5 technik trenowania umiejętności społecznych
Pojęcie treningu umiejętności społecznych ewoluowało w czasie. Początkowo wiązało się to z interwencjami u osób z poważnymi zaburzeniami psychicznymi i chociaż metoda ta jest nadal stosowana w takich przypadkach, po pojawieniu się teorii społecznego uczenia się, stała się ona narzędziem poprawy umiejętności ludzi w ich relacje międzyludzkie.
Jak każda inna umiejętność, te zdolności komunikacyjne można się nauczyć, praktykować, a tym samym znacznie poprawić; bez potrzeby, że osoba musi cierpieć z powodu jakiegokolwiek rodzaju zaburzenia, aby móc z nich korzystać.
Powiązany artykuł: „14 głównych umiejętności społecznych, aby odnieść sukces w życiu”
Umiejętności społeczne: dlaczego są ważne?
Nie ma jednego i konkretnego opisu tego, czym są umiejętności społeczne, jednak koncepcję tę można wyjaśnić jako zbiór zachowań i działań nabywanych w naturalny sposób, zdolnych do uczenia się i wykonywania, które mają miejsce w kontekstach interpersonalnych; biorąc pod uwagę normy społeczne tego i w celu osiągnięcia wsparcia społecznego lub samowystarczalności.
Znaczenie umiejętności społecznych wynika z jego związku z lepszym dostosowaniem psychospołecznym osoby, w ten sposób unika się izolacji, braku uczucia i możliwych powiązanych zaburzeń afektywnych.
Użyteczność umiejętności społecznych w codziennym życiu osoby znajduje odzwierciedlenie w następujących aspektach:
- Zmniejsz poziom stresu i niepokoju przed niektórymi okolicznościami społecznymi
- Działają jako wzmocnienie w kontekstach interakcji z innymi ludźmi
- Zwiększ wzmocnienie przez osoby cenne dla osoby
- Chronią i sprzyjają relacjom międzyludzkim
- Sprzyja wzrostowi poczucia własnej wartości
Właściwości szkolenia umiejętności społecznych
Jak wskazano w poprzednim punkcie, umiejętności społeczne są zachowaniami wyuczonymi przez całe życie osoby, więc możliwe jest ich szkolenie poprzez odpowiednie doświadczenia edukacyjne.
Szczególna podstawa lub cecha tego szkolenia polega na obserwacji osoby trzeciej, która wykonuje obiektywne zachowanie w odpowiedni sposób, aby następnie powtórzyć, skorygować ewentualne błędy i stopniowo poprawiać. W tym celu osoba, która próbuje się uczyć, otrzymuje od profesjonalisty wzmocnienie, zarówno pozytywne, jak i negatywne.
Dynamika polega na powtarzaniu i ćwiczeniu zachowania lub zachowania poszukiwanego w jak największej liczbie sytuacji, w najbardziej zróżnicowany i najbardziej realny sposób możliwy.
Główne cechy treningu umiejętności społecznych to:
- Zwiększenie i rozwój katalogu zachowań, który ma osoba
- Udział i aktywna współpraca osób zaangażowanych w szkolenie
- Strategie rozumiane jako nauka dla osoby, a nie jako terapia.
- Są to ćwiczenia, które można wykonywać w grupach, co sprzyja ich skuteczności.
Lista własnych korzyści i wspólnych dla różnych rodzajów szkoleń, które uczyniły z nich interwencję referencyjną, to:
- Skrót czasu trwania interwencji.
- Prostota technik
- Plastyczność i elastyczność dostosowywania się do osoby i jej potrzeb
- Natychmiastowe pozytywne efekty
- Zorganizowana, usystematyzowana i przejrzysta organizacja
- System działania i uczenia się podobny do uzyskiwania innych umiejętności
Techniki szkolenia umiejętności społecznych
Psychologia opracowała szereg technik mających na celu poprawę umiejętności osoby w zakresie ich relacji z innymi. Techniki te, wyjaśnione poniżej, nie powinny być interpretowane jako szeregowe kroki, które następują po określonej kolejności, ale raczej jako niezależne elementy, które pozwalają nam wydłużyć, rozszerzyć lub powtórzyć je.
Elementy te są określone w sześciu różnych technikach. Są następujące.
1. Modelowanie
W tej pierwszej technice, osoba wyposażona w umiejętności do nauki wykonuje szereg zachowań w odpowiedni sposób, aby uczeń lub uczniowie naśladowali ich.
Modele mogą wykonywać zachowania na żywo lub poprzez nagrania. Głównym wymaganiem modelu, aby technika była skuteczna, jest to, aby była jak najbardziej podobna do obserwatora. Tyle jeśli chodzi o wiek, płeć, grupę odniesienia itp..
Ważnym punktem, o którym należy pamiętać, jest to, że model nie wykonuje zachowania nadmiernie zręcznego lub eksperta, ponieważ może zdemotywować obserwatora. Osoba, która działa jako przykład do naśladowania, musi być uprzejma i bliska uczniowi. Nastrój obserwatora jest kompensowany pozytywnymi wzmocnieniami.
Podobnie, skuteczność techniki wzrasta, gdy narażona sytuacja jest odtwarzana z możliwie największą jasnością i precyzją, i zawsze w sposób, w którym stopień trudności tego stopnia jest stopniowany, od najniższego do najwyższego..
Konieczne jest, aby widz zrozumiał, że jego obowiązkiem jest naśladowanie modelu, skupienie zainteresowania na zachowaniu modelu, analizowanie go, a następnie wykonywanie i powtarzanie wspomnianego zachowania.
2. Test behawioralny
Test behawioralny to moment, w którym dana osoba musi wykonać działania, które wcześniej pokazał model. Testy te mogą być:
- Prawdziwe: zachowanie jest przeprowadzane w rzeczywistych lub symulowanych kontekstach.
- Ukryty: zachowanie jest realizowane przez wyobraźnię w miejscu treningowym.
Te dwa sposoby postępowania nie są wyłączne, osoba może najpierw wykonać test w ukryty sposób, a po wystarczającym ćwiczeniu zdać prawdziwy test.
Jeśli chodzi o interwencję uczestników, monitor może działać jako rozmówca w celu kontrolowania sytuacji. W przypadku przeprowadzenia interwencji grupowej reszta uczestników może reprezentować zadania lub reprezentacje pomocnicze.
3. Opinie
Po teście behawioralnym bardzo ważne jest podanie okresu informacji zwrotnej. Ta informacja zwrotna opiera się na dostarczeniu osobie informacji o tym, w jaki sposób wykonał docelowe zachowania, będąc tym konkretnym i konkretnym, na ile to możliwe.
Niezbędnym wymogiem jest wzmocnienie tego, co osoba zrobiła poprawnie, jak komunikować się w tym, co powinien poprawić; O tym, jak możesz się poprawić.
Aby uzyskać lepszą integrację informacji, ważne jest, aby informacje zwrotne były natychmiastowe lub nawet równoczesne z wynikami danej osoby.
4. Wzmocnienie
W takich przypadkach, pozytywne wzmocnienie polega na chwaleniu i chwaleniu pozytywnych aspektów wyników ucznia, jest to najlepszy sposób na powtórzenie zachowania w przyszłości. Ważne jest, aby pamiętać, że takie posiłki powinny być wartościowe i pożądane przez osobę.
Można wykonać dwa rodzaje wzmocnień:
- Wzmocnienie materiałowe, to wzmocnienie odnosi się do namacalnych nagród
- Wzmocnienie społeczne w formie komplementów i aprobat.
Po wzmocnieniu posiłków w sposób ciągły przechodzi się okresowe wzmocnienie zachowania. Celem tego typu wzmocnienia jest wzmocnienie zachowania i utrzymanie go w dłuższej perspektywie.
5. Uogólnienie
Głównym celem tego szkolenia nie jest wykonywanie przez osobę zachowania tylko w przestrzeni testowej, ale to jest w stanie wykonać w rzeczywistych sytuacjach.
Biorąc to pod uwagę, wykonanie zachowania lub zachowania musi być ekstrapolowane na wszystkie konteksty lub okoliczności, w których wspomniane zachowanie jest przydatne dla osoby.