Grafologia w doborze personelu

W ostatnich latach poczyniono znaczne postępy i zbadano je w techniki doboru personelu. Do wyboru kandydata cenionych jest kilka umiejętności i postaw, wykraczających poza zwykły współczynnik intelektualny. Jednak w różnych procesach selekcji wykorzystywane są również techniki oparte na pseudonauce, wśród których najwybitniejszymi są grafologia i morfopsychologia. W tym artykule Psychology Online te dwie techniki zostaną pokrótce przeanalizowane i uzupełnione krótkim badaniem jakościowym przeprowadzonym w Kantabrii (Hiszpania) na podstawie wywiadów z ekspertami na ten temat. Czytaj dalej i odkrywaj grafologia w doborze personelu aby dowiedzieć się więcej o tej technice.

Możesz być także zainteresowany: Wybór zasobów ludzkich: doświadczenie w indeksie organizacji

1. Wprowadzenie do badania grafologii
2. Grafologia
3. Morfopsychologia
4. Badania jakościowe
5. Wnioski

Wprowadzenie do badania grafologii

W ostatnich latach poczyniono znaczne postępy w zakresie technik doboru personelu. Nie wystarczy już mieć wysokiego IQ, aby być odpowiednim kandydatem w procesie selekcji, teraz konieczne jest posiadanie serii uzdolnienia i postawy że sam test nie może mierzyć, wśród nich warto wspomnieć o inteligencji emocjonalnej i umiejętnościach komunikacyjnych.

Prawdą jest jednak, że w niektórych obszarach pracy wprowadzane są metody selekcji oparte na pseudonaukach, w tym Grafologia i morfopsychologia.

Następnie przeanalizowane zostaną te dwie techniki, aby następnie przedstawić wyniki niewielkiego badania jakościowego, przeprowadzonego w drodze wywiadów z ekspertami w tej dziedzinie w Kantabrii (Hiszpania).

Grafologia

Jest oczywiste, że większość specjalistów pracujących w obszarze doboru personelu zna ogromną różnorodność technik wyboru przyszłych kandydatów, którzy wybierają pracę. Wśród technik jakościowych, które można zastosować, jest Grafologia w którym wyszukany i wzajemnie powiązany opis cechy osobowości.

Według Gatewood and Feild (1994) pozytywne aspekty tych technik jakościowych to głębia przedmiotu analizy, zmniejszenie obecności pożądania społecznego jako zniekształcającej zmiennej wyników oraz dynamiczna i interaktywna wizja, która sprawia, że ​​różne cechy które tworzą strukturę osobowości. Ponieważ aspekty negatywne podkreślają subiektywność interpretacji, niska standaryzacja odpowiedzi (co utrudnia porównywanie przedmiotów) i nie może podlegać kryteriom ważności i wiarygodności, ponieważ techniki te nie szukają uzależnienia, ale integracja i konfiguracja.

Ogólnie, Rola grafologii w doborze personelu jest bardzo kontrowersyjna i dyskutowana, ponieważ jest wielu naukowców i specjalistów, którzy go używają, a także wielu badaczy i specjalistów, którzy go krytykują, zwłaszcza z powodu braku obiektywizmu.

Melián (1996) przeprowadza dochodzenie w celu sprawdzenia, czy przy pomocy grafologii można określić pewne negatywne aspekty osobowości, które mogą prowadzić do złej wydajności pracy. Wyniki analizy grafologicznej szeregu kandydatów porównano z wynikami kontroli referencyjnych w firmach, w których wcześniej pracowali. Wybrano osoby, które miały uzasadnione wątpliwości w procesie selekcji z następujących powodów:

• Impulsywność,
• Konflikt w relacjach międzyludzkich,
• Odpowiedzialność,
• Niedojrzałość
• Wytrwałość

Całkowita liczba przypadków wynosi siedemnaście. Próba wielkości tego badania nie ma na celu uogólnienia wyników tutaj. Wyniki pokazały, że osądy dokonane na podstawie analizy grafologicznej i weryfikacji referencji zbiegły się w czterech z pięciu badanych przypadków i nie zrobiły tego dla reszty.

