Aktywne funkcje słuchania, ćwiczenia i przykłady

¿Czy zastanawiałeś się kiedyś, jak dobrze słuchasz innych ludzi? Wiedza o tym, jak naprawdę słuchać, to umiejętność, która rozwija się z czasem i praktyką, ponieważ chociaż wydaje się, że wszyscy słuchamy innych, nie każdy robi to we właściwy sposób. Ludzie, którzy są bardzo empatyczni wobec innych, a także ci, którzy są uważani za odnoszących sukcesy w miejscu pracy i życiu społecznym, mają zazwyczaj dobrze rozwinięte umiejętności.

¿Co to jest aktywne słuchanie?, ¿Skąd możemy wiedzieć, czy słuchamy odpowiednio innych?, ¿jak możemy rozwijać aktywne słuchanie?, ¿Jakie korzyści przynosi nam aktywne słuchanie innych ludzi? W tym artykule Psychology-Online porozmawiamy o Aktywne słuchanie: charakterystyka, ćwiczenia i przykłady. Ponadto wyjaśnimy szczegółowo wszystko, co musisz wiedzieć na ten temat.

1. Co to jest aktywne słuchanie? Definicja według psychologii
2. Aktywne słuchanie: ćwiczenia i przykłady
3. Zalety aktywnego słuchania

Co to jest aktywne słuchanie? Definicja według psychologii

Kiedy mówimy o aktywnym słuchaniu, odnosimy się do sposobu komunikowania się, gdy ma on pozwolić osobie, która się do nas komunikuje, wiedzieć coś, co naprawdę jest uczęszczany i rozumiany. Kiedy aktywnie słuchamy kogoś, robimy to świadomie, to znaczy staramy się skupić całą naszą uwagę na tym, co druga osoba komunikuje się z nami, a nie tylko, ale zwracamy również wystarczającą uwagę, aby naprawdę wiedzieć, jak czuć.

Trzeba o tym wspomnieć nie chodzi o udawanie że całą uwagę przywiązuje się do drugiej osoby, ale poświęcić całą swoją uwagę i dać mu do zrozumienia, że ​​to, co naprawdę nam mówi, jest ważne.

Charakterystyka aktywnego słuchania

Abyśmy mogli uznać, że naprawdę słuchamy aktywnie, kiedy słuchamy, musimy spełnić niektóre z następujących cech:

• Nie przerywaj osobie, która się z nami komunikuje.
• Skup całą naszą uwagę w tym, co nam mówią.
• Zwróć uwagę nie tylko na to, co mówią, ale także na gesty i słowa.
• Pokaż chęć słuchania innych.
• Naprawianie tego, co mówi nam druga osoba, aby upewnić się, że odpowiednio ją zrozumieliśmy.
• Nie przyjmuj założeń ani założeń dotyczących tego, co druga osoba nam powie.
• Nie rozpraszaj się i nie myśl o czymś innym, gdy drugi z nami rozmawia.
• Pokaż drugiej osobie, że naprawdę zwracasz uwagę.
• Spójrz w twarz osobie, która mówi i zwraca uwagę na ich mimikę.

Aktywne słuchanie: ćwiczenia i przykłady

Zazwyczaj nie jesteśmy przyzwyczajeni do aktywnego słuchania innych i myślimy, że będąc obecni, gdy ktoś coś nam przekazuje i kiedy słyszymy, co mówią, słuchamy ich tak, jak powinni, a tak nie jest.

6 Aktywnych ćwiczeń słuchowych

Niektóre ćwiczenia, które możemy wykonać, aby rozwinąć naszą zdolność słuchania, są następujące:

1. Nie oceniaj

Za każdym razem, gdy ktoś coś ci mówi, słuchaj ich tylko z uwagą i unikaj osądzania ich. Pamiętaj, że ta osoba mówi do ciebie o tym, co czuje lub jak postrzega rzeczy, a to niekoniecznie ma związek ze sposobem, w jaki to robisz.

• Przykład: Przyjaciel opowiada ci o swoim strachu przed zbliżeniem się do osoby, którą lubi, ponieważ jest mu bardzo trudno rozpocząć rozmowę z tą osobą i zacząć go poznawać. W tym przypadku ostatnią rzeczą, którą musisz zrobić, to zacząć oceniać i myśleć lub mówić takie rzeczy “jakim jesteś głupcem”, “¿jak możesz się bać rozmawiać z kimś?”, itd. lepiej spróbuj wejść w jego świat i zrozumieć go, ponieważ wszyscy jesteśmy inni i to, co dla niektórych jest bardzo łatwe dla innych, może być odwrotne.

