Pięć poziomów hierarchii potrzeb Maslowa

Co motywuje ludzkie zachowanie?  Według humanistycznego psychologa Abrahama Maslowa nasze działania są motywowane do osiągnięcia określonych potrzeb. Aby wyjaśnić motywację, Maslow wprowadził koncepcję hierarchii potrzeb w 1943 r. Hierarchia ta sugeruje, że ludzie są zmotywowani do zaspokajania podstawowych potrzeb, zanim przejdą do bardziej zaawansowanych potrzeb..

Podczas gdy niektóre z istniejących wówczas szkół myślenia, takich jak psychoanaliza lub behawioralizm, skupiały się na problematycznych zachowaniach, Maslow był znacznie bardziej zainteresowany odkryć i zrozumieć, co sprawia, że ​​ludzie zachowują się tak jak oni i dlaczego niektórzy czują się szczęśliwsi ze swoich wyborów.

Jako humanista, Maslow wierzył, że ludzie mają wrodzone pragnienie samorealizacji. To znaczy być wszystkim, czym mogą być. Jednak, aby wykorzystać zasoby do osiągnięcia tych celów, inne bardziej podstawowe potrzeby, takie jak potrzeba jedzenia, bezpieczeństwa lub miłości, powinny zostać omówione wcześniej..

Hierarchia potrzeb Maslowa jest teorią motywacyjną w psychologii, która obejmuje pięciopoziomowy model ludzkich potrzeb, często przedstawiany jako poziomy hierarchiczne w piramidzie.

Hierarchia potrzeb Maslowa

Maslow powiedział, że ludzie są zmotywowani do zaspokojenia pewnych potrzeb w sposób hierarchiczny. Naszą najbardziej podstawową potrzebą byłoby fizyczne przetrwanie, a to byłby pierwszy motywujący nasze zachowanie. Po osiągnięciu tego poziomu następny poziom będzie miał również pierwszeństwo przed następnym i tak dalej.

Oto pięć różnych poziomów hierarchii potrzeb Maslowa. Pierwszy poziom to podstawa piramidy, a pozostałe budowane są aż do szczytu.

• Potrzeby fizjologiczne. Wymagania biologiczne dla przetrwania człowieka (takie jak powietrze, żywność, napoje, schronienie, odzież, ciepło, seks, sen ...).
  • Jeśli te potrzeby nie zostaną zaspokojone, organizm ludzki nie może funkcjonować optymalnie.
  • Maslow uważa, że ​​potrzeby fizjologiczne są najważniejsze, ponieważ wszystkie inne potrzeby stają się drugorzędne, dopóki te potrzeby nie zostaną zaspokojone.
• Potrzeby bezpieczeństwa. Ochrona przed żywiołami, bezpieczeństwo, porządek, prawo, stabilność, wolność, życie bez strachu ... .
• Potrzeby miłości i przynależności. Przyjaźń, intymność, zaufanie, akceptacja, otrzymywanie i dawanie uczuć, miłość, bycie częścią grupy ... .
  • Po zaspokojeniu potrzeb fizjologicznych i bezpieczeństwa trzeci poziom ludzkich potrzeb jest społeczny i oznacza poczucie przynależności.
  • Potrzeba relacji międzyludzkich motywuje zachowanie.
• Potrzeba uznanialub (ego i poczucie własnej wartości)
  •  Maslow sklasyfikował tę potrzebę w dwóch kategoriach: szacunek dla siebie (godność, osiągnięcie, dominacja, niezależność) oraz pragnienie reputacji lub szacunku dla innych (status, prestiż).
  • Maslow wskazał, że potrzeba szacunku lub reputacji jest ważniejsza dla dzieci i młodzieży i poprzedza prawdziwe poczucie własnej wartości lub godności.
• Potrzeby samorealizacji: Realizacja potencjału osobistego, samorealizacja, poszukiwanie osobistego rozwoju i doświadczenia na szczycie.
  • „Czym może być mężczyzna, musi być”, Maslow wyjaśnił, odnosząc się do potrzeby rozwijania przez ludzi ich pełnego potencjału jako istot ludzkich.
  • Osoby samozrealizowane są samoświadome, troszczące się o rozwój osobisty, mniej troszczące się o opinie innych i zainteresowane osiągnięciem swojego potencjału.

„Potrzeba niedoboru” a „potrzeby wzrostu”

Ten pięciostopniowy model można podzielić na potrzeby niedoboru i wzrostu. Pierwsze cztery poziomy są często nazywane potrzebami w zakresie niedoboru, a wyższy poziom jest znany jako potrzeby wzrostu. Potrzeba niedoboru wynika z niedostatku i mówi się, że motywują ludzi, gdy nie są zadowoleni. Ponadto motywacja do zaspokajania tych potrzeb stanie się silniejsza, im dłużej będziesz spędzać czas bez zakrywania siebie.

Początkowo Maslow powiedział, że ludzie muszą zaspokoić potrzeby niedoboru niższego poziomu, zanim osiągną wyższe potrzeby wzrostu. Jednak, później wyjaśnił, że zaspokojenie potrzeby nie jest zjawiskiem „wszystko albo nic”: raczej byłoby to kwestią stopnia.

