Biedni są bardziej racjonalni niż bogaci, podejmując decyzje zakupowe

Biedni są bardziej racjonalni niż bogaci, podejmując decyzje zakupowe / Psychologia konsumencka

Wyobraź sobie następujący scenariusz. Pewnego dnia roboczego udajesz się do zakładu sprzedającego urządzenia elektroniczne z zamiarem zakupu nowej drukarki. Gdy ktoś tam dotrze, ktoś poinformuje Cię, że cena drukarki wynosi 250 euro, jednak wiesz, że w sklepie 20 minut od miejsca, w którym się znajdujesz, możesz otrzymać ten sam produkt za 50 euro mniej. Czy warto byłoby odbyć podróż, aby zaoszczędzić te pieniądze?

Prawdopodobnie, chyba że pojawi się pilna potrzeba. Co jednak by się stało, gdyby drukarka kosztowała 1000 euro? Czy nadal wydaje się, że dobrym rozwiązaniem jest spacer przez 20 minut, aby zaoszczędzić 50 euro? Możliwe, że w tym przypadku masz więcej wątpliwości.

Biedni i bogaci: jakie są różnice w zarządzaniu zasobami gospodarczymi??

Co ciekawe, w drugim przypadku ludzie są bardziej skłonni do niedoceniania wygody przechodzenia do innego sklepu, chociaż oszczędności są dokładnie takie same w obu scenariuszach: 50 euro, a nie niewielka kwota. Decydując się na podróż, gdy drukarka kosztuje 250 euro, ale nie robi to, gdy kosztuje dużo więcej, jest to wyraźny objaw nasze decyzje związane z zakupem i gospodarką nie zajmują się tylko racjonalnymi kryteriami kosztów i korzyści. Co ciekawe, wydaje się, że jest to bardziej widoczne w ludziach, którzy znajdują się w lepszej sytuacji ekonomicznej, podczas gdy ludzie biedni tak łatwo nie wpadają w tego rodzaju pułapkę..

Zespół naukowców dostarczył dowodów na te zróżnicowane trendy, czyniąc bogatych i biednych sytuacją podobną do tej opisanej na przykładzie drukarki. Aby to zrobić, podzielili ponad 2500 uczestników na dwie grupy: tych, których dochody przekraczały średnią krajową, i tych, których dochody były niższe niż te same.

Wyniki opublikowane w czasopiśmie Nauka psychologiczna, Są intrygujące. Podczas gdy członkowie „bogatej” grupy byli bardziej skłonni do podróży, gdy produkt był tańszy, nie miało to miejsca w grupie osób o dochodach poniżej średniej. Ci ostatni mieli równie duże szanse na podróż w obu scenariuszach.

Dlaczego tak się dzieje?

Naukowcy, którzy prowadzili badania, uważają, że ten wzór jest wyjaśniony przez sposób, w jaki bogaci i biedni rozważają, czy warto podróżować, czy nie. Osoby o wysokich dochodach miałyby tendencję do zajmowania się tą kwestią z ceny produktu, a ponieważ rabat może wydawać się mniej lub bardziej nieistotny w zależności od całkowitej ceny do zapłaty, ich decyzja zależy od kwoty, którą muszą zapłacić. Jest to przykład heurystyki: jeśli rabat wydaje się mały w porównaniu z ceną, to naprawdę nie jest zbyt ważny. Ludzie o niskich dochodach zaczną jednak od wyceny rabatu, a nie ceny produktu, a stamtąd rozważą, co mogą kupić z zaoszczędzoną kwotą: może jakieś dobre spodnie lub kolację dla dwojga w restauracji.

W skrócie, wartość, którą ludzie z niewielkimi dochodami dadzą rabat, nie zależy od całkowitej ceny produktu, z tego powodu jest to solidniejsze i bardziej racjonalne kryterium. Być może ci ludzie są zmuszani do codziennego decydowania zgodnie z logiką kosztów i korzyści, podczas gdy ludność znajdująca się w bardziej komfortowej sytuacji ekonomicznej może pozwolić sobie na pewne dziwactwa przy podejmowaniu decyzji, co kupić i gdzie to zrobić.

Od ekonomii po sposób myślenia

Karol Marks twierdził, że kategorie pojęciowe, z których, jak sądzimy, wywodzą się z różnych tryby produkcji każdej epoki. W podobny sposób badania takie jak ten jak sfera ekonomiczna wpływa na sposób myślenia. Linia podziału między bogatymi a biednymi znajduje się nie tylko w ich materialnych środkach utrzymania, ale także w różnych punktach widzenia, których używają, aby zbliżyć się do rzeczywistości. W pewnym sensie posiadanie większych lub mniejszych możliwości rozwoju ekonomicznego może sprawić, że sytuacja będzie wyglądać inaczej.

Nie musi to zamieniać najbardziej upośledzonej ekonomicznie populacji w klasę uprzywilejowaną, ponieważ są one bardziej racjonalne dzięki podejmowaniu pewnych rodzajów decyzji. Prawdopodobnie kierują się logiką kosztów i korzyści, ponieważ odwrotnie może im zaszkodzić bardziej niż reszta ludzi: to jest styl myślenia oparty na potrzebie utrzymania. Być może zrozumienie pułapek, które oddzielają sposoby myślenia między najbardziej pokornymi warstwami popularnymi a uprzywilejowanymi mniejszościami, może lepiej rozwiązać pewne problemy społeczne.

Odnośniki bibliograficzne

  • Shah, A. K., Shafir, E. i Mullainathan (2015). Wartość Ramek Niedoboru. Psychological Science, 26 (4), str. 402 - 412.