10 podstawowych umiejętności komunikacyjnych

Możesz myśleć, że umiejętności komunikacyjne są łatwe do opanowania. Jest to jednak jedna z najczęstszych barier, jakie przedstawia ludność: trudność wyrażania siebie, umiejętność zręcznego obcowania międzyludzkiego, gdzie poczucie własnej wartości i pewność siebie powinny zawsze iść w parze, aby móc lepiej się poruszać nasze codzienne środowisko.

Jest wielu, którzy uważają, że ten rodzaj kompetencji powinien być rozwijany na wczesnym etapie środowiska szkolnego. Wiedza o tym, jak się kłócić, ujawniać bez strachu, mówić z asertywnością i szacunkiem, słuchać, a nawet negocjować, to kluczowe elementy życia człowieka. Jednak, Bardzo często doświadcza się tego braku od pierwszej chwili, gdy stajemy przed rozmową kwalifikacyjną, kiedy musimy przeprowadzić projekt grupowy lub nawet, gdy musimy zrobić wystawę, konferencję lub obronę pracy podczas uniwersytetu.

„Komunikacja to umiejętność, której możesz się nauczyć. To jak jazda na rowerze lub pisanie na maszynie. Jeśli chcesz pracować, możesz szybko poprawić jakość każdej części swojego życia ”

-Brian Tracy-

Znajomość kluczy do umiejętności komunikacyjnych i ich kontrolowania może nie tylko pomóc nam otworzyć drzwi osobiste i zawodowe. Jest jeszcze coś ważniejszego: możemy widzieć siebie lepiej, będziemy mieli bardziej poprawne i pozytywne postrzeganie siebie i to jest coś, co warto zainwestować czas i wysiłek.

10 umiejętności komunikacyjnych, które możesz rozwijać

W Indiana University Bloomington w 2012 r. Przeprowadzono badanie, które zostało później opublikowane wNauki społeczne i behawioralne. W tym był szczegółowy wielkie znaczenie przekazywania studentom uniwersytetów zestawu podstawowych umiejętności komunikacyjnych, aby poprawić ich trajektorię akademicką.

Jak możemy wywnioskować, priorytetem dla tej serii kompetencji będzie włączenie się do każdego programu szkolnego i uniwersyteckiego. Pod koniec dnia stoimy przed tą serią strategii, które widzi się w obowiązku szkolenia w dorosłym życiu. Tak czy inaczej, możemy powiedzieć, że jesteśmy zawsze na czas. W terapeucie trenującym i trenującym bez wątpienia znajdujemy wspaniałe narzędzia, które mogą nam zaoferować specjaliści, którzy są ekspertami w tej dziedzinie..

Zobaczmy poniżej, jakie są 10 podstawowych umiejętności komunikacyjnych.

1. Bądź bezpośredni

Zawsze zaczynając od szacunku dla innych, trzeba nauczyć się wyrażać nasze idee wprost i jasno. Strategia ta niewątpliwie wymaga szeregu wcześniejszych kompetencji: jasności co do tego, co zamierzamy powiedzieć, utrzymania odpowiedniej temperamentu emocjonalnego i zaufania sobie. Te trzy wymiary same w sobie tworzą wyjątkowe podłoże, aby być bardziej asertywnym, bezpośrednim i skutecznym w komunikacji.

2. Zwróć uwagę na swoje zachowanie

Utrzymuj dobrą edukację, kiedy tylko możesz, Pamiętaj, że wykształcenie otwiera nam wiele drzwi i jest najlepszym sposobem, aby otworzyć nam drogę w wielu miejscach społecznych i roboczych. Oznacza to na przykład naukę rozwijania następujących możliwości:

• Dowiedz się, jak słuchać.
• Szanuj zwroty słowa.
• Pokaż otwarcie.
• Buduj zaufanie do innych.
• Bądź zawsze poprawny i nie trać spokoju.
• Nie dyskwalifikuj.
• Użyj bogatego języka.

3. Asertywność

Asertywność jest filarem podstawowych umiejętności komunikacyjnych. Wiedzieć, jak z szacunkiem bronić pozycji, umieć wyraźnie ujawniać, narzucać się bez agresji, odgraniczać pozycje, chronić nasze potrzeby i idee bez szkody dla innych ... Wszystkie te wymiary są zgodne i definiują asertywną osobę.

Jako ciekawostka, Northwestern University przeprowadził badanie, którego celem było zbadanie, jakiego rodzaju języka używa ogólna populacja podczas zgłaszania roszczeń i protestów w administracji, sklepach, centrach, itd. Wiele osób okazało się bardziej agresywnych niż asertywnych. Punkt bez wątpienia, w którym powinniśmy pracować wszyscy.

4. Pozytywny umysł

Koncentruj się na swojej rzeczywistości i na sobie. Odłóż na bok pesymizm lub te obawy, które często całkowicie ograniczają naszą komunikację, negocjacje lub argumenty. Jeśli skupimy się na barierach, które nas dzielą, na pomyśle, że nie uda nam się, że nasze pomysły nie zostaną spełnione lub że nie uda nam się osiągnąć pewnych działań, nigdy nie osiągniemy postępu.

Podstawowe umiejętności komunikacyjne wymagają pewności siebie, dobrej samooceny i pozytywnych emocji, nie zapominajmy.

5. Otwieranie i słuchanie

Możliwość słuchania innych może czynić cuda w twoich relacjach. Możliwość uczestniczenia z otwartością, otwieranie się na innych, pomimo naszych stanowisk, nie jest taka sama, zawsze kończy się ułatwianiem rzeczy i pozwala nam osiągnąć małe osiągnięcia i zrozumienie.

„Aby wiedzieć, jak mówić, musisz umieć słuchać”

-Plutarco-

6. Wyceń swoje słowa

Spraw, by Twoja komunikacja była interesująca. Jeśli komunikujesz się werbalnie, pauza, oddźwięk w głosie, aby twoje dialogi były bardziej interesujące i nie nudne dla rozmówców. Podkreśl swoje słowa. Jest to strategia, którą osiąga się z czasem, kiedy czujemy się bezpieczniejsi i bardziej komfortowi.

7. Użyj wsparcia wizualnego

Kiedy się komunikujesz, używaj elementów wizualnych, które służą do wspierania tego, co mówisz. Jest to bardzo przydatne, gdy chcemy zrobić prezentację dla klasy lub publiczności. Używaj obrazów, filmów, grafiki i innych elementów wizualnych, które mogą ci pomóc. Pamiętaj jednak, że czasami wspiera się takie jak nudne zakończenie programu PowerPoint, więc nie polegaj wyłącznie na tych podpórkach i stwórz ich kombinację.

8. Wyślij jasny komunikat

Przejrzystość wysyłanych wiadomości poprawi twoje umiejętności komunikacyjne

Ta rada jest podobna do pierwszej. Dobrze jest być bezpośrednim i jasnym w naszych wiadomościach. Unikaj słownictwa, które może dezorientować, uciekać od falbanek, rodeo bez zmysłów, argumentów, które nigdzie nie dają. Zawsze dostosowuj swoje słownictwo do rozmówców; pamiętaj, że czasem prostota jest tym, który powoduje największy wpływ

9. Przewiduj

Przeczytaj możliwe reakcje swoich rozmówców, ale nigdy nie przyjmuj za pewnik, jakie będą ich reakcje. Przygotuj się na każdą reakcję i nieoczekiwaną sytuację. To jest coś, co również będziemy dominować z czasem, ale cokolwiek to jest, jest rzeczą pozytywną i wskazaną, aby zawsze przygotowywać pewne kontrargumenty, jakieś idee lub heurystyki, które pozwolą ci wyjść ze skomplikowanej sytuacji..

10. Bądź cierpliwy

Cierpliwość jest doskonałą zaletą w dziedzinie komunikacji. Jeśli spieszysz się i poczujesz się sfrustrowany, ponieważ nie uzyskasz pożądanych rezultatów, cierpią na tym twoje umiejętności komunikacyjne. Bądź cierpliwy wobec innych, jeśli musisz wrócić i wyjaśnić coś, zrób to, jeśli musisz to zrobić dwa razy, zrób to, inni będą ci dziękować.

„Skorzystaj z każdej okazji, aby ćwiczyć swoje umiejętności komunikacyjne, aby w przypadku pojawienia się ważnych okazji uzyskać prezent, jasność, jasność i emocje, które wpłyną na innych ludzi”

-Jim Rohn-

Jesteśmy przekonani, że te dziesięć podstawowych umiejętności komunikacyjnych będzie bardzo przydatne dla nas wszystkich. Nie zapominajmy, aby być stałym, aby uzyskać oczekiwane wyniki.

Znaczenie dobrej komunikacji Komunikacja nie kończy się, gdy dajemy głos naszemu przesłaniu, ale gdy to zrozumie drugie. Ciesz się artykułem i nie przegap wideo. Czytaj więcej ”