Kiedy potrzeba niedoboru zostanie „zaspokojona mniej więcej”, zniknie a nasze działania będą zorientowane na następny zestaw potrzeb, które mają zostać objęte. Teraz stają się naszymi głównymi potrzebami. W tym sensie zawsze musimy zaspokoić: wiadomo to na przykład bardzo dobrze na Facebooku, który oferuje nam ścianę publikacji, która nigdy się nie kończy.

Ze swojej strony, Potrzeby wzrostu nie wynikają z braku czegoś, ale z pragnienia ewolucji jako osoby. Gdy te potrzeby wzrostu zostaną racjonalnie zaspokojone, można osiągnąć najwyższy poziom, zwany samorealizacją.

Każda osoba jest zdolna i pragnie wznieść się na hierarchię w kierunku poziomu samorealizacji. Niestety postęp jest często przerywany, ponieważ zaspokojenie potrzeb niższych poziomów wymaga wielu naszych zasobów. Z drugiej strony, różne doświadczenia i doświadczenia mogą powodować wahania jednostki między poziomami hierarchii.

Dlatego nie wszyscy będą poruszać się po hierarchii w sposób jednokierunkowy, ale mogą poruszać się tam iz powrotem między różnymi rodzajami potrzeb. W rzeczywistości Maslow zwrócił na to uwagę kolejność zaspokajania tych potrzeb nie zawsze jest zgodna z tym standardowym postępem. Na przykład wskazał, że dla niektórych osób potrzeba poczucia własnej wartości jest ważniejsza niż potrzeba miłości. Dla innych potrzeba kreatywnej realizacji może zastąpić nawet najbardziej podstawowe potrzeby.

Ograniczenia hierarchii potrzeb Maslowa

Najbardziej znaczące ograniczenie hierarchii teorii potrzeb Maslowa odnosi się do jej metodologii. Maslow przejrzał biografie i pisma 18 osób, które określił jako samozrealizowane. Z tych źródeł opracował listę cech, które zidentyfikował jako wspólne w tej konkretnej grupie ludzi.

Z naukowego punktu widzenia istnieje wiele problemów z tą metodologią. Z jednej strony można by argumentować, że analiza biograficzna jest metoda jest bardzo subiektywna, ponieważ opiera się całkowicie na osądzie badacza. Osobiste opinie są zawsze podatne na uprzedzenia, co zmniejsza ważność uzyskanych danych. Dlatego operacyjna definicja samourzeczenia Maslowa nie powinna być ślepo akceptowana jako fakt naukowy.

Z drugiej strony analiza biograficzna Maslowa skupiała się na tendencyjnej próbie samozrealizowanych jednostek, ograniczony do białych mężczyzn, którzy otrzymali dobre wykształcenie, wśród tych, którzy byli między innymi Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein i Aldous Huxley. Także, chociaż Maslow tak, studiował samozrealizowane kobiety, jako Eleanor Roosevelt i Matka Teresa, stanowiły one niewielką część ich próbki. Wszystko to utrudnia uogólnienie jego teorii. Ponadto koncepcja samorealizacji Maslowa jest niezwykle trudna do udowodnienia empirycznie..

Kolejna krytyka hierarchii potrzeb Maslowa odnosi się do założenie, że należy zaspokoić najniższe potrzeby, zanim dana osoba będzie mogła osiągnąć swój potencjał i samozrealizować. Nie zawsze tak jest.

Poprzez badanie kultur, w których duża liczba ludzi żyje w ubóstwie, jest jasne, że ludzie są w stanie zaspokoić potrzeby wyższego rzędu, takie jak miłość i przynależność, mając bardzo mało podstawowych potrzeb. Nie powinno to jednak mieć miejsca, ponieważ według Maslowa ludzie, którzy mają trudności z osiągnięciem bardzo podstawowych potrzeb fizjologicznych (takich jak jedzenie, schronienie itp.), Nie są w stanie sprostać największym potrzebom wzrostu..

Ponadto wielu kreatywnych ludzi, takich jak niektórzy artyści (na przykład Rembrandt i Van Gogh), żyło w biedzie przez całe życie, jednak można było sądzić, że poświęcili dużą część swoich zasobów na pokrycie wyższe potrzeby.

Psychologowie konceptualizują motywację jako bardziej złożony czynnik, więc różne potrzeby - o różnej kolejności - mogą działać jako motywacja jednocześnie. Osoba może być motywowana wyższymi potrzebami wzrostu w tym samym czasie, co potrzeby niższego poziomu (potrzeby niedoboru).

Pomimo krytyki hierarchia potrzeb Maslowa pozostaje odniesieniem. Jest to punkt wyjścia dla wielu prac, które starają się zrozumieć, dlaczego zachowujemy się tak jak my lub dlaczego ten sam wynik może wywołać bardzo różne reakcje u różnych ludzi.

Sztuka motywowania innych Sztuka motywowania nie oznacza wymagania, naciskania ani krzyczenia. Ma to więcej wspólnego ze słuchaniem, pozostawieniem miejsca i próbą zabawy z pracą. Czytaj więcej ”