Aktywacja naszych filtrów selektywna percepcja

Selektywna percepcja jest bardzo powszechnym zniekształceniem poznawczym. Wpływa na proces postrzegania i sprawia, że ​​widzimy, słuchamy lub skupmy naszą uwagę na bodźcu opartym na naszych oczekiwaniach, bez zajmowania się resztą informacji. Przykład pojawia się, gdy decydujemy się na dobro, jak samochód, i zaczynamy bardziej skupiać się na różnych modelach. Inny przykład pojawiłby się, gdy czekamy na kogoś i wiemy, w którym kierunku się pojawią.

Jest to związane z uprzednio przyjętymi pomysłami, naszymi zainteresowaniami i pragnieniem lub strachem, jakie mamy wobec tego, co się dzieje. Jest to stronnicza i częściowa interpretacja rzeczywistości. Funkcja selektywnej percepcji polega na optymalizacji inwestycji naszych zasobów poznawczych i ich aglutynacji, na przykład, gdy oczekujemy, że coś się wydarzy.

Ponadto, nasze emocje mają wiele wspólnego z tym procesem. Generujemy równoległy scenariusz, z którym pracujemy i który może być mniej więcej tym, co faktycznie się dzieje. Zatem w konfiguracji tego, nasza rzeczywistość, selektywna percepcja odgrywa ważną rolę.

„Postrzeganie jest częściowo lub całkowicie zdeterminowane rutyną, w której bodźce z potrzebami są ustalone”.

-Joseph Thomas Klapper-

Jak powstają filtry w selektywnej percepcji?

Istnieją dwa modele, które próbują wyjaśnić ten proces:

• Model Posnera który różnicuje postrzeganie przekazu w trzech etapach: zmiany uwagi, zaangażowania i braku zaangażowania. Oznacza to, że wiadomość oddaje naszą uwagę, zaczynamy przetwarzać nowe informacje i koniec percepcji, aby skierować uwagę na inne bodźce.
• Model La Bergue, uzupełniający model Posnera, a także w trzech etapach: wybór, przygotowanie i konserwacja, to ostatni raz, kiedy poświęcamy wiadomość.

W obu modelach identyfikuje się proces, w którym dokonuje się selektywnej percepcji, a nie pojedynczego działania.

Co na nas wpływa?

Głównie dwa rodzaje zjawisk: charakter bodźca i wewnętrzne aspekty każdego z nich. Natura bodźców odnosi się do aspektów zmysłowych, dzięki którym postrzegamy bodźce intensywniej niż inne. Mogą być charakterystyczne dla bodźca, takie jak rozmiar, kolor, kształt, ruch, lokalizacja lub efekt zaskoczenia.

Między wewnętrznymi aspektami jednostki, Co najważniejsze, mamy oczekiwania i motywację. Mamy tendencję do intensywniejszego postrzegania tego, co oczekujemy lub co nas interesuje. Może to aktywować mimowolną uwagę, która instynktownie oddaje naszą uwagę, na przykład płacz dziecka. To samo, co reklamodawcy dobrze wiedzą, aby zwrócić naszą uwagę na najbardziej niezwykłe cechy tego, co chcemy sprzedać.

Zjawisko to powoduje zauważalne zniekształcenia, takie jak:

• Selektywna ekspozycja, widzimy i słyszymy tylko to, co nas cieszy.
• Selektywna uwaga, pozwala nam skupić się na tym, co nas interesuje, aby odrzucić resztę informacji.
• Obrona percepcyjna przez co wymazujemy z naszego pola widzenia te elementy, które nam zagrażają.

Selektywne postrzeganie: miecz obosieczny

Pomimo tego, że jest to mechanizm, który pozwala jednostce filtrować istotne informacje, a tym samym uniknąć przeciążenia bodźcami, selektywna percepcja to sprawia, że ​​tracimy cenne informacje w wielu sytuacjach. Ilość bodźców, które jesteśmy w stanie dostrzec, jest ogromna. Tylko jako odbiorcy przekazów reklamowych jesteśmy celem setek wiadomości, które będą miały duży wpływ na nasze zachowanie.

Występuje również w relacjach sentymentalnych, gdzie a priori ważne informacje mogą być ignorowane, ponieważ mają tendencję do postrzegania tego, co jest interesujące lub spełnia oczekiwania jednostki. To nawet zdarza się w tym czasie uformować koncepcję siebie, ponieważ utrudnia obiektywność.

Dearborn i Simon badali efekt selektywne postrzeganie w kierownictwie dużych firm i doszedł do wniosku, że zrozumienie złożonych bodźców jest głębsze, gdy nie są nowe.

Przeanalizowali także przypadek relacji wewnątrz firm między szefami i pracownikami i stwierdzili, że pozytywny lub negatywny wizerunek, jaki szefowie mają dla swoich pracowników, warunkuje sposób, w jaki oceniają wydajność swoich pracowników. Inny przykład, który dostrzegamy, co jesteśmy gotowi postrzegać. Zatem z powyższego możemy to wywnioskować nasza percepcja uczestniczy w konfiguracji świata, z którym pracujemy.

Konflikty są postrzeganiem, a nie rzeczywistością Konflikty zależą od szeregu procesów psychologicznych. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czym one są i lepiej zarządzać starciami! Czytaj więcej ”