Terapia rozwiązywania problemów naukowa metoda podejmowania decyzji

Och, problemy, te cholerne problemy! Przez całe nasze życie łamali nam głowy. Od tych, którzy wprowadzili nas do szkoły, abyśmy mogli uczyć się matematyki, dopóki nie spotkamy się w naszym codziennym życiu. Dobrą rzeczą jest to, że zanim stawiliśmy czoła pierwszemu, mieliśmy kilku nauczycieli, którzy nauczyli nas procedury ich rozwiązywania.

Ale co możemy zrobić, aby stawić czoła tym w prawdziwym życiu? Brakuje im ustalonych formuł, które zawsze dają konkretny wynik, prawda? Nie rozpaczajmy! Nawet jeśli nie ma dokładnej metody, która mówi nam, że jeśli zrobimy jedną rzecz, będzie to miało pewną konsekwencję, tak możemy poprowadzić nas przez technikę rozwiązywania problemów, która pomoże nam podjąć najwłaściwszą decyzję.

„Nie jestem wytworem moich okoliczności, jestem produktem moich decyzji”

-Steven Covey-

Czym jest terapia rozwiązywania problemów?

Konflikty są częścią życia i wszyscy cierpimy. Istoty ludzkie są rozwiązywaczami problemów natury, chociaż niektórzy mają tę „naturę” lepiej niż inni. Co to sugeruje? Która umiejętność może zostać przeszkolona. Z tego powodu D'Zurilla i Golfried opracowali terapię rozwiązywania problemów w 1971 roku.

Ta technika ułatwi nam identyfikację problemów, wygenerowanie różnych alternatywnych rozwiązań i wybranie najbardziej efektywnej odpowiedzi. wśród opracowanych propozycji. W ten sposób będziemy mieli kolejne narzędzie do kontrolowania negatywnych emocji, które mogą pojawić się w obliczu różnych przeszkód.

Do tego, należy zastosować metodę składającą się z pięciu faz które wyjaśnię bardziej szczegółowo poniżej. Procedura jest długa, ale warto ją uruchomić w ważnych sytuacjach problemowych. Kroki, które należy wykonać:

• Orientacja na problem.
• Definicja i sformułowanie problemu.
• Generowanie alternatywnych rozwiązań.
• Podejmowanie decyzji.
• Wykonanie i weryfikacja.

Faza 1: orientacja na problem

Pierwszym krokiem, który należy wykonać przed próbą rozwiązania problemu, jest Przyjęcie pozytywnego nastawienia do konfliktu i zdolności, które posiadamy, aby skutecznie stawić mu czoła. Musimy promować przekonania o własnej skuteczności, zakładając, że możemy rozwiązać problem i zidentyfikować te obciążenia, od których zaczynamy, takie jak brak pewności siebie..

Z drugiej strony ważne jest, aby zmienić wizję dotyczącą problemu. Zamiast myśleć negatywnie o tym, co utrudni znalezienie rozwiązania, musimy postrzegać to jako wyzwanie, które pomoże nam rozwijać się osobiście, ulepszanie naszych umiejętności.

„Ludzie o dobrych nastrojach są lepsi w indukcyjnym rozumowaniu i kreatywnym rozwiązywaniu problemów”

-Peter Salovey-

Oprócz tego wszystkiego, musimy być w stanie zatrzymać się i pomyśleć, zanim zaczniemy działać, aby móc ukończyć tę pierwszą fazę procesu. Dzieje się tak, ponieważ jeśli będziemy działać impulsywnie, popełnimy błędy, próbując rozwiązać problem.

Faza 2: definicja i sformułowanie problemu

Po założeniu, że istnieją problemy i że możemy znaleźć odpowiednie rozwiązania, przejdziemy do następnej fazy. W tym spróbujemy poprawnie zdefiniować i sformułować konflikt. Jest to bardzo ważne, ponieważ kiedy już zrozumiemy, na czym polega konkretne wyzwanie, przebyliśmy znaczną część drogi.

Dlatego dobrym pomysłem jest rozpoczęcie gromadzenia odpowiednich informacji, opisując je w konkretny, konkretny i odpowiedni sposób. Bardzo ważne jest, abyśmy opierali się na obiektywnych faktach, czyli na tym, jak będą przedstawiani przez kamerę wideo, która nie może rejestrować naszych myśli, ale tylko to, co się dzieje, niezależnie od naszych wycen..

Jest to również konieczne określić, dlaczego ta sytuacja, która wystąpiła, jest konfliktem. Ponadto musimy ponownie ocenić znaczenie tego dla dobra osobistego i społecznego. Wreszcie musimy mieć świadomość, że nie wszystkie problemy są rozwiązywalne, a te, które są, wymagają różnych stopni trudności. Musimy ustalić realistyczny cel rozwiązania. Możemy nawet rozłożyć problem, który jest bardziej złożony w różnych „podproblemach”, których rozwiązanie jest łatwiejsze do przeprowadzenia.

