulacje na temat tego, co się stanie, teorie stworzone przez fanów itp..

Brakujące dowody potwierdzające efekt Zeigarnika

Pomimo znaczenia, jakie efekt Zeigarnika wywarł poza środowiskiem akademickim, Prawda jest taka, że ​​nie udowodniono wystarczająco, że istnieje jako część normalnego funkcjonowania pamięci. Jest tak, po pierwsze, ponieważ metodologia stosowana w badaniach psychologicznych w latach dwudziestych XX wieku nie spełniała gwarancji, których można by oczekiwać dzisiaj w tej dziedzinie, a po drugie dlatego, że próby powtórzenia eksperymentu Blumy Zeigarnik ( lub podobne) dały odmienne wyniki, które nie wskazują wyraźnego kierunku.

Jednak możliwe jest, że efekt Zeigarnika istnieje poza mechaniką przechowywania wspomnień ma to więcej wspólnego z ludzką motywacją i sposobem interakcji z pamięcią. W rzeczywistości wszystko, co zapamiętujemy lub staramy się zapamiętać, zostało przypisane wartości zależnie od zainteresowania, jakie mają dla nas informacje, które staramy się włączyć do naszej pamięci. Jeśli coś nas interesuje, zastanowimy się nad tym, a to z kolei jest sposobem na wzmocnienie wspomnień poprzez mentalne „przeglądanie” tego, co wcześniej zapamiętaliśmy..

Krótko mówiąc, aby rozważyć, czy efekt Zeigarnika istnieje, czy nie, należy wziąć pod uwagę znacznie więcej czynników niż sama pamięć. Jest to wniosek, który pozwala na odłożenie sprawy, ale w końcu najprostsze wyjaśnienia są również najbardziej nudne.