Asertywność rozszerza poczucie własnej wartości na relacje społeczne

Asertywność stanowi styl komunikacji związane z umiejętnościami społecznymi. Termin ten jest bardzo zbliżony do samooceny, jest to umiejętność ściśle związana z szacunkiem i miłością do siebie i innych.

W tym artykule lepiej zrozumiemy związek między asertywnością a samooceną, rozróżniając 3 typy jednostek: bierni, agresywni i asertywni..

• Powiązany artykuł: „Asertywność: 5 podstawowych nawyków w celu poprawy komunikacji”

Związek między asertywnością a samooceną

Brak asertywności wyraża się w dwóch skrajnościach tego samego bieguna, na jednym końcu są ludzie bierni, ci, którzy uważają się za nieśmiałych, gotowi czuć się zdeptani i nie szanowani; na drugim biegunie są ludzie agresywni, którzy podchodzą do innych i nie biorą pod uwagę potrzeb drugiego.

Asertywność może być rozumiana jako sposób na poczucie własnej wartości, w kierunku umiejętności odnoszenia się do innych jako równych, nie jest powyżej ani poniżej. Tylko ci, którzy posiadają odpowiednią samoocenę, doceniają i cenią siebie, mogą odnosić się do innych na tej samej płaszczyźnie, rozpoznając tych, którzy są lepsi w pewnych umiejętnościach, ale nie czują się gorsi lub lepsi od innych..

Osoba nie-asertywna, czy to wycofana, czy agresywna, nie może mieć odpowiedniego poczucia własnej wartości, ponieważ czuje, że konieczność musi być ceniona przez innych.

Rzadko zdarza się, aby osoba przychodziła do gabinetu psychologa cierpiącego na problem braku asertywności. Zamiast tego zazwyczaj odnoszą się do problemów lęku, nieśmiałości, winy, częste dyskusje, niesprawność pary, konflikty w pracy lub podobne problemy. Często ewaluacja profesjonalisty podkreśla niedostatek umiejętności społecznych, wyrażający się w zachowaniach, które nie są zbyt asertywne, albo dlatego, że osoba jest usytuowana na biegunie bierności, agresywności, albo dlatego, że waha się między obiema skrajnościami..

• Możesz być zainteresowany: „Niska samoocena? Kiedy staniesz się najgorszym wrogiem”

Rodzaje ludzi według ich relacji z asertywnością

Następnie porozmawiamy o biernej osobie, agresywnej osobie i asertywnej osobie, ale ważne jest, aby pamiętać, że nikt nie jest czysto agresywny lub pasywny, a nawet asertywny. Ludzie mamy tendencje do niektórych z tych zachowań, mniej lub bardziej zaakcentowane, ale nie ma „czystych typów”. Z tego samego powodu możemy wykazać niektóre z tych zachowań w pewnych sytuacjach, które powodują trudności, podczas gdy w innych możemy reagować w zupełnie inny sposób.

1. Osoba pasywna

Osoba bierna nie broni praw osobistych i interesów. Szanuj innych, ale nie podobnie.

Charakteryzuje się zachowaniem społecznym naznaczonym niską objętością głosu, mowa nie jest bardzo płynna, może blokować się lub jąkać. Odmawia kontaktu wzrokowego, patrzy w dół, postawa ciała jest napięta, pokazuje niepewność co do tego, co robić i / lub co powiedzieć i często narzeka na innych ludzi, ponieważ nie czują się zrozumiani lub dlatego, że inni z tego korzystają.

Wzorzec myśli dotyczy „ofiarnych” ludzi którzy przez cały czas starają się unikać zawracania sobie głowy lub obrażania innych, odczuwają głęboką potrzebę bycia kochanym i docenianym przez wszystkich i często czują się źle rozumiani, manipulowani lub nie brani pod uwagę.

Emocje, które zazwyczaj odczuwają, to impotencja, poczucie winy, niepokój i frustracja. Mają dużo energii psychicznej, ale nie uzewnętrzniają się fizycznie, mogą czuć gniew, ale nie manifestują go, a czasami nie rozpoznają go ani siebie. Ten wzorzec zachowania zazwyczaj prowadzi do utraty poczucia własnej wartości, a czasami do utraty szacunku dla innych ludzi (którzy zarówno potrzebują, jak i stale poszukują).

Zachowania pasywne powodują, że inni ludzie czują się winni lub lepsi, ponieważ w zależności od tego, jak to jest, można mieć ciągłe poczucie długu wobec osoby biernej lub możesz czuć się nad nim lepszy i móc z niego skorzystać. Problemy somatyczne są również częste (zapalenie żołądka, przykurcze, bóle głowy, problemy ze skórą ...), ponieważ wielkie napięcie psychiczne, które cierpią, gdy się zapierają, kończy się wyrażeniem w ciele.

W niektórych przypadkach ci ludzie mają wybuchy agresywności, umiejscowienie w drugim biegunie. Te ogniska mogą być bardzo niekontrolowane i są wynikiem nagromadzenia napięć i wrogości, które kończą się przepełnieniem.

