Efekt widza, gdy nikt nie pomaga osobie w niebezpieczeństwie

Kilka lat temu na środku ulicy w dzielnicy mieszkalnej Nowego Jorku zadźgała młoda kobieta. Młoda kobieta zmarła w wyniku ran, które spowodował ten nóż. Chociaż nie zdarza się to często, media nie zwracały na siebie uwagi. Jednak wkrótce po tak zwanym efekcie widza zmonopolizowano uwagę prasy.

Co się stało? Cóż, druga strona sprawy jest taka co najmniej 38 świadków było świadkami morderstwa i nikt nie interweniował próbować tego uniknąć. Przestępca zabił młodą kobietę ponad pół godziny, Kitty Genovese. Naprawdę zaskakujące jest to, że nikt nie pomoże młodej kobiecie. Żaden z 38 świadków nie zadzwonił nawet na policję. Wszystko obserwowane, ale nic nie pomogło.

Kiedy poszukiwano przyczyn tego braku pomocy, mówiono o „dekadenckiej moralności”, „dehumanizacji produkowanej w środowisku miejskim”, „alienacji” i „egzystencjalnej rozpaczy”. Jednak, w grę wchodziły inne czynniki, które zostały przeoczone.

Ten przypadek wyraźnie ilustruje zjawisko zwane „efektem widza”. Efekt widza lub rozpowszechnianie odpowiedzialności odnosi się do przypadków, w których osoby będące świadkami przestępstwa nie oferują ofiarom żadnej formy pomocy, gdy są obecne inne osoby.

Zjawisko to zostało szeroko zbadane przez psychologię społeczną. Innym sposobem określenia tego jest to jest to zjawisko psychologiczne, w którym ktoś rzadziej interweniuje w sytuacji awaryjnej, gdy jest więcej ludzi niż gdy są sami.

Dlaczego nikt nie pomógł Kitty Genovese?

Osoba, która jest świadkiem sytuacji nadzwyczajnej, takiej jak pchnięcie nożem lub morderstwo, jest w konflikcie. Istnieją normy etyczne i moralne, aby pomóc ofierze. Istnieją jednak także racjonalne i irracjonalne obawy o to, co może się stać z osobą, która pomaga.

Za tym wszystkim stoi strach przed krzywdą fizyczną, udział w postępowaniu policyjnym, wstyd publiczny i inne nieznane zagrożenia. I że w pewnych okolicznościach reguły sprzyjające interwencji mogą zostać osłabione.

Czynnik przyczyniający się znajduje się w obecności innych widzów. W przypadku młodej Kitty Genovese każdy widz wiedział, że więcej osób obserwuje straszną zbrodnię. Jednak nikt nie wiedział, jak reagują inni.

Tak, odpowiedzialność za pomoc jest osłabiona wśród wszystkich obserwatorów. Potencjalna wina jest dzielona za to, że nie interweniuje, a nawet możliwe, że myśleli, że ktoś był już w stanie pomóc ofierze, nawet jeśli jej nie widział.

Efekt widza nie występuje w obecności jednej osoby

Jeśli wystąpi sytuacja awaryjna i obecny jest tylko jeden widz, pomoc może pochodzić tylko od tej osoby. Oczywiście, mógł zdecydować się nie pomagać, ale jakakolwiek presja na interwencję skupia się tylko na nim. Jednak gdy obecnych jest kilku widzów, nacisk na interwencję jest wspólny dla wszystkich. W rezultacie nikt nie pomaga.

Inną możliwością jest to potencjalną winę można podzielić między obserwatorów. Istnieją dowody sprzeczne z moralnym zachowaniem jednostki, niezależne od kar lub osobistej nagrody.

Rozsądnie jest założyć, że w okolicznościach, w których odpowiedzialność należy do grupy ludzi, kara lub indywidualna wina jest niewielka lub nie istnieje. Mam na myśli, „Każdy mógł działać, więc nie jestem winny, że tego nie robię”.

Może ktoś pomógł, nie wiedząc o tym

Wyobraź sobie, że w sytuacji kryzysowej są inni ludzie, ale ich zachowania nie można zaobserwować. Potem, każdy z nich mógłby założyć, że jeden z innych już podejmuje działania w tej sprawie, to już pomaga.

To również osłabia odpowiedzialność, ponieważ interwencja obserwującej osoby może być zbędna lub nawet szkodliwa. Dlatego w sytuacji, gdy są widzowie, których zachowania nie można zaobserwować, inny widz może zracjonalizować swój brak działania, ponieważ „ktoś inny musi rozwiązywać problem”.

Im więcej osób będzie obserwować sytuację awaryjną, tym mniej prawdopodobne jest, że ktoś pomoże

Te dane skłaniają nas do postawienia hipotezy, że im więcej widzów zaobserwuje sytuację awaryjną, tym mniej prawdopodobne lub wolniejsze będzie zapewnienie pomocy każdemu z nich.. Efekt widza jest okrutny, ale jest rzeczywistością.

Jak można wykazać tę hipotezę? Aby przetestować tę hipotezę, należy stworzyć sztuczną sytuację awaryjną. Każda osoba nie powinna komunikować się z innymi, aby uniknąć informacji o ich zachowaniu.

Wreszcie eksperyment ten powinien umożliwić ocenę szybkości i częstotliwości reakcji ludzi w sytuacji awaryjnej. Istnieją eksperymenty z tymi warunkami, które potwierdzają hipotezę.

Efekt widza można znaleźć w wielu sytuacjach życia codziennego. Niestety, Obecnie zjawisko zastraszania jest na ustach wielu. Dlaczego nikt nie pomaga nękanemu dziecku? Teoria ta mogłaby to wyjaśnić, przynajmniej częściowo, ponieważ jednym z czynników, który ją utrwala, jest milczenie obserwatorów.

Widzimy także efekt widza w wielu firmach lub organizacjach. Nierzadko dochodzi do niesprawiedliwości płac lub warunków pracy. Cóż, efekt widza mógłby również wyjaśnić, dlaczego nikt nic nie robi, aby temu zaradzić.

Jak widzimy, efekt widza zaczął pojawiać się w wyniku zabójstwa Kitty Genovese. Ludzie nie pomagają w sytuacjach awaryjnych lub są mniej skłonni do tego, jeśli jest kilka osób, które są świadkami tego faktu.

Odpowiedzialność jest osłabiona wśród wszystkich widzów i, niestety, istnieje kilka czynników, które wyjaśniają to zjawisko, a kiedy działamy jako część masy społecznej, trudno nam się zmienić.

Odnośniki bibliograficzne

Glina Lindgren, Henry. Wprowadzenie do psychologii społecznejl. Trillas, 2003. Papalia, Dianne. Psychologia. Meksyk, Mc Graw-Hill, 2003.   Rozpowszechnianie odpowiedzialności, gdy wina leży po stronie wszystkich i nikogo na raz. Być może znalazłeś się w sytuacji, w której ktoś potrzebował pomocy, ale nikt z ludzi go nie pożyczył, co się stało? Dlaczego nikt nie przyszedł jej pomóc? W tym artykule udzielimy odpowiedzi. Czytaj więcej ”