2. Unikaj udzielania porad

W ogromnej większości przypadków, gdy ktoś mówi nam coś, co mu się przydarzyło, robi to tylko po to, by wypuścić parę i ponieważ lubi czuć, że ktoś jest tam, by go słuchać. Jeśli więc osoba nie zapyta cię, unikaj udzielania porad, które z pewnością będą oparte na twoim doświadczeniu, a nie na doświadczeniu drugiej osoby.

• Przykład: Kiedy znajomy mówi nam, jak smutny jest koniec ich związku i zaczyna płakać i wypuszczać parę razy, tak często zdarza się, że zaczynamy dawać rady lub mówić mu rzeczy, które warto wypróbować “zmniejszyć ból” kiedy ta osoba chce zostać wysłuchana.

3. Nie przerywaj drugiego

Nigdy nie powinieneś przerywać drugiej osobie, gdy mówisz, chyba że jest to absolutnie konieczne, ponieważ na przykład to, co zamierzasz powiedzieć, jest bardzo ważne lub musisz poprosić go o powtórzenie tego, o czym mówi, ponieważ nie rozumiałeś dobrze itd..

• Przykład: Kiedy ktoś nam coś mówi i nagle przerywamy, aby powiedzieć mu coś, co nam się przydarzyło, podobnie do tego, co nam mówi. Najlepsze jest to, że czekamy, aż osoba skończy mówić, a potem będziemy mogli dzielić się z nim naszym doświadczeniem (ela).

4. Zwróć uwagę na szczegóły i daj im znać

Kiedy rozmawiasz ze swoim rozmówcą, spróbuj wspomnieć o szczegółach, o których mówiłeś, kiedy rozmawiali ostatni raz lub wcześniej, kiedy to zrobili, spowoduje to większą pewność siebie, poczujesz się bardziej usłyszany i ceniony oraz sprawi, że ośmielisz się otworzyć więcej z tobą.

• Przykład: Kiedy ktoś mówi ci coś, co ci się przydarzyło i w tym momencie skomentujesz sytuację, która mu się przytrafiła w przeszłości i ma to związek z tym, co się z nim dzieje w jego teraźniejszości.

5. Parafraza

Kiedy rozmawiasz z drugą osobą, możesz powtórzyć fragmenty ostatnich zdań, które mówi, aby było jasne, że go słuchasz i upewniasz się, że dobrze go rozumiesz..

• Przykład: Twój sąsiad mówi ci, jak bardzo był zły, kiedy był dzieckiem, ponieważ doznał znęcania się fizycznego i psychicznego ze strony ojca, więc możesz sparafrazować takie rzeczy: wtedy twój ojciec źle cię traktował, kiedy byłeś dzieckiem, itp..

6.

Odzwierciedla uczucia drugiej osoby

Oprócz parafrazowania rzeczy, które mówi twój rozmówca, możesz również wspomnieć o niektórych aspektach, które możesz zinterpretować na temat tego, jak czuł się w sytuacji, w której był.

• Przykład: Twój kolega mówi ci, jak źle było, kiedy jego babcia była chora. Możesz więc powiedzieć takie rzeczy jak: “Wyobrażam sobie, że musiałeś być bardzo smutny i bezradny”, “Jak smutne jest, gdy dziadkowie chorują”, itd..

Zalety aktywnego słuchania

Istnieje wiele korzyści związanych z wiedzą, jak aktywnie słuchać innych ludzi, jednak wśród najważniejszych są:

• Pomaga osobie łatwiej rozwiązywać konflikty interpersonalne.
• Zwiększ poczucie własnej wartości osoby, która mówi i czuje się ważna i ceniona.
• Uniknięto nieporozumień.
• Zwiększ poziom empatia że masz wobec innych ludzi.
• Osoba, która słucha, może zwiększyć swój poziom ogólnej kultury i inteligencja, dzięki której łatwiej jest komunikować się z głośnikiem.
• Umiejętności społeczne słuchacza są dalej rozwijane.
• Obraz inteligencji jest rzutowany na innych, zauważając, że cała inna uwaga jest poświęcona drugiej osobie.
• Poprawy relacji międzyludzkich.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Aktywne słuchanie: charakterystyka, ćwiczenia i przykłady, Zalecamy wejście do naszej kategorii psychologii poznawczej.