Scamper metoda jej fazy i jej wykorzystanie do rozwiązywania problemów w firmie

Metoda Scamper to technika polegająca na wprowadzaniu kreatywności do grup ludzi, w odniesieniu do znajdowania rozwiązań konkretnych problemów. Scamper to anglo-saksoński akronim, utworzony przez kilka słów, aby można go było łatwo zapamiętać, a jego inicjały pokazują fazy tego procesu. Jest to idea, która zaczęła być wdrażana w połowie XX wieku i obecnie coraz częściej pojawia się jako niezbędna organizacja każdego typu.

Pamiętaj, że kreatywność jest zjawiskiem, które zależy w dużym stopniu od kontekstu. Niektórzy ludzie mają to jako wrodzoną cechę, naturalny dar, ale dla dużej części społeczeństwa ten element jest bardzo ukryty lub słabo rozwinięty. Tak więc metoda Scampera jest po prostu użytecznym narzędziem do organizowania i wzmacniania tego zalewu pomysłów, które zwykle pomagają nam rozwiązać problem w kontekście profesjonalnego rozwiązywania problemów biznesowych i zadań.

• Powiązany artykuł: „Psychologia pracy i organizacji: zawód z przyszłością”

Czym jest metoda Scamper?

Metoda Scampera to koncepcja wywodząca się z poprzedniej, strategia „barinstormingu” lub „burzy mózgów” autora i amerykańskiego publicysty Alexa Osborna, pioniera w świecie nowoczesnego marketingu. Jego technika została rozwinięta poprzez obserwację, monitorowanie i rejestrowanie codziennych nawyków ludzi, a także wymianę pomysłów między nimi. Bez grupy nie można tego zrobić.

Praca pana Osborna odniosła tak wielki sukces, że zasłużyła mu na uznanie tak ważnych międzynarodowych firm, jak General Electric, DuPont, American Tobacco czy słynna firma opon sportowych BF Goodrich. Po zebraniu tak wielu osiągnięć postanowił stworzyć własne Międzynarodowe Centrum Studiów Kreatywności, prowadząc zajęcia na temat „Kreatywnego rozwiązywania problemów”. W ten sposób to właśnie Bob Eberle stworzył w połowie XX wieku metodę Scampera, wywodzącą się bezpośrednio z idei Alexa Osborna, w celu udoskonalenia techniki w sensie pragmatycznym.

Przed opracowaniem idei musimy wiedzieć, co oznacza każda litera tworząca koncepcję. Tak więc Scamper odpowiada na: Zastąp, Połącz, Dostosuj, Modyfikuj, Zaproponuj inne zastosowania, Usuń, Zmień kolejność.

• Może jesteś zainteresowany: „Burza mózgów: czy burza mózgów jest naprawdę skuteczna?”

Jaka jest technika?

Chociaż wydaje się, że jest to coś dedykowanego grupom intelektualistów, społeczeństw kupieckich lub złożonych organizacji, prawda jest taka, że ​​metoda Scampera może być stosowana w każdej dziedzinie lub dziedzinie społecznej. Nawet w sytuacjach zagrożenia lub przetrwania. Jest to szczególnie proste do opracowania. Poniżej znajdziesz kroki, które należy wykonać.

1. Zidentyfikuj problem do rozwiązania

Jest to poprzedni krok do rozwiązania konfliktu. Bardzo ważne jest, aby wiedzieć, co nie przeszkadza ci w rozwoju lub awansie. Wiele firm nie ignoruje tego punktu i, po prostu, zwiększ wydatki na zadania wykonywane normalnie.

2. Zadaj pytania SCAMPER

Po wykryciu anomalii lub chęci tworzenia pomysłów, stosujemy pytania SCAMPER, aby odpowiedzieć na nie wśród kolektywów. Nie lekceważ żadnego uznania. W tej fazie nie ma odrzutów.

3. Uporządkuj odpowiedzi

W takim przypadku zbierzemy uzyskane odpowiedzi. Wszystko to bez cenzury lub dyskredytacji, tak nieproduktywne, jak to osobiście czujemy.

4. Oceń pomysły

Teraz w tym kroku konieczne jest określenie, które z nich są priorytetowe, które są ważne dla rozwiązania problemu, a które są mniej ważne. Skupimy się również na odrzuceniu, ale te nieważne pomysły mogą posłużyć do kolejnego problemu w przyszłości.

5. Wybierz je

Ten ostatni punkt jest najważniejszy. Musimy wybrać pomysły, które najlepiej nadają się do rozwiązania konfliktu, pisemnym uzasadnieniem, wyjaśniającym powody, dla których należy zastosować te pomysły.

Skuteczność metody Scamper

Jak widzieliśmy w poprzednich punktach, metoda Scamper jest łatwa do zastosowania, intuicyjna do pewnego stopnia i nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych kosztów przekraczających określony koszt możliwości w przypadku awarii. Tak, kreatywność ludzi odgrywa decydującą rolę, jest to oczywiste, ale musimy dążyć do jej wdrożenia bez względu na naturę ludzi..

W niedawno przeprowadzonym badaniu ESADE wykazano, że w przytłaczającej liczbie 80% przypadków, w których jest on stosowany, poprawiają się produktywne wyniki firmy. Należy zauważyć, że im bardziej uciekamy się do metody Scamper, tym bardziej mechaniczne i proste będzie zastosowanie.

Zaczniemy od zabrania papieru, pióra i protokołu, aby go wdrożyć, ale wraz z upływem czasu zrobimy to intuicyjnie i psychicznie. Nie oznacza to, że każdy pojawiający się problem, pojawi się nowe wyzwanie, które będzie wymagało opracowania Scampera w bardziej złożony sposób.