Brak komunikacji wewnętrznej w firmie

Era cyfrowa, w której żyjemy, przyniosła wiele korzyści i postępów, ale także szereg własnych trudności, które należy przezwyciężyć, jeśli chcemy, aby nasza firma działała prawidłowo. Jednym z najważniejszych jest brak komunikacji wewnętrznej.

Komunikacja wewnętrzna to proces, w którym różne składniki firmy przekazują sobie informacje. Dzięki temu procesowi ludzie, którzy muszą współpracować przy realizacji różnych zadań, są w stanie koordynować i tworzyć sytuację synergii.

Jednak, Czasami relacje w firmie cierpią z powodu braku komunikacji wewnętrznej, ograniczenie zarówno wyników firmy, jak i dobrobytu pracowników. W tym artykule przyjrzymy się przyczynom tego zjawiska, abyś mógł go uniknąć w swojej pracy.

Brak komunikacji wewnętrznej: co dokładnie jest

Komunikacja wewnętrzna to proces, który musi się odbywać na różnych poziomach w firmie, aby jego przepływ dawał najlepsze rezultaty. Oto niektóre z najważniejszych rodzajów komunikacji, które muszą wystąpić:

• Komunikacja dla podejmowania decyzji. Osoby odpowiedzialne za firmę muszą dokładnie wiedzieć, co robią ich pracownicy, aby mogli znać wszystkie informacje niezbędne do podejmowania dostosowanych decyzji. Dotyczy to zarówno dyrektorów firm, jak i stanowisk pośrednich.
• Koordynacja między działami. Ponieważ w dużych firmach różne działy są ze sobą powiązane, niezbędna jest komunikacja między nimi. Osoby odpowiedzialne za każdy z sektorów muszą wiedzieć, co robią inni, aby skutecznie wykonywać swoją pracę..
• Obsługa sprzętu. W mniejszym zakresie członkowie zespołu muszą mieć wszystkie informacje; zarówno o swoim projekcie, jak io tym, co firma robi ogólnie. W ten sposób wspiera się zaangażowanie w pracę i skuteczność pracowników.

Jednak, Czasami te trzy rodzaje komunikacji nie występują lub nie przepływają we właściwy sposób. Osoby odpowiedzialne za jego wykonanie mogą zdecydować się na przekazanie informacji za pomocą wiadomości, które są zbyt krótkie lub wykorzystują nieodpowiednie środki, takie jak sieci społecznościowe. Może się również zdarzyć, że nie ma bezpośrednich środków komunikacji między różnymi członkami firmy.

Z drugiej strony, czasami istnieje chęć komunikowania się między różnymi częściami firmy, ale te po prostu nie mają umiejętności społecznych niezbędnych do prawidłowego rozwoju.. Czasami ludzie muszą nauczyć się rozwijać swoje umiejętności komunikacyjne zanim będziesz mógł ich skutecznie używać.

We wszystkich tych przypadkach wystąpi problem braku komunikacji wewnętrznej w firmie. Spowoduje to pogorszenie zarówno wyników, jak i dobrobytu pracowników; a zatem każda firma powinien spróbować poprawić swoją komunikację wewnętrzną, jeśli wykryją, że jest z nią problem.

Ale czy to nie ma rozwiązania? Albo przeciwnie, Czy istnieje sposób, aby firmy poprawiły się pod tym względem??

Jak pracować z brakiem komunikacji w firmach?

Następnie przeanalizujemy trzy najważniejsze kroki, jakie firma może podjąć, aby rozwiązać problemy związane z brakiem komunikacji wewnętrznej.

1- Jasno określ wizję i misję firmy

Wszystkie firmy są zarządzane przez misję i szereg określonych wartości, które mogą być ukryte lub wyraźne. Ale czasami, pracownicy mogą nie być pewni, czym są, co uniemożliwia głęboką znajomość celu pracy.

Z tego powodu, Gdy pracownicy są w stanie zrozumieć cele, misję i wartości firmy, mogą skuteczniej komunikować się ze sobą Będzie tak, jakby robili to w ten sam sposób, dzieląc wspólną hierarchię priorytetów.

2- Poprawia relacje między członkami firmy

Chociaż ważne jest oddzielenie życia osobistego od zawodowego, prawda jest taka poprawa relacji ze współpracownikami i szefami w firmie przynosi wiele korzyści. Nie tylko zwiększa satysfakcję z pracy i poprawia klimat w firmie, ale także ułatwia komunikację wewnętrzną firmy.

Z tego powodu, prowadzić działania, które wzmacniają więzi między pracownikami firmy może to być jedna z najlepszych inwestycji na przyszłość i na przyszłość.

3- Naucz się doskonalić umiejętności społeczne

Wspomnieliśmy o tym powyżej niektórzy ludzie nie komunikują się bardziej efektywnie tylko dlatego, że nie wiedzą, jak to zrobić. Dlatego, jeśli zauważysz, że może to mieć miejsce w twojej firmie, dobrym pomysłem może być zaproponowanie realizacji seminarium lub warsztatów na temat umiejętności społecznych..

W ten sposób, pracownicy nauczą się skuteczniej komunikować, co zakończy się wieloma problemami wynikającymi z braku komunikacji wewnętrznej.