Wypalić syndrom palenia w pracy

Wypalenie zawodowe definiuje się jako uczucie dyskomfortu spowodowane nadmiernym wysiłkiem związanym z pracą. W człowieku ten dyskomfort jest zwykle bezpośrednią konsekwencją bardzo intensywnego i / lub bardzo długotrwałego stresu, tak że ten nacisk kończy się przezwyciężeniem jego zasobów (obron psychologicznych), aby stawić mu czoła. Ponadto częstość występowania jest większa w przypadku tych miejsc pracy, które są częścią sieci wsparcia lub pomocy (lekarze, pielęgniarki, psychologowie itp.).

Osoba dotknięta chorobą może manifestować syndrom na różne sposoby. W tym sensie jednym z najbardziej widocznych symptomów byłaby demotywacja, która powoduje obniżenie jakości i ilości pomocy. Dlatego możemy powiedzieć, że jest to rozważane stan wyczerpania fizycznego, emocjonalnego i psychicznego spowodowany ciągłym nadmiernym zaangażowaniem w trudnych emocjonalnie sytuacjach.

Maslach, jeden z najwybitniejszych autorów w tej dziedzinie, definiuje go jako syndrom charakteryzujący się „zmęczeniem emocjonalnym, które prowadzi do utrata motywacji, która często ustępuje uczuciu nieadekwatności i niepowodzenia ”.

Trzy osie, na których artykułuje się wypalenie

Trzy osie, na których zespół wypalenia zawodowego jest artykułowany, to:

• Zmęczenie i wyczerpanie emocjonalne: ludzie z tym syndromem mają poczucie, że nie są w stanie zaoferować pacjentowi lub członkowi rodziny większej pomocy lub lepszej jakości pomocy, co często sprawia, że ​​czują się bezsilni. Profesjonalista nie może dawać więcej innym i czuje się zmęczony i zmęczony na poziomie psychologicznym, a często także fizycznym.
• Depersonalizacja w transakcji: z powodu poprzedniego procesu profesjonalista przyjmuje leczenie obojętności. Jest bardziej odległy w stosunku do pacjenta lub krewnego, więc nie wykonuje swojej pracy tak jak powinien lub w normalnych warunkach.
• Uczucia niepowodzenia z powodu braku osobistego i / lub zawodowego spełnieniaW dłuższej perspektywie oznacza to, że praca nie daje tyle satysfakcji, co wcześniej, a profesjonalista zaczyna odczuwać porażkę lub brak spełnienia. Charakteryzuje się frustracją - bezsilnością, o której mówiliśmy w pierwszym punkcie - niską samooceną i rozczarowaniem zawodowymi osiągnięciami.

Jest to łańcuch lub proces, który jest sprzężony zwrotnie Nie musi podążać za tym samym porządkiem u wszystkich profesjonalistów lub jego ewolucja jest zawsze stopniowa. Z drugiej strony, zwykle zdarza się „eskalacja symptomów”, tak że pierwszy objaw, chyba że interweniuje, zwykle ustępuje innym.

Nie oznacza to, że wszyscy specjaliści zaangażowani są w sieci wsparcia, związane ze swoją pracą ze śmiercią lub chorobą, muszą się zużyć. Są profesjonaliści, którzy w obliczu ciężkiej pracy, takiej jak opieka paliatywna czy onkologia, stają się silniejsi. To, że moneta spada z jednej lub drugiej strony, będzie zależało od wielu środków zaradczych i regulacji, którą osoba tworzy z własnych emocji.

„Śmierć w pobliżu uczy cię żyć”

Radzenie sobie z wypaleniem

Istnieją pewne elementy (doświadczenia, ludzie, sytuacje itp.), Których nie możemy zmienić lub nad którymi nie mamy całkowitej kontroli. Wydarzenia, które są takie, jakie są. Wydarzenia, które chcielibyśmy, aby były inne, że wydaje się niesprawiedliwe, że się zdarzają, że nie powinny być.

Ale ... są tacy, bez więcej. W tym sensie, aby móc zaopiekuj się nami, to jest wygodne rozróżniać między tym, co można zrobić, a tym, czego nie można zrobić; między tym, co jest, a tym, co powinno być. To ochroni nas przed impotencją, frustracją, poczuciem winy i gniewem.

Ważne jest, aby zaakceptować to:

• Jesteśmy odpowiedzialni za to, co robimy, a nie za winnych. Zawsze możesz wybrać, jak zareagować na to, co się stało.
• Wszyscy mamy ograniczenia i musimy dbać o relacje: zarówno te, które mamy z nami, jak i te, które mamy z innymi.
• Ból i cierpienie dotykają nas: to normalne, jesteśmy ludźmi. To pomoże nam odkryć więcej o nas samych.
• Emocje mają swoje własne zasady i prawie nie poddają się nakazom rozumu. To prawda, nawet jeśli jesteś pracownikiem służby zdrowia.

Skuteczne zasoby przeciwko wypaleniu

W leczeniu wypalenia zawodowego stosuje się zwykle dwa zasoby psychologiczne o bardzo silnym działaniu terapeutycznym. Mówimy o akceptacji i współczuciu. Obie starają się uwolnić napięcie i pozwalają nam utrzymać motywację i wolę proaktywnego kierowania naszą energią. W tym sensie proaktywność polega na podejmowaniu decyzji za siebie, przejmowaniu tego, co się robi, bez usprawiedliwiania się w czymś zewnętrznym.

W ten sposób, akceptacja i współczucie pozwalają nam na ustalenie rzeczywistych i osiągalnych celów i prowadzą nas do ich osiągnięcia. Chodzi o skupienie się na tym, czego chcesz, a nie na tym, czego się boisz. W tym celu ważne jest poszukiwanie odpowiednich informacji i inwestowanie w szkolenia wysokiej jakości. Na przykład trenowanie technik takich jak uważność, która opiera się na uważności skupionej na chwili obecnej.

Procedury samoregulacji stają się również bardzo ważne w tej dziedzinie. W procedurach samoregulacji odnosimy się do tych strategii, które pozwalają nam kontrolować nasze własne zachowanie (emocjonalne, poznawcze i motoryczne), aby osiągnąć adaptację do sytuacji i okoliczności, które ją kształtują.

W skrócie, ogólne podejście, które leży u podstaw, jest proste: odzyskanie kontroli nad ważnymi osobistymi wyborami (takimi jak poświęcenie się pomaganiu innym), które pozwalają na wykonanie wybranego zadania w najbardziej efektywny sposób i przy najniższym możliwym koszcie emocjonalnym.

Czy czujesz się znudzony i zmęczony w pracy? Być może cierpisz na zespół wypalenia zawodowego Pod koniec s. XX Kilku specjalistów w dziedzinie zdrowia psychicznego przedstawiło swoje obserwacje na temat pracowników z różnych sektorów związanych z pomocą ludziom. Wszyscy zgodzili się na oznaki demotywacji, utraty energii progresywnej, braku zainteresowania i wyczerpania, którym towarzyszyły objawy lęku i depresji. Czytaj więcej ”