Czy wiesz, jak odróżnić problem od konfliktu?

W większości przypadków mamy do czynienia z problemami interpersonalnymi, brak sukcesu w rezolucji to tylko kwestia „definicji”. Kiedy mamy do czynienia z trudną sytuacją, nasze negatywne emocje strzelają w górę i czasami zamieniają wszystko, co jest ważne, co prowadzi do całkowitego paraliżu w obliczu trudności. Nagle czujemy się złapani w pułapkę, utonęliśmy, nie znajdujemy rozwiązań, ale ... przed czym stoimy??

Czy wiesz, czym jest konflikt??

Są to dwa różne (minimalne) punkty widzenia w tej samej sytuacji. To nie więcej niż to. Dlatego ... Ile konfliktów przechodzimy w ciągu jednego dnia?? Konflikty nas otaczają, mieszkają z nami, są częścią ludzkiej istoty i są również potężnym źródłem nauki ... jeśli są dobrze skoncentrowani. Jak powiedziałby Freud: „Jeśli dwie osoby zawsze zgadzają się we wszystkim, mogę zapewnić, że jeden z nich myśli za oba”.

Dlatego musimy je zaakceptować i wiedzieć, jak nimi zarządzać. Ale jakie jest rozwiązanie konfliktu? Oczywiste jest czasem najważniejsze: rozwiązanie konfliktu jest tak proste i złożone jak „osiągnięcie porozumienia”.

Czasami angażujemy się w wieczne dyskusje, które nie prowadzą do żadnych wniosków, tylko z powodu „powodu”, gdy w większości przypadków „powód” jest całkowicie drugorzędny, prawie wszystkie konflikty, z którymi się borykamy, mogą zostać rozwiązane w drodze porozumienia.

Umowy zakładają, że obie strony, musimy podkreślić: obie muszą zrezygnować z pewnych pojęć, pewnego priorytetu, aby osiągnąć wspólne dobro ... Każda rezolucja ma konsekwencje, ale konsekwencje te nie unieważniają umowy, to znaczy: stawiam czoła, radzę sobie i tracę część, gdy zdobywam kolejną. Część, którą tracę, jest tylko konsekwencją, dlatego nie ma mocy, aby wstrząsnąć porozumieniem.

Ale co się stanie, jeśli konflikt jest wewnętrzny? Wydaje się to bardziej złożone, ale w gruncie rzeczy jest to ta sama struktura: przed tą samą sytuacją mam dwa różne punkty widzenia, więc co mam udawać? Odpowiedź jest taka sama: tak, osiągnij porozumienie.

Aby to zrobić, muszę ocenić alternatywy i podjąć decyzję, nawet jeśli pociąga to za sobą konsekwencje, które pociągają za sobą straty. Straty są możliwe do przyjęcia, ponieważ zyski zostały wycenione razem, a saldo dodatnie. W związku z tym, jakie jest stosowanie samookaleczenia lub samokrytyki? Nie ma za co.

To kwestia zaakceptowania i potwierdzenia konsekwencji. Podobnie jak w przypadku konfliktów, które rozwiązujemy zewnętrznie, znajdujemy zyski i konsekwencje, które musimy zaakceptować, w konfliktach wewnętrznych dzieje się to samo: konsekwencja jest nieodłączna od rozwiązania, dlatego musimy to zaakceptować i nie karać siebie skażonym emocjami.

Rezolucja jest przeprowadzana bez emocji, zimna i ceniących alternatywy, dlatego krytyka, która daje nam akceptację konsekwencji, jest nie tylko niepotrzebna, ale także możliwa do uniknięcia.

Ale ... w takim razie, jaki jest problem?

Rozumiemy przez problem a sytuacja, która jest prezentowana i „w tej chwili”, „w tej chwili”, nie ma rozwiązania. A co robimy??Wracamy do rzeczy oczywistych i nie mniej: znajdź rozwiązanie. W tym przypadku pierwszą rzeczą jest wyznaczenie celu, gdzie chcę iść, jaki jest mój cel, co chcę osiągnąć?.

Po ustaleniu celu wprowadzamy w życie możliwe alternatywy, aby osiągnąć rozwiązanie naszego problemu, doceniamy je, ważymy, a następnie zaczynamy. Podobnie jak w konfliktach, emocje działają jak paraliżujący wróg.

Rozdzielczość będzie czasami prosta, a czasem nie, ale to nie powstrzymuje naszego celu przed poprawnością. Droga może być trudna, ale będziemy niezmienni, jeśli wiemy, dokąd zmierzamy.

Jednakże, tak jak istnieją dwa typy konfliktów (wewnętrzny lub zewnętrzny), mamy dwa rodzaje problemów: te, które mają rozwiązanie, i te, które nie. Wiemy już, co zrobić z pierwszymi, ale co z sekundami? Czy możemy coś zrobić? Odpowiedź brzmi: tak, i nazywa się akceptacją. Nie możemy rozwiązać problemu utraty ukochanej osoby, ani nie możemy odzyskać czegoś, co zostało nam utracone ... ale tak, możemy zaakceptować rzeczywistość i zmniejszyć jej wpływ na nasze emocje, dopiero wtedy wygenerujemy nowe alternatywy. Kiedy problemem jest problem Czasami, próbujemy raz za razem tego samego rozwiązania, nawet jeśli to nie działa dla nas. Czy nie lepiej byłoby wybrać coś innego? Czytaj więcej ”