2. Osoba agresywna

Obrona nadmiernie osobistych praw i interesów, nie biorąc pod uwagę tych innych: czasami nie biorą ich pod uwagę, a innym brakuje umiejętności radzenia sobie z pewnymi sytuacjami.

W jego oczywistym zachowaniu obserwujemy wysoki ton głosu, czasem mowa nie jest zbyt płynna, ponieważ jest pochopna, mówi ostro, przerywa, może obrażać i / lub grozić. Ma tendencję do kontrataku.

Kontakt wzrokowy jest trudny, jego twarz wyraża napięcie i atakuje przestrzeń osobistą drugiej postawy ciała. Na płaszczyźnie myśli osoby te wierzą, że jeśli nie zachowują się w ten sposób, są nadmiernie bezbronne, stawiają wszystko w kategoriach „wygrana-przegrana” i mogą ukrywać idee typu „są źli i nikczemni ludzie, którzy zasługują na karę” lub „to jest okropne” że rzeczy nie idą tak, jak chciałbym, żeby wyszli ”.

Zwykle odczuwają narastający niepokój, a ich zachowanie prowadzi do samotności i poczucia niezrozumienia. Mogą czuć się sfrustrowani i winni. Poczucie własnej wartości jest niskie, stąd ta ciągła wojowniczość (to obrona). Czują się bardzo szczerzy i przejrzyści ponieważ wyrażają to, co czują, ale robiąc to ze złości lub impulsywności, często ranią innych.

Konsekwencją tego rodzaju zachowania jest to, że osoby te zazwyczaj powodują odrzucenie lub ucieczkę przez innych. Z drugiej strony wkraczają w błędne koło, zmuszając innych do coraz większej wrogości, więc wzmacniają tę agresywność, aby bronić się przed wrogością, którą sami sprowokowali.

Pasywno-agresywny styl, mieszanka dwóch poprzednich, jest tym, w którym pozornie bierna osoba kryje w sobie wiele niechęci. Nie posiadając umiejętności odpowiedniego wyrażania tego dyskomfortu, ci ludzie używają subtelnych i pośrednich metod, takich jak ironia, sarkazm lub podpowiedzi, próbując sprawić, by druga osoba czuła się źle, ale bez ujawniania się w sposób wyraźny jako odpowiedzialny.

• Może jesteś zainteresowany: „Neurologiczne podstawy agresywnego zachowania”

3. Osoba asertywna

Są asertywni ci ludzie, którzy znają swoje prawa i bronią ich, szanując innych, to znaczy, nie „wygrają”, ale „osiągną porozumienie”.

W ich zewnętrznym zachowaniu mowa jest płynna, bezpieczna, z bezpośrednim kontaktem wzrokowym, ale bez wyzwań, ton jest zrelaksowany, postawa wygodna.

Wyrażają swoje uczucia, zarówno pozytywne, jak i negatywne, uczciwie się broniąc bez szkody, umiejętność mówienia o swoich upodobaniach lub zainteresowaniach, umiejętność niezgadzania się lub proszenia o wyjaśnienia, umiejętność rozpoznawania błędów i bez potrzeby posiadania drugiego z nich.

Jeśli chodzi o ich wzór myślenia, wiedzą i wierzą w pewne prawa dla siebie i dla innych. Ich schematy mentalne są przeważnie racjonalne, co oznacza, że ​​nie pozwalają się zdominować przez irracjonalne przekonania typowe dla innych stylów komunikacji, takich jak idea, że ​​„muszę być akceptowany i kochany przez wszystkich” lub „to jest okropne, że rzeczy nie są wyjść jak chcę ”.

Twoja samoocena jest zdrowa, czują, że kontrolują swoje emocje, nie czują się gorsi ani lepsi od innych, mają zadowalające relacje z innymi i szanują samych siebie.

Ten sposób odczuwania i wyrażania siebie, szacunku dla siebie i szacunku dla innych oznacza, że ​​wiedzą, jak bronić się przed atakami innych, nie używając tej samej wrogości. Mogą rozwiązywać nieporozumienia i inne podobne sytuacje, a ludzie, z którymi mają do czynienia czują się szanowani i cenieni, więc ci ludzie są często uważani za „dobrych ludzi”, ale nie „głupi”.

Ostatnia refleksja

Asertywność jest umiejętnością społeczną i jako taka może być szkolona, ​​nikt nie rodzi się asertywnie i nikt nie jest skazany na bycie „niezdarną” lub niewykwalifikowaną osobą przez całe życie, zawsze reaguje wrogością lub zahamowaniem. Jak każda umiejętność, osoba, która chce rozwinąć asertywny styl, wymaga treningu, aby się poprawić.

Odnośniki bibliograficzne:

• Castanyer, O ... (2003). Asertywność: wyraz zdrowej samooceny. Bilbao: Descleé Brouwera.