Inteligencja emocjonalna w pracy, dlaczego jest ważna?

Jedną z najbardziej rozpowszechnionych koncepcji psychologicznych poza sferą akademicką jest inteligencja emocjonalna. W obliczu tradycyjnej inteligencji, która odnosi się do umiejętności rozwiązywania problemów i używania logiki, inteligencja emocjonalna jest związana z naszą zdolnością rozumienia i zarządzania emocjami, zarówno własne, jak i innych.

Chociaż umiejętności związane z tą umiejętnością mogą być stosowane w wielu sytuacjach, Szczególnie ważne jest używanie inteligencji emocjonalnej w pracy. Ludzie, którzy zdecydowali się trenować i używać go w tym kontekście, zauważają dużą poprawę zarówno pod względem satysfakcji z pracy, jak i relacji z rówieśnikami. Nawet niektórzy eksperci twierdzą, że jest to jeden z kluczy do uzyskania wyższych dochodów.

Dlatego w dzisiejszym artykule zobaczymy jak można zastosować pojęcie inteligencji emocjonalnej w pracy. Skupimy się na tym w trzech kluczowych obszarach: poszukiwaniu pracy, wydajności zawodowej i przywództwie. Ale zanim zagłębimy się w temat, wyjaśnijmy sobie, czym jest inteligencja emocjonalna i co dokładnie z tego wynika.

Czym jest inteligencja emocjonalna?

Zgodnie z definicją Golemana, twórcy koncepcji, inteligencji emocjonalnej Składa się z pięciu różnych umiejętności:

• Samowiedza. Oznacza to zdolność do zrozumienia własnych uczuć i nastrojów. Oznacza to również, że jesteśmy świadomi tego, kim jesteśmy, naszych wartości, celów i zdolności.
• Samoregulacja. Mówimy o zdolności kontrolowania naszych emocji. W ten sposób możemy wykorzystać je na naszą korzyść zamiast walczyć z nimi.
• Motywacja. Jest to zdolność do postawienia sobie ambitnych celów i skupienia się na ich osiągnięciu pomimo trudności.
• Empatia, znany również jako zdolność rozumienia uczuć, emocji i potrzeb innych. Empatia jest czasami opisywana jako „stawianie się w innym miejscu”.
• Wreszcie, umiejętności społeczne, cały zestaw umiejętności, które pomagają nam skuteczniej odnosić się do innych. Uwzględnij różne umiejętności, takie jak przywództwo, perswazja lub intuicja społeczna.

Pięć wymiarów ma fundamentalne znaczenie dla rozwoju inteligencji emocjonalnej w pracy, ale każdy z nich będzie bardziej przydatny w innej sytuacji.

Inteligencja emocjonalna w pracy: jak jej użyć, aby dostać pracę

Aby móc korzystać z inteligencji emocjonalnej w pracy, najpierw trzeba to osiągnąć. Tak, inteligencja emocjonalna jest podstawową umiejętnością zdobycia pracy.

Obecnie „interesująca praca” zależy nie tylko od „twardych” umiejętności, ale także nasz sukces będzie naznaczony empatią, sposobem komunikowania się lub umiejętnościami społecznymi. Ze względu na wielką konkurencję na rynku pracy, decyzje podejmowane przez dział zasobów ludzkich mogą być bardziej pod wpływem emocji (waszych i naszych) niż naszego programu nauczania..

Z drugiej strony, Samoregulacja będzie również fundamentalna podczas poszukiwania pracy. Bez tego nie będziemy w stanie wytrwać przy pierwszych odrzuceniach, co zniechęci nas i utrudni jeszcze znalezienie pracy, którą lubimy..

Inteligencja emocjonalna w miejscu pracy

Wykorzystanie inteligencji emocjonalnej w pracy nie kończy się, gdy już to osiągnęliśmy. Wręcz przeciwnie, w środowisku tak wymagającym jak nowoczesne firmy, Pięć umiejętności opisanych przez Golemana jest fundamentalnych. Ponadto są one tak bardzo dla naszego działania, jak dla naszego dobrego samopoczucia emocjonalnego.

Chociaż jesteśmy w średniej, w Hiszpanii 30% pracowników twierdzi, że czuje się niezadowolony ze swojego zawodu. Chociaż, oczywiście, istnieje wiele czynników, które mogą wpłynąć na tę liczbę, bez wątpienia brak inteligencji emocjonalnej ma znaczną część odpowiedzialności, ponieważ dane te są tak wysokie:

• Jak mamy wybrać pracę, którą lubimy ... jeśli się nie rozumiemy? (samowiedza).
• Kiedy coś pójdzie nie tak, Czy pozwolimy, by to była apatia, która odbywa się ze sterami naszego życia, czy też pójdziemy naprzód? (samoregulacja, motywacja).
• Czy będziemy w stanie zrozumieć naszych partnerów i dogadać się z nimi pomimo różnic, jakie możemy mieć z nimi? (empatia, umiejętności społeczne).

Inteligencja emocjonalna dla menedżerów

Wreszcie, co się stanie, jeśli poprowadzisz zespół roboczy? Możemy pomyśleć, że to ci, którzy potrzebują inteligencji emocjonalnej, to prawda??

Nic dalej od rzeczywistości. Dla menedżera lub menedżera podstawowe znaczenie mają umiejętności motywowania swoich pracowników i rozumienia, jak się czują jeśli chodzi o uzyskanie przyjemnego środowiska pracy. Bez nich nie możemy stać się liderem, który jest najlepszy dla grupy, więc będziemy mieli wszelkiego rodzaju problemy z naszymi kolegami.

Inteligencja emocjonalna w przywództwie Rozwijanie kluczowych punktów inteligencji emocjonalnej w przywództwie jest niezbędne do osiągnięcia sukcesu. Zobaczmy, jak go zdobyć. Czytaj więcej ”