Jakie czynniki psychologiczne powodują oszustwo w oszustwie internetowym?
The hakerzy, lub hakerzy, zbadaj strukturę i sposób działania niektórych programów, aby wykryć w nich pęknięcia i znaleźć możliwości zainfekowania komputerów.
W ten sam sposób, ludzie, którzy opracowują strategie oszustwa innych poprzez Internet (i z Twojego domu) musisz postawić się w ciele osoby, która chce oszukiwać i wykrywać kąty, w których ich sposób podejmowania decyzji pozostawia niezabezpieczone boki do wprowadzenia oszustwa.
Czy jesteśmy narażeni na oszustwa internetowe?
Prawda jest taka, że dla niektórych ludzi te oszustwa wydają się śmieszne, ponieważ są tak oczywiste, że mają „publiczność” ubogich użytkowników Internetu, którzy w końcu podają swoje dane bankowe, nie wiedząc, że popadają w oszustwo. Co więcej, są ludzie, którzy w zależności od kontekstu i sposobu ich znalezienia mogą być ofiarami tych oszustw w pewnym momencie i łatwo wykryć ich w innych..
Jest to przynajmniej jeden z wniosków wyciągniętych z badania przeprowadzonego przez AARP i opublikowanego w raporcie zatytułowanym Caught in the Scammer's Net. Dokument ten wyjaśnia czynniki ryzyka, które mogą sprawić, że będziemy ofiarami oszustwa online, a wiele z nich jest niesamowitych.
Waga emocji
Tradycyjnie myśleliśmy, że na podejmowanie decyzji zasadniczo mają wpływ racjonalne argumenty. Tak więc, na przykład, podjęcie decyzji, czy warto kliknąć, czy nie, na łączu, który dotarł do nas przez e-mail, opierałoby się na ocenie zalet i wad tego działania, oszacowaniu ryzyka i wartość, jaką przywiązuje się do możliwej użyteczności tego działania.
Jednak badanie AARP pokazuje, że stan emocjonalny, w którym ludzie znajdują się, gdy narażają się na oszustwa w Internecie, jest niezwykle istotny. Ludzie, którzy właśnie doświadczyli bardzo stresującego doświadczenia, takie jak zwolnienie z pracy lub nagła utrata siły nabywczej znacznie bardziej prawdopodobny upadek tych oszustw. Podobnie osoby z poczuciem izolacji i samotności również łatwiej wpadają w te pułapki.
W ten sam sposób prosty fakt bycia osobą bardziej impulsywną z tendencją do wykonywania ryzykownych działań również predysponuje nas do popadnięcia w oszustwo online.
Wyjaśnieniem tego może być to, że przebywanie w pewnych stanach emocjonalnych działa jak roztargnienie, które „obniża straż” i zwraca mniejszą uwagę na istotne informacje. Zatem czynniki nieracjonalne zwiększałyby prawdopodobieństwo wyboru jednej opcji niż drugiej, niezależnie od tego, czy na podstawie racjonalnych kryteriów jest ona mniej lub bardziej atrakcyjna. To, nawiasem mówiąc, dzieje się nawet przy wyborze pary.
Profil „łatwej zdobyczy”
Poza czynnikami sytuacyjnymi są też pewne cechy osobiste, które sprawiają, że niektóre profile są szczególnie podatne na gryzienie tego typu oszustw. Na przykład ludzie, którzy mają tendencję do rejestrowania się w korzystaniu z produktów w celu wypróbowania wersji testowej, która trwa kilka dni, są łatwą zdobyczą i to samo dzieje się z tymi, którzy są bardziej predysponowani do dzielenia się swoimi urodzinami i swoją sentymentalną sytuacją w sieci społecznościowe, takie jak Facebook (w szczególności mają o 8% większe szanse na oszukanie).
Z kolei ludzie predysponowani do klikania wyskakujących okienek (małe okienka otwierane podczas przeglądania Internetu w celu reklamowania) mają o 16% większe ryzyko bycia ofiarami oszustwa internetowego.
Mądrość generacji cyfrowej
Należy zauważyć, że te wartości procentowe nie wskazują na potencjalne niebezpieczeństwo, które może być spowodowane przez kliknięcie wyskakujących okienek lub umieszczenie danych osobowych na Facebooku, ale raczej po prostu wyjaśnia czynniki, które przewidują ryzyko popadnięcia w oszustwo internetowe. Mimo że wszystkie wyskakujące okienka, w których klikasz, są nieszkodliwe, fakt, że je klikniesz, wskazuje, że gdy pojawi się możliwość oszustwa online, będzie bardziej prawdopodobne, że wpadnie w to..
Oznacza to, że część populacji surfuje po Internecie z pewnym poziomem alarmu i nie jest narażona na tego typu ryzyko, podczas gdy inni ludzie są bardziej pewni w tym względzie lub po prostu brakuje informacji o działaniach online które są bezpieczne i takie, które mogą być niebezpieczne.
Dlatego prosty fakt znajomości pewnych podstawowych zasad internetu sprawia, że znacznie mniej prawdopodobne jest złapanie oszustwa internetowego. Na przykład osoby, które znają lub są politykami prywatności witryny lub usługi, są mniej narażone na oszustwo, a to samo dzieje się z osobami, które wiedzą, że banki nigdy nie wysyłają linków do formularzy, które należy wypełnić, aby „zweryfikować” dane osobowe.
Z drugiej strony, doświadczenie w przeglądaniu Internetu ma również wpływ. Wśród tych, którzy uczestniczyli w badaniach jako wolontariusze, ci, którzy ostatnio zaczęli korzystać z Internetu, to ci, którzy zakochali się w nigeryjskim księciu, który pisze nam, aby dostarczyć dużą ilość pieniędzy, podczas gdy reszta użytkownicy usunęli tę wiadomość e-mail.