Faza 3: generowanie alternatywnych rozwiązań

Kiedy udało nam się przeprowadzić dwa poprzednie kroki i wiemy, jaki dokładnie problem napotykamy, nadszedł czas wygeneruj jak najwięcej alternatywnych rozwiązań. Będzie to dla nas trudne, ponieważ jesteśmy przyzwyczajeni do automatycznej reakcji na sytuacje konfliktowe, ale musimy poświęcić czas na pracę nad nimi: zarówno jako pierwsze zadanie, jak i myśląc podczas wykonywania innego zadania. W rzeczywistości okazało się, że odwrócenie naszej uwagi pomaga nam znaleźć bardziej kreatywne rozwiązania.

Im więcej alternatywnych rozwiązań produkujemy, tym więcej pomysłów będzie dostępnych, a tym bardziej prawdopodobne, że znajdziemy najlepszą odpowiedź na nasz konflikt. Będziemy również w stanie znaleźć pomysły o lepszej jakości. Ważne jest, aby pamiętać, że w tej fazie nie oceniamy jakości rozwiązań, ponieważ wyrok hamuje wyobraźnię, więc będziemy je cenić w następnym punkcie.

Faza 4: Podejmowanie decyzji

Teraz nadszedł czas porównać i ocenić różne alternatywy, które wygenerowaliśmy w poprzednim kroku. Na podstawie przeprowadzonej przez nas oceny wybieramy najlepszą, która będzie stosowana w praktyce w odniesieniu do problemu, który mamy.

Jak to zrobimy? Cóż, w każdym proponowanym rozwiązaniu, Będziemy wskazywać krótko- i długoterminowe koszty i korzyści, aby wybrać rozwiązanie lub zestaw rozwiązań, które naszym zdaniem pomogą nam osiągnąć oczekiwane rezultaty. W tym celu opieramy się na czterech kryteriach:

• Rozwiązanie problemu: prawdopodobieństwo osiągnięcia rozwiązania.
• Emocjonalne samopoczucie: jakość oczekiwanego wyniku emocjonalnego.
• Czas / wysiłek: obliczenie ilości czasu i wysiłku, które naszym zdaniem wymagają.
• Wspólne dobro osobiste i społeczne: Całkowity oczekiwany stosunek kosztów do korzyści.

Dzięki wynikom, które uzyskujemy, musimy sprawdzić, czy problem jest rozwiązywalny, czy potrzebuję więcej informacji, zanim będę mógł uruchomić alternatywę, a którą wybrać. Gdyby tak nie było, musielibyśmy wrócić do poprzednich etapów procesu, aby uzyskać zadowalające rozwiązanie.

Faza 5: Wykonanie i weryfikacja

Kiedy wybraliśmy właściwe rozwiązanie, co pozostaje do zrobienia? Wciel w życie! Dopiero wtedy dowiemy się, czy jest to odpowiednia alternatywa dla przezwyciężenia problematycznej sytuacji. Po jego wykonaniu musimy obserwować siebie obiektywnie i porównać wynik uzyskany z przewidywanym. Jeśli okaże się, że nie jest to oczekiwane, musimy szukać źródła tej rozbieżności, aby to poprawić.

„Działanie jest podstawowym kluczem do sukcesu”

-Pablo Picasso-

Wreszcie, kiedy rozwiązujemy skomplikowany problem, zwykle zapomnij o robieniu czegoś tak ważnego jak nagradzanie nas. Są ludzie, którzy spędzają swoje życie w udręce w udręce i kiedy nie mają żadnego, czego oczekują. Jest to niewątpliwie jeden z najlepszych sposobów, aby skończyć w kamieniu stresu.

Ważne jest to, że musimy przestać myśleć o problemach w głowie, szukać rozwiązań, ale bez uruchamiania, co spowoduje wysoki stopień dyskomfortu lub nawet doprowadzi do cierpienia z powodu lęku lub depresji.

Musimy podjąć ryzyko i podjąć decyzję, zrobić krok naprzód. W porządku jest popełnić błąd! Kto jest idealny? Nikt! Dlatego lepiej jest podjąć błędną decyzję niż pozostać myślącym i myśleć bez robienia niczego. Teraz, gdy już wiesz, zapraszam Cię do znalezienia rozwiązania dla wyzwań, które przychodzą Ci na myśl.

Zdjęcia dzięki uprzejmości Ryana McGuire.

Co robić, gdy myślenie za dużo staje się problemem Kiedy racjonalne istoty, o których myślimy, stają się niezbędne z naszej natury. Myśli mogą być naszymi sojusznikami ... Czytaj więcej ”