Wywiad motywacyjny pomagający ludziom się zmienić
Niewiele metod doświadczyło tak spektakularnego postępu w tak krótkim czasie jak wywiad motywacyjny. Jego sukces wynika z kilku czynników: ułatwia relację z pacjentem, jego skuteczność jest naukowo oceniana i opracowano go wspólnie. Obecnie wywiad motywacyjny jest stosowany w wielu różnych kontekstach iw zależności od nich odbiorcami wywiadu motywacyjnego mogą być klienci, pacjenci, studenci, podopieczni, uzależnieni, przestępcy lub stażyści..
W ten sam sposób, Ci, którzy ćwiczą rozmowę motywacyjną, mogą być mentorami, pedagogami, terapeutami, trenerami, psychologami, lekarzami lub pielęgniarkami. Czyni to to narzędzie tak potężnym.
Jaki jest wywiad motywacyjny?
Mówiąc ogólnie, możemy zrozumieć wywiad motywacyjny jako narzędzie, dzięki któremu ludzie mogą zmieniać to, co im się nie podoba. To, co powoduje wielki dysonans, a zatem niezadowolenie. Osiąga się to poprzez rozmowę z rozmówcą. Dzięki temu narzędziu jesteśmy w stanie przełamać bariery, które uniemożliwiają lub utrudniają ludziom zmianę.
Prawda jest taka, że rozmawiamy o zmianach codziennie iw naturalny sposób. Wysyłamy prośby do innych osób i jesteśmy bardzo wrażliwi na aspekty języka codziennego, które oznaczają niechęć, chęć, zaangażowanie ... W rzeczywistości, oprócz przekazywania informacji, jedną z najważniejszych funkcji języka jest motywowanie i wpływanie na zachowanie drugiego. Może to być coś tak prostego, jak proszenie kogoś o przekazanie nam soli lub tak złożonego, jak negocjowanie traktatu międzynarodowego.
Istnieją również rozmowy na temat zmian, które mają miejsce w formie profesjonalnych konsultacji. Przez to samo, jedna osoba próbuje pomóc innym się zmienić. Lekarze, dentyści, pielęgniarki, dietetycy i dietetycy prowadzą również rozmowy na temat zmiany zachowania i stylu życia.
„Rzeczy się nie zmieniają: zmieniamy się”.
-Henry Dvid Thoreau-
Wywiad motywacyjny zwraca uwagę na język naturalny dotyczący zmiany. Jego celem jest prowadzenie skuteczniejszych rozmów na ten temat. Jest to szczególnie ważne, gdy występują w kontekście, w którym ktoś oferuje profesjonalną pomoc innej osobie.
Wiele z tych rozmów odbywa się w sposób bezużyteczny lub dysfunkcyjny, jakkolwiek dobre mogą być intencje osoby przeprowadzającej wywiad. Tak, Wywiad motywacyjny ma na celu znalezienie konstruktywnego sposobu na pokonanie wyzwań, które pojawiają się, gdy ktoś zagłębia się w motywację do zmiany innej osoby.
W szczególności, wywiad motywacyjny polega na organizowaniu rozmów. W ten sposób ludzie mogą przekonać się do zmiany, w zależności od własnych wartości i zainteresowań.
Style komunikacyjne
Możemy myśleć o rozmowach o pomocy, jakby były usytuowane wzdłuż kontinuum lub segmentu. Na jednym krańcu znajdujemy styl zarządzania. Na przeciwnym biegunie znajdujemy styl akompaniamentu. Środkiem tego kontinuum kieruje styl przewodni, który jest modelem, który następuje po wywiadzie motywacyjnym. Aby poprawić się w tej sytuacji, wyobraź sobie, że podróżujesz do obcego kraju i wynajmujesz przewodnik, który ci pomoże.
„Ludzie potrzebują czuć się słyszanym”.
-Mary Lou Casey-
Zadaniem przewodnika nie jest informowanie Cię, kiedy powinieneś przyjechać, gdzie powinieneś się udać lub co powinieneś zobaczyć lub zrobić. Wykwalifikowany przewodnik wie, jak słuchać i udzielać fachowych informacji, gdy jest to konieczne i zgodnie z twoimi zainteresowaniami. Wywiad motywacyjny znajduje się na tym pośrednim terytorium między reżyserią a towarzyszeniem i zawiera elementy obu. Przewodnictwo to zadanie, w którym często konieczne jest towarzyszenie innym, kierowanie nimi, a innym nie, pozostawianie wolności lub otwieranie zakresu możliwości, które osoba prowadząca jest w stanie postrzegać, i przeplatanie tych trzech postaw inteligencją.
Na przykład stymulowanie uczenia się dziecka w większości przypadków oznacza, że działamy jako przewodnicy. Żądajmy, abyśmy wstawiali się za okresami towarzyszenia lub nadzoru, z innymi osobami kierującymi się i innymi wolnymi.
Unikanie odruchu korekcyjnego ma zasadnicze znaczenie w rozmowie motywacyjnej
Ludzie przychodzą praktykować zawód, w którym pomagają innym z różnych powodów. Może to być chęć powrotu do społeczeństwa, zapobieganie i łagodzenie cierpienia, manifestowanie miłości Boga itp. Jak na ironię, te same powody mogą prowadzić do nadmiernego używania stylu zarządzania, jeśli chodzi o dostarczanie tej pomocy. Kiedy, uwaga! ... Styl zarządzania może stać się nieskuteczny lub przynieść efekt przeciwny do zamierzonego, gdy chcemy pomóc ludziom.
Kiedy używamy stylu zarządzania, używamy również odruchu korekcyjnego. Chcemy pomóc osobie tak bardzo, że często narzucamy to, co powinien lub czego nie powinien robić. Ale to niestety stwarza opór. Jednym z celów rozmowy motywacyjnej jest zminimalizowanie tych oporów.
Co nie jest rozmową motywacyjną?
Przydatne może być wyjaśnienie, czym nie jest rozmowa motywacyjna i odróżnienie jej od innych metod wywiadów. Wywiad motywacyjny nie polega po prostu na uprzejmości wobec innych. Nie jest tak samo jak terapia skoncentrowana na kliencie Carla Rogersa. W wywiadzie motywacyjnym istnieje celowy i strategiczny ruch w kierunku jednego lub większej liczby konkretnych celów.
Wywiad motywacyjny nie jest też „techniką”, łatwym do nauczenia że możemy po prostu dodać do naszego zestawu narzędzi. Jest to raczej styl bycia z innymi, integracja konkretnych umiejętności klinicznych, które promują motywację do zmian.
To złożony styl, który można doskonalić przez lata. Nie jest to też panaceum ani rozwiązanie wszystkich problemów klinicznych. Wywiad motywacyjny został opracowany specjalnie po to, aby pomóc ludziom rozwiązać ambiwalencję w obliczu zmian i wzmocnić ich motywację.
W całym procesie rozmowy motywacyjnej wykorzystuje się pięć kluczowych umiejętności komunikacyjnych. Są to następujące umiejętności: formułuj pytania otwarte, afirmuj, rozważaj, podsumowuj i udzielaj informacji i porad, zawsze za zgodą klienta.
Jak widzieliśmy, wywiad motywacyjny jest potężne narzędzie, które ułatwia zmianę w ludziach. Osłabia ambiwalencję i zachęca do motywacji. Wszystko to jest możliwe dzięki komunikacyjnemu stylowi przewodnika, bez narzucania niczego i pozwalania klientowi decydować.