Melián (1996) decyduje się na wybór tej techniki do swojego badania, ponieważ tak jest najczęściej stosowana technika jakościowa w doborze personelu, pozwala na aplikację grupową i nie wymaga obecności ewaluatora.

Morfopsychologia

Według Gabarre (1997), Morphopsychology, podobnie jak Graphology, jest nauką, która wnosi precyzyjny i konkretny wkład w środowisko biznesowe. Ta dyscyplina bada naukowo “charakter” i “uzdolnienia” ludzi przez obserwacja twarzy.

Ten sam autor uważa, że ​​w doborze personelu Morfopsychologia jest podstawowym narzędziem dla selekcjonerów-ankieterów, ponieważ dostarcza wszystkich informacji o dowolnym teście i charakterze psycho-techniczno-intelektualnym, ale wiedząc, że kandydat nie był wcześniej szkolony wykonać ten test. Kiedy wykonujemy test, odpowiadamy na niego świadomie i istnieje możliwość sfałszowania wniosków. Twarz pokazuje nam świadome i nieświadome.

Badania jakościowe

Poniższe badanie zostało zaczerpnięte z pracy Corralesa (2011), w której przeprowadzono badanie znaczenia kompetencji zawodowych w dzisiejszym społeczeństwie. Wśród różnych pytań skierowanych do dziesięciu ekspertów z Kantabrii (Hiszpania) poproszono ich o opinię na temat znaczenia i ważności technik selekcji opartych na pseudonaukach, takich jak grafologia i morfospikologia.

Poniżej podsumowano różne opinie 10 ekspertów, wskazanie zawodu i miejsca pracy.

Ekspert 1. Urzędnik i profesor nadzwyczajny na Uniwersytecie w Kantabrii w dziedzinie zasobów ludzkich

“Myślę, że metoda analizy grafologicznej do celów selekcji, jeśli jest wykonywana przez doświadczonego i profesjonalnego grafologa, jest dobrą metodą, ale ograniczoną do niektórych rodzajów postów. Z mojego punktu widzenia analizy grafologicznej nie można rozszerzyć na wszystkie posty. Na przykład wiem, że we Francji analiza grafologiczna jest stosowana do wyboru niektórych typów menedżerów”.

Ekspert 2. Ekonomista

“Myślę, że nie mają sensu. O ile wiem, grafologia jest używana przez bardzo niewiele firm selekcyjnych. Są one używane w innych środowiskach, ale bardzo wątpię w ich przydatność. Nie ma profesjonalistów, którzy mogliby je stosować, a jego koszt sprawia, że ​​jest on bardzo wysoki i zawsze musi być komplementarny wobec innych. Nie są tymi, których wybrałbym”.

Ekspert 3. Profesor zasobów ludzkich na Uniwersytecie w Kantabrii

“Są to techniki, które same w sobie nigdzie nie idą. Nie rozumiem, że nikt z grafologii lub morfopsychologii nie wybiera nikogo. Co można zrobić, to wyrzucić ludzi za pomocą tych metod. Są to metody odrzucania, ale nie selekcji. Są to techniki, które uzupełniają poprzednie”.

Ekspert 4. Dyrektor ETT

“Grafologicznie nie spotkałem nikogo szczerze. Teraz na twarz mówią: „Nie podoba mi się jego twarz” ..., ale myślę coraz mniej i że ludzie są o wiele bardziej konsekwentni w tym wszystkim. Przez grafologię nigdy się nie spotkałem “ptak raris” z nich”.

Ekspert 5. Profesor zarządzania biznesem i zarządzania oraz członek katedry Pyme Uniwersytetu w Kantabrii

“Rozumiem, że jeśli grafologia zostanie wykorzystana w postępowaniu sądowym, będzie poprawna. Jeśli chodzi o morfopsychologię, istnieje szereg badań dotyczących ewolucyjnej morfologii, a następnie naukowo udowodniono je poprzez ewolucję samego gatunku, że symetria twarzy jest objawem genetycznej doskonałości i jest skomplikowana, będzie miała swoją podstawę naukowe, jasne. ¿Wierzę w to? Nawet jeśli nie chcesz w to wierzyć genetycznie, psychicznie równy, jeśli się nad tym zastanawiasz. Oczywiście ktoś, kto ma dobrą obecność, jest bardziej skłonny powiedzieć tak, jeśli nie”.

Ekspert 6. Psychopedagog

“Moim zdaniem techniki te nie są tak skuteczne jak bezpośrednia obserwacja osoby”.

Ekspert 7. Profesor Wydziału Edukacji Uniwersytetu w Kantabrii

“Uważam, że dobór personelu jest niezwykle poważny, nie chcę poważnie morfopsychologii ani grafologii. To prawda, co jest warte, ale nie sądzę, by warto było wybierać pracowników. Raz w psychologii, cechy osobowości zostały określone na wypadek, gdyby osoba była grubsza lub chudsza. Na szczęście myślę, że to część historii”.

Ekspert 8. Orienter pracy

“Nie sądzę, by wykorzystywali te metody, aby wiedzieć, jak kompetentna jest osoba. Mogą pokazać pewne rzeczy, które mogą zostać wykryte przez eksperta w doborze personelu, gdy są one używane w wielu innych testach. Mogą być oznaką osobowości kandydata, ale dla mnie są one bezużyteczne.”

Ekspert 9. Biznesmen

“Cenię obie techniki jako narzędzie uzupełniające w procesie selekcji personelu, ale musimy być krytyczni w taki sposób, abyśmy mogli wykorzystać możliwości oferowane przez obie techniki, ale biorąc pod uwagę ich ograniczenia.

Przede wszystkim musimy pamiętać, że grafologia zaczyna się od faktu, że wszyscy piszemy inaczej i że ta różnica zaczyna się od szczególnej rzeczywistości psychologicznej każdej osoby. Z tego punktu widzenia oczywiste jest, że może to być pomocne, należy jednak wziąć pod uwagę, że pomimo tych faktów nie ma dowodów na to, że istnieje stabilna i stała korelacja między cechami pisania osoba i jego cechy osobowości.

Jeśli chodzi o morfopsychologię, to samo dzieje się mniej więcej. Ta dyscyplina określa, że ​​w zależności od rysów twarzy możemy określić osobowość kandydata. Z tego, co rozumiem, ta technika jest bardziej stosowana w przypadku selekcji menedżerów i odpowiedzialnego personelu, ale jej zastosowanie jest coraz bardziej rozpowszechnione. Jako zaletę należy zauważyć, że po prostu ze zdjęcia CV można przeprowadzić analizę, co znacznie upraszcza proces, jak w przypadku grafologii, chociaż metodę tę można ocenić jako uzupełnienie, musimy być krytyczni: nie jest to nauka ścisła i nie możemy oprzeć całej decyzji na psychomorfologicznej analizie twarzy rozmówcy”.

Ekspert 10. Zastępca szefa działu kadr i szef szkolenia ważnej firmy w Kantabrii

“Oczywiście nigdy ich nie użyłem. Nie znam go dogłębnie, ale także jeśli mogę wyrazić osobiste zdanie, uważam, że nie są one obiektywnie ważne. Może jako coś komplementarnego, ale indywidualnie nie sądzę, żeby mieli skuteczność.”

Wnioski

Biorąc pod uwagę różnorodne opinie wyrażone przez tych dziesięciu ekspertów z Kantabrii, można to podsumować techniki te nie nadają się do wyboru personelu. Mogą być interesujące, o ile są połączone z innymi technikami, takimi jak wywiad, różne testy lub różne testy, które analizują i oceniają kompetencje zawodowe..

Również w odniesieniu do grafologii, jak wskazują niektórzy eksperci, w niektórych krajach europejskich, takich jak Francja czy Holandia, technika ta jest szeroko stosowana w przypadku wyboru menedżerów. W przypadku Hiszpanii ta technika jest stopniowo wprowadzana przy wyborze wyższych stanowisk kierowniczych.

Możemy stwierdzić, że biorąc pod uwagę Subiektywność grafologii i morfopsychologii, Nie jest właściwe stosowanie tych technik wyłącznie w doborze personelu. Specjaliści ds. Kadr, a zwłaszcza technicy selekcyjni, muszą wziąć to pod uwagę i nie ograniczać procesu selekcji do stosowania tych technik.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Grafologia w doborze personelu, zalecamy wpisanie się do naszej kategorii zasobów ludzkich.