Tecnostros nowa psychopatologia „epoki cyfrowej”

Przerwanie w naszym życiu technologii w postaci komputerów, internetu, tabletów smartfonów ... spowodowało zmiany społeczne, kulturowe i ekonomiczne, które dotknęły wiele osób. Nikt nie może wątpić w korzyści, jakie ta technologia może przynieść, a jej użycie może być bardzo przydatne, ponieważ pozwala nam być w stałym kontakcie z niemal każdym zakątkiem planety. Nowe technologie zapewniają nam nowe kanały relacji i komunikacji oraz ułatwiają dostęp do informacji w rekordowym czasie, a także zapewniają nowe możliwości spędzania wolnego czasu.

Ale nie wszystko jest takie piękne: eksperci ostrzegają nas od dziesięcioleci o ryzyku niewłaściwego wykorzystania technologii. Przez dwie dekady psycholodzy wymieniali nowe zaburzenia, które pojawiły się w „erze informacji” (zwanej również „wiekiem informacyjnym”) to było cyfrowe o to była informatyka), takich jak zespół FOMO, Nomophobia i Tecnosestress. Z tego ostatniego będziemy rozmawiać w dzisiejszym artykule.

Co to jest stres techno?

Koncepcja stres techno jest bezpośrednio powiązany z negatywne skutki korzystania z technologii.

Został ochrzczony przez psychiatrę z Ameryki Północnej, Craiga Broda w 1984 roku w swojej książce Technostress: The Human Cost of the Computer Revolution, kto pierwszy zdefiniował to zjawisko jako „choroba adaptacyjna spowodowana brakiem umiejętności radzenia sobie z nowymi technologiami komputerowymi w zdrowy sposób”.

W 1997 roku słowo „techno-stress” stało się popularne dzięki książce Larry'ego Rosen i Michelle Well Technostress: Radzenie sobie z technologią @Work @Home @Play. Autorzy definiują techno-stress jako „Jakikolwiek negatywny wpływ (bezpośredni i / lub pośredni) technologii na postawy, myśli, zachowania lub fizjologię ciała jednostki”. Dla nich najczęstszą i udokumentowaną formą tego zjawiska jest nadmiar informacji, znany jako infoksykacja.

Ale obie definicje nie były specyficzne, dopóki Marisa Salanova, profesor psychologii na Uniwersytecie Jaume I w Castellón, nie zdefiniowała stresu techno w następujący sposób: „Techno-stres jest negatywnym stanem psychologicznym związanym z wykorzystaniem technologii informacyjnych i komunikacyjnych lub zagrożeniem ich wykorzystania w przyszłości, co jest uwarunkowane postrzeganiem niedopasowania wymagań i zasobów związane z wykorzystaniem ICT, które powodują wysoki poziom aktywacji psychofizjologicznej, dyskomfort i rozwój negatywnych postaw wobec ICT ”.

Stres techniczny jest problemem dla firm

Chociaż stres techniczny wpływa na wszystkie obszary życia, to w środowisku pracy, gdzie najwięcej uwagi poświęcono temu zjawisku. Wizja techno-stresu Salanovej związana jest z paradygmatem „wymagania-zasoby”, który zdominował krajobraz organizacyjny ostatnich dziesięcioleci. To właśnie w świecie pracy, a zwłaszcza w działach zapobiegania ryzyku zawodowemu, to zjawisko zaczyna być traktowane poważnie..

Bądź cały dzień podłączony do komputera w pracy, spójrz na telefon komórkowy co 5 minut, wróć do domu i pozostań w kontakcie z tabletem podczas oglądania telewizji ... Czy to brzmi jak? Jeśli czujesz się zidentyfikowany, nie jesteś jedyny: 24 godziny na dobę zajmujemy się nowymi technologiami.

Ta sytuacja jest przyczyną stresu technologicznego, a według ostatnich badań UOC (Universitat Oberta de Catalunya), stres technologiczny „Stanie się nowym ryzykiem zawodowym, ponieważ nowe formy pracy (takie jak telepraca) i wszechobecność spowodowana technologiami informacyjnymi i komunikacyjnymi (ICT) mogą powodować u pracownika poczucie niepełnosprawności, opóźnienia lub uzależnienia”.

Antonio Cano, prezes Hiszpańskie Towarzystwo Badań nad Lękiem i Stresem (SEAS) kładzie nacisk na potrzebę edukowania jednostek, ponieważ niewłaściwe wykorzystanie ICT może powodować problemy, takie jak nerwowość i niepokój.

Według danych zebranych przez Krajowe badanie warunków pracy W 2011 r. 25% pracowników czuje się przytłoczonych swoją pracą. Głównie, Ten dyskomfort jest spowodowany szybkim tempem pracy, presją na terminy i jednoczesnym zarządzaniem zadaniami, z których wszystkie, czynniki związane z nowymi technologiami. Najbardziej narażeni na zmiany technologiczne są pracownicy najbardziej narażeni na zmiany technologiczne, przeciążenie i szybkość informacji (pracownicy w sektorach takich jak komunikacja, finanse, administracja lub nauka i technologia)..

Rodzaje technologii

Podobnie jak w przypadku stresu, stres techniczny jest złożonym zjawiskiem, które ma różne objawy. Według Narodowy Instytut Bezpieczeństwa i Higieny Pracy w Hiszpanii Istnieją różne rodzaje technostrees. Wyjaśniamy je poniżej.

Tecnoansiedad

The technoanality Jest to najbardziej popularny rodzaj technologii. Osoba, która cierpi, zazwyczaj doświadcza wysokiego poziomu aktywacji fizjologicznej, która powoduje dyskomfort. Napięcie i nieprzyjemne odczucia są charakterystyczną cechą obecnego i przyszłego wykorzystania nowych technologii.

Niektóre osoby rozwijają irracjonalny strach przed nowymi technologiami, co jest znane jako technofobia. Objawami technofobii są: unikanie technologii (nawet unikanie mówienia o niej), niepokój o obecność technologii oraz wrogie i agresywne myśli wobec niej.

Tecnofatiga

The tecnofatiga Jest on podobny do zespołu wypalenia zawodowego, ponieważ charakteryzuje się negatywnymi uczuciami, takimi jak zmęczenie, zmęczenie psychiczne lub wyczerpanie poznawcze z powodu ciągłego korzystania z nowych technologii. Może się również przejawiać sceptycznymi postawami i przekonaniami o nieskuteczności w korzystaniu z ICT.

Niektórzy autorzy mówią o specyficznym typie tecnofatiga: syndromu zmęczenie informacją. Jest to produkt narażenia, zużycia i zarządzania nadmiernymi informacjami.

Technoadication

The technoadication charakteryzuje się niekontrolowanym pragnieniem bycia połączonym z ICT przez cały czas. Takie zachowanie powoduje dyskomfort i pogorszenie życia jednostki.