Wpływ społeczny i jego techniki

Wpływ społeczny Dzieje się tak, gdy na emocje, opinie lub zachowania człowieka wpływają inne osoby. Wpływ społeczny przybiera wiele form i można go dostrzec w zgodności, socjalizacji, presji rówieśników, posłuszeństwie, przywództwie, perswazji, sprzedaży i marketing. W 1958 r. Psycholog z Harvardu, Herbert Kelman, zidentyfikował trzy różne rodzaje wpływu społecznego.

Wpływ społeczny

W obliczu przekonującej wiadomości odbiorca może:

1. Przetwarzaj wiadomość racjonalnie.
2. Daj się ponieść heurystykom.

Dla niektórych autorów, takich jak Allport, wpływ społeczny Jest centralnym przedmiotem badań nad psychologią społeczną. Allport, definiuje badanie wpływu społecznego: próbuj zrozumieć i wyjaśnić, jak na myśli, uczucia i zachowania jednostek wpływa rzeczywista, wyobrażona lub ukryta obecność innych. Ludzie interweniują, czasami jako wpływowy agent, a czasami jako cel, na który wpływają inne istoty ludzkie. Wpływ nie zawsze jest celowy lub wyraźny.

INTENCJALNY WPŁYW SPOŁECZNY LUB OSOBOWOŚĆ

Poprzez procesy wpływów i perswazji nasze uczucia, przekonania, postawy, intencje i zachowanie są skonfigurowane. Zamiar wywierania wpływu zawsze ma na celu zmianę zachowania innych osób lub grup. Czasami celem jest uzyskanie konkretnego zachowania (przygotowanie śniadania); innym razem ma to na celu wpływanie na postawy (ogłoszenie natury). Można próbować wywierać wpływ: w procesach bezpośrednich. Przez media.

TYPOLOGIE W BADANIU WPŁYWU

W ZALEŻNOŚCI OD CELU agenta wpływu: a) Uzyskaj konkretne zachowanie w odbiorniku. b) Niech zmieni swoje nastawienie produkować w dłuższej perspektywie zmianę behawioralną. W ZALEŻNOŚCI OD SCENARIUSZA w którym ma miejsce:

1. Bezpośrednia komunikacja międzyludzka lub twarzą w twarz: Interakcja jest dwukierunkowa i dialektyczna. Agent wpływów i jego cel interweniują w tym samym czasie. Cel wpływu wpływa na narzucenie własnej pozycji.
2. Bezpośrednia komunikacja skierowana do odbiorców: Jednokierunkowa i mała wzajemna interakcja (rajd). Cel wpływu może być wyrażony poprzez reakcje (oklaski, boo), ale jego wpływ na czynnik oddziaływania jest mniejszy.
3. Komunikacja masowa: Nie ma bezpośredniego kontaktu między komunikatorem a publicznością. Wpływ jest jednokierunkowy.

Biały może wpływać tylko na akceptację lub odrzucenie medium komunikacji. Psychologia społeczna analizuje procesy psychologiczne związane z oddziaływaniem interpersonalnym i najskuteczniejszą taktyką wpływu. Przyczynia się do lepszego zrozumienia, dlaczego ludzie zachowują się w określony sposób, do obrony przed manipulacją i do zdobycia ekspertów w zakresie technik wpływów.

Techniki wpływów

Ludzie, używamy taktyki, kiedy chcemy wpływać.

ROBERT CIALDINI usystematyzował wszystkie techniki wpływu obserwowane w odniesieniu do szeregu zasad psychologicznych. Zasady psychologiczne rozumiane są jako podstawowe i podstawowe cechy człowieka, z których wywodzi się wiele zachowań społecznych lub które służą jako przewodnik do działania w różnych sytuacjach interakcji. Ponieważ są one przydatne w procesach interakcji, łatwo jest im pracować, gdy próbujesz wywołać określoną odpowiedź.

Te taktyki można pogrupować zgodnie z zasadą psychologiczną leżącą u podstaw 6 ZASADY WPŁYWU: Zasada wzajemności: „Musisz traktować innych tak, jak nas traktują”. Łatwiej jest przekonać tych, którzy wcześniej otrzymali prezent lub przysługę, aby zostali oddelegowani do naszych celów..

Początek niedoboru: „Cenne jest to, co jest trudniejsze do osiągnięcia”. Każda okazja wydaje się nam bardziej atrakcyjna, im jest ona mniej dostępna (ze względu na koszty ekonomiczne lub związane z nią wysiłki). Zasada walidacji społecznej: Skłonność do działania tak, jak robią to ludzie wokół nas. W większości przypadków zwykle warto robić to, co robią ludzie tacy jak my.

Zasada współczucia: Tendencja do robienia tego, czego chcą lub chcemy ludzie. Im większa atrakcyjność, którą budzi osoba, tym większa możliwość wpływania. Zasada autorytetu: Obowiązek posłuszeństwa temu, kto rozkazuje. Posłuszeństwo nie tylko uprawnionej władzy, ale także symboli związanych z autorytetem. Zasada spójności: Znaczenie zgodności z poprzednimi działaniami i wcześniej nabytymi zobowiązaniami

. Wspólne cechy powyższych zasad:

1. Są przydatne w większości przypadków.
2. Są to wysoko cenione społecznie normy współistnienia.
3. Uczą się od dzieciństwa.
4. Służą jako heurystyczny lub kognitywny skrót do interpretacji i szybkiego działania w sytuacji społecznej.
5. Zwykle są używane przez profesjonalistów z przekonaniem, aby osiągnąć swoje cele.

Fakt, że są używane jako heurystyka, oznacza, że ​​prowokują automatyczne odpowiedzi. Tego rodzaju odpowiedzi mają tę zaletę, że oszczędzają czas i zdolności umysłowe, a wadą jest to, że zwiększają możliwość błędu. W zależności od charakterystyki interakcji niektóre zasady działają lepiej niż inne.

Skuteczność taktyki wpływu zależy od czynników wpływu, które wykorzystują je w sposób odpowiedni do sytuacji i od osób, które uczestniczą w interakcji. Wspólne stosowanie więcej niż jednej zasady maksymalizuje możliwości wpływania.

Ten artykuł ma charakter czysto informacyjny, w psychologii internetowej nie mamy zdolności do diagnozowania ani zalecania leczenia. Zapraszamy do pójścia do psychologa, aby w szczególności zająć się twoją sprawą.

Jeśli chcesz przeczytać więcej artykułów podobnych do Wpływ społeczny i jego techniki, Zalecamy wejście do naszej kategorii psychologii społecznej i organizacji.