Dziesięć przeszkód uniemożliwiających dobrą komunikację

Każdy z nas często uważa, że ​​wyraża się jasno i że jego komunikacja jest odpowiednia, ale tak nie jest. Jak sobie radzimy? Zasadniczo dlatego, że inni patrzą na nas, pytają nas, reagują inaczej niż się spodziewaliśmy itd. Tak, nasze słowa, postawy i milczenie mają konsekwencje, nawet jeśli nie zdajemy sobie z tego sprawy.

Aby móc wyrazić siebie w najlepszy możliwy sposób, a jednocześnie uzyskać pożądane rezultaty, Przed wypowiedzeniem należy zadać następujące pytania: Co naprawdę chcę powiedzieć??, Jak mam to powiedzieć (czy mówię to w tej chwili)? Po co chcę to wyrazić? Czy rozpoczynam rozmowę we właściwym miejscu i sytuacji??

Jest wiele powodów, które nie pozwalają nam na rozpoczęcie rozmowy, debatę w sposób bardziej efektywny, zabawny, naturalny lub po prostu przekazują to, co chcemy przekazać naszemu rozmówcy. Komunikacja ma również swoje zalety i wady. Główne przeszkody uniemożliwiające dobrą komunikację to:

Wskazówka może przesłaniać naszą wiadomość

Rozmawianie o pewnych tematach może być trudne, ponieważ jesteś zakłopotany, smutny, zdenerwowany, zły itp. Jeśli nadal musisz się do tego odwoływać, ponieważ chcesz go rozwiązać, lub dlatego, że nie jest dobrze „zachować wszystko w środku”, najpierw Pozbądź się nawyku „insynuowania”.

Insynuacja oznacza dialog w sposób niejasny, czekający na drugą osobę, aby uświadomiła sobie lub zinterpretowała to, o czym mówimy. Ale nie jest możliwe, że to się zawsze zdarza, ponieważ rozmówca (lub słuchacz) nie ma kryształowej kuli lub nie zna nas wystarczająco.

Jeśli nie mówimy jasno, drugi może zinterpretować wszystko, co niewątpliwie nie jest korzystne. Nawet jeśli od dłuższego czasu żyjemy z inną osobą, wskazane jest, aby być jasnym i wyrażać to, czego chcemy, nie pozwalając innym zgadywać i przypuszczać o ich zachowaniu..

Pośpiechanie nas naszym przesłaniem ma swoje konsekwencje

Z drugiej strony, rozmowa o temacie, który przynosi ci niechęć, lub jest bardzo skomplikowana, wymaga dyskusji lub walki. Próba rozpoczęcia trudnej rozmowy w możliwie najprzyjemniejszy sposób, bez większych wstępów, ale najwłaściwsze jest to, że bez sprawdzenia bez „przechodzenia do sedna”.

Może ten drugi nie czuje się dobrze, ma zły dzień lub ten temat go przytłacza itd. Na wszelki wypadek, najpierw przeanalizuj sytuację, zanim zaczniesz. Pamiętaj, że proszenie lub komunikowanie się nie jest tym samym, co atakowanie i atakowanie.

Musisz wiedzieć, kiedy mówić i w jaki sposób. Nie wszyscy zawsze wstają z uśmiechem lub spędziliśmy miły dzień, dlatego ważne jest, aby przeanalizować kontekst i nastrój osoby otrzymującej naszą wiadomość.

Ponadto, nie każdy ma takie same umiejętności, na przykład, można dobrze mówić, a drugi słuchać. Rozpoznaj w swoim rozmówcy, jaki to jest profil. Zwracanie się do ciebie w niewłaściwy sposób to twój problem, a nie inny, a jeśli wiesz, że ta osoba jest lepszym „słuchaczem”, nie próbuj uzyskać informacji, zadawaj pytań, poproś o opinię. Szanuj, jak jest druga osoba i pozwól jej mówić tylko wtedy, gdy chce.

W trakcie kursu można znaleźć okazję do nauczenia się komunikowania i radzenia sobie z aspektami emocjonalnymi w rozmowach i relacjach z innymi „Popraw swoją komunikację” z Javier Cebreiros, który wprowadzi Cię w cudowny świat komunikacji, dostarczając Ci strategii i zasobów.

Nie słuchaj

Nie słuchanie jest prawie uniwersalnym nawykiem. Często, symulując „słuchanie”, myślimy o tym, co zamierzamy powiedzieć. Ćwiczenie umiejętności słuchania jest trudniejsze niż się wydaje i jeśli nie możesz tego udowodnić ...

Nie słucha się wielkich konfliktów, ponieważ zamiast rozmowy zachowywane są monologi. Jeśli będziemy słuchać, będziemy mogli w bardziej odpowiedni sposób wykryć to, co mówi nam nasz rozmówca, a zatem będziemy mogli to zrozumieć.

Ponadto, inną z zakłóceń występujących w komunikacji w odniesieniu do słuchania są zbyt wysokie tony naszych wiadomości lub głosów. Jeśli w trakcie rozmowy zaczniesz atakować lub krzyczeć, nie oczekuj dobrej odpowiedzi. Najlepiej jest przestać i pomyśleć, co mówisz. Bez względu na to, jak bardzo się złościsz lub myślisz, że to przegrana bitwa, pamiętaj o tym powiedzeniu: „nie podnoś głosu, popraw swój argument”.

Przypuśćmy

Zło wielu ma przypuszczać, co mówi nam druga osoba lub myśleć. Czy naprawdę myślisz, że ponieważ znasz tę osobę przez długi czas, możesz odgadnąć, co ma w głowie? Przypuśćmy, że tworzymy historię z osobistymi spostrzeżeniami ...

Najlepszą opcją w rozmowie jest zapytać, zapytać i zapytać. Nie ma nic innego. Ale w tym celu musisz najpierw złapać swoje założenia na temat drugiego ... Jeśli jesteś uważny, odkryjesz, że to robisz.

Rozmawiaj w nieodpowiednich czasach i miejscach

Kolejnym czynnikiem decydującym o sukcesie w naszych rozmowach jest rozpoznanie, czy jest to właściwy czas i miejsce. Dzwonienie do męża, gdy jest w biurze, aby dyskutować, nie jest dobrym pomysłem, zacznij walkę ze swoją dziewczyną na środku ulicy, albo.

Ważna komunikacja wymaga odpowiedniego miejsca i czasu. A przede wszystkim spraw, aby była prywatna. Eksperci twierdzą, że aby wiedzieć, kiedy i gdzie dyskutować lub traktować temat z delikatnością, myślisz, że zamiast mówić, rozbierzesz się. Czy możesz robić to w restauracji, przed rodzicami lub w autobusie? Cóż, jeśli twoja odpowiedź brzmi „nie”, nie jest to także miejsce na rozpoczęcie dyskusji.

Uważaj także, aby nie pozwolić, by czas mijał, nie mówiąc o problemie, ponieważ prowadzi to do narastania nienawiści i napięć, zapomnij o tym, co jest ważne i tymczasem spędzaj złe chwile.

Nie szanuj i oznacz swojego sąsiada

Bez szacunku i krytyki, a nawet osądzania, druga osoba nie pomoże ci w trakcie rozmowy lub dyskusji. Krytykowanie osoby nie poprawia argumentu, to tylko dowód, że nie masz podstaw, jesteś zły lub po prostu nie wiesz, jak zareagować przed czymś, co ci się nie podoba.

Poprzednie nierozwiązane problemy

Uciekanie się do dawnych pytań, aby przypomnieć drugiemu, że nie jest doskonały, ani szkód, które nam wyrządził, jest również nawykiem w dyskusjach i jedną z największych przeszkód w komunikacji z innymi. Ale W tej chwili nie mówimy o przeszłości, to koniec, a jeśli nie, możemy również zdecydować, kiedy ją wypowiedzieć tak, że jest rozstrzygnięty, ale w innym momencie.

Ważne jest, aby skupić się na tym, co wydarzyło się teraz, a nie zacząć się brudzić lub wyciszać opinie że nie ujawniliśmy w tym czasie.

Dużo gniewu lub napięcia

Złość, stres lub napięcie mogą nas okiełznać i sprawić, że będziemy się spieszyć i być impulsywni w naszych rozmowach. Lepiej odpocząć, być cierpliwym i opuścić rozmowę na chwilę, w której znajdziemy się spokojniejsi to pod eksperymentem tych doznań.

Być dumnym

Duma generuje konsekwencje w naszych osobistych relacjach. Czasami będziemy musieli dać lub zrobić pierwszy krok, nie możemy czekać, aż drugi jest zawsze ten, który zaczyna. Nasze ego uwielbia to, że są skierowane ku niemu, aby je powiększyć, ale musimy wiedzieć, jak zrobić z niego cień.

Brak jasności co do naszych uczuć, życzenia lub myśli

Nie wiedząc, co się z nami dzieje, jak się czujemy lub co chcemy powiedzieć, utrudni to komunikację, ponieważ wyślemy niejednoznaczną wiadomość. Przed rozmową przejrzyj swoje uczucia i myśli i zdecyduj, co naprawdę chcesz komunikować. 

5 interesujących faktów dotyczących języka ciała Możesz użyć wielu instrumentów, w tym swojego ciała. W rzeczywistości większość czasu to robisz, nawet jeśli nie zdajesz sobie z tego sprawy. Czy wiesz, jak to robisz? Czytaj więcej ”