5 technik, aby uniknąć agresywnej rozmowy
Mówią, że do walki potrzebujesz co najmniej dwóch części, które stoją naprzeciw siebie. W tym sensie pragnienie konfliktu nie jest konieczne, ale raczej pragnienie, aby go nie unikać. To pragnienie, pozornie niewinne, ponieważ może być zaspokojone bierną postawą, może sprawić, że skończymy bycie częścią konfrontacji bez uświadomienia sobie. Dlatego ważne jest, aby nauczyć się unikać agresywnej rozmowy.
Celem większości dialogów jest zrozumienie, na ile to możliwe. Cel, który komplikuje się, gdy króluje pasja, a punkt wyjścia pozycji jest bardzo odległy. W takich przypadkach musimy uważać, aby nie ustąpić ani nie nakarmić agresywnej rozmowy.
Jak uniknąć agresywnej rozmowy? Może być łatwo, jeśli zautomatyzujemy pewne strategie i wykorzystamy je, