Mary Parker Follett biografia tego psychologa organizacyjnego

Mary Parker Follet (1868-1933) była pionierem psychologiem w teoriach przywództwa, negocjacji, władzy i konfliktu. Dokonała także kilku prac nad demokracją i jest znana jako matka „zarządzania” lub nowoczesnego zarządzania.

W tym artykule zobaczymy krótka biografia Mary Parker Follet, którego życie pozwala nam ustanowić podwójną przerwę: z jednej strony przełamać mit, że psychologia została dokonana bez udziału kobiet, z drugiej zaś, że relacje przemysłowe i zarządzanie polityczne są również dokonywane tylko przez mężczyzn.

• Powiązany artykuł: „Historia psychologii: autorzy i główne teorie”

Biografia Mary Parker Follet: pionierka w psychologii organizacji

Mary Parket Follet urodziła się w 1868 roku w rodzinie protestanckiej w Massachusetts w Stanach Zjednoczonych. W wieku 12 lat rozpoczęła edukację akademicką w Akademii Thayer, przestrzeni, która właśnie otworzyła się na kobiety, ale została zbudowana w celu promowania edukacji, która jest zasadniczo męska..

Pod wpływem swojego nauczyciela i przyjaciółki Anny Bouton Thompson, Parker Follet zainteresował się badaniami i zastosowaniem metod naukowych w badaniach. W tym samym czasie zbudował własna filozofia dotycząca zasad, których firmy powinny przestrzegać w obecnej sytuacji społecznej.

Dzięki tym zasadom zwrócił szczególną uwagę na takie kwestie, jak zapewnienie dobrobytu pracowników, ocena indywidualnych i zbiorowych wysiłków oraz zachęcanie do pracy zespołowej.

Do dziś wydaje się to oczywiste, choć nie zawsze brane pod uwagę. Ale wokół wzrostu tayloryzmu (podział zadań w procesie produkcji, skutkujący izolacją robotników), wraz z fordystycznymi zespołami łańcuchowymi stosowanymi w organizacjach (priorytetem jest specjalizacja pracowników i łańcuchów montażu, które pozwoliłyby wyprodukować więcej mniej czasu), teorie Mary Parker i przeformułowanie, które uczyniła z tayloryzmu były bardzo innowacyjne.

• Może jesteś zainteresowany: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Szkolenie akademickie w Radcliffe College

Mary Parker Follet została przeszkolona w „Aneksie” Uniwersytetu Harvarda (później Radcliffe College), który był miejscem stworzonym przez ten sam uniwersytet i przeznaczonym dla studentek, dla których nie uznano ich za oficjalnych uznawanych naukowców. Otrzymali jednak zajęcia z tymi samymi nauczycielami, którzy kształcili chłopców. W tym kontekście Mary Parker spotkała, między innymi intelektualistów, Williama Jamesa, psychologa i filozofa o wielkim wpływie na pragmatyzm i psychologię stosowaną.

Ci ostatni poszukiwali psychologii praktyczne zastosowanie do życia i rozwiązywania problemów, który został szczególnie dobrze przyjęty w dziedzinie biznesu i zarządzania branżami, i służył jako wielki wpływ na teorie Mary Parker.

Interwencja wspólnotowa i interdyscyplinarność

Wiele kobiet, pomimo wyszkolenia na naukowców i naukowców, odkryło w psychologii stosowanej więcej i lepsze możliwości rozwoju zawodowego. Stało się tak, ponieważ przestrzenie, w których prowadzono eksperymentalną psychologię, były zarezerwowane dla mężczyzn, które były dla nich również wrogimi środowiskami. Wspomniany proces segregacji miał między innymi konsekwencje stopniowo kojarzyć psychologię z wartościami kobiecymi, następnie zdyskredytowany przed innymi dyscyplinami związanymi z wartościami męskimi i uznanymi za „bardziej naukowe”.

Od 1900 roku i przez 25 lat Mary Parker Follet prowadziła pracę społeczną w centrach społecznych w Bostonie, między innymi uczestniczyła w Klubie Debaty Roxbury, miejscu, w którym edukację polityczną przekazywano młodym ludziom kontekst znacznej marginalizacji populacji imigrantów.

Myśl o Mary PArker Follet miała zasadniczo interdyscyplinarny charakter, dzięki któremu udało jej się zintegrować i prowadzić dialog z różnymi nurtami, zarówno w psychologii, jak i socjologii i filozofii. Z tego mógł rozwinąć wiele innowacyjna praca nie tylko jako psycholog organizacyjny, ale także w teoriach dotyczących demokracji. Te ostatnie pozwoliły jej działać jako ważny doradca centrów społecznych, a także ekonomistów, polityków i biznesmenów. Jednak biorąc pod uwagę wąskość bardziej pozytywistycznej psychologii, ta interdyscyplinarność utrudnia również uznanie lub uznanie jej za „psychologa”..

Główne prace

Teorie opracowane przez Mary Parker Follet były podstawowe znaczenie dla ustanowienia kilku zasad nowoczesnego zarządzania. Między innymi jego teorie różnicowały moc „z” i moc „ponad”; uczestnictwo i wpływ w grupach; oraz integracyjne podejście do negocjacji, z których wszystkie zostały później wykorzystane przez znaczną część teorii organizacyjnej.

W bardzo szeroki sposób opracujemy niewielką część prac Mary Parker Follet.

1. Władza i wpływ w polityce

W tym samym kontekście Radcliffe College Mary Parker Follett została założona w historii i politologii wraz z Albertem Bushnellem Hartem, od którego zdobyła wielką wiedzę na rzecz rozwoju badań naukowych. Ukończył z summa cum laude z Radcliffe i zrobił pracę, która była nawet chwalona przez byłego prezydenta Stanów Zjednoczonych, Theodore'a Roosevelta, za uznanie pracy Mary Parker Foller za cenną. na temat strategii retorycznych kongresu USA.

W tych pracach dokonał skrupulatnego badania procesów legislacyjnych i skutecznych form władzy i wpływów, dokonując zapisów sesji, a także zbioru dokumentów i wywiadów osobistych z przewodniczącymi Izby Reprezentantów Stanów Zjednoczonych. , Owocem tej pracy jest książka pt Marszałek Izby Reprezentantów (przetłumaczone jako mówca kongresu).

2. Proces integracji

W innej ze swoich książek, The New State: Group Organization, która była owocem jego doświadczeń i pracy w społeczności, Parker Follet bronił stworzenia „procesu integracyjnego”, który byłby w stanie utrzymać demokratyczny rząd poza dynamiką biurokratyczną..

Bronił także, że rozdział między jednostką a społeczeństwem jest niczym innym jak fikcją, co oznacza, że ​​musimy studiować „grupy”, a nie „masy”, a także próbować zintegrować różnicę. Trzymał się w ten sposób koncepcja „polityczna”, która obejmuje również sprawy osobiste, więc może być uważany za jednego z prekursorów najnowszej feministycznej filozofii politycznej (Domínguez i García, 2005).

3. Doświadczenie twórcze

Kreatywne doświadczenie, od 1924 r., Jest kolejnym z jego głównych. Obejmuje w tym „doświadczenie twórcze” jako formę uczestnictwa, która wkłada swój wysiłek w stworzenie, gdzie spotkanie i konfrontacja różnych interesów jest również fundamentalna. Między innymi Follett wyjaśnia, że ​​zachowanie nie jest związkiem „podmiotu” działającego na „obiekcie” lub visceversa (pomysł, który w rzeczywistości uważa się za konieczny do porzucenia), ale raczej dotyczy zestaw działań, które spełniają i są ze sobą powiązane.

Stamtąd przeanalizował procesy wpływu społecznego i skrytykował ostry rozdział między „myśleniem” a „działaniem” stosowanym w procesach weryfikacji hipotez. Proces, który jest często ignorowany przed rozważeniem, że oświadczenie własnej hipotezy już wpływa na jego weryfikację. Kwestionował także liniowe procesy rozwiązywania problemów proponowanych przez szkołę pragmatyzmu.

4. Rozwiązywanie konfliktów

Domínguez i García (2005) identyfikują dwa kluczowe elementy, które wyrażają dyskurs Folleta na temat rozwiązywania konfliktów i który stanowi nową wytyczną dla świata organizacji: z jednej strony interakcjonistyczną koncepcję konfliktu, z drugiej strony, propozycja zarządzania konfliktami poprzez integrację.

W ten sposób procesy integracyjne zaproponowane przez Parkera Folleta, wraz z rozróżnieniem, które ustanawia między „mocą z” a „mocą”, są dwoma najważniejszymi poprzednikami w różnych teoriach stosowanych we współczesnym świecie organizacyjnym. przykład „rozwiązania korzystnego dla wszystkich” rozwiązania konfliktu lub znaczenie uznania i waloryzacji różnorodności.

Odnośniki bibliograficzne:

• Balaguer, À. (2014). Historia kobiet w psychologii; Mary Parker Follet. Uniwersytet na Balearach. Pobrane 21 czerwca 2018 r. Dostępne pod adresem http://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/1009/Balaguer_Planas_Agueda_TFG.pdf?sequence=1&isAllowed=y
• Dominguez, R. & García, S. (2005) Konstruktywny konflikt i integracja w dziele MAry Parkera Folleta. Athenea Digital, 7: 1-28.
• García Dauder, S. (2005). Psychologia i feminizm. Historia pionierskich kobiet psychologii. Madryt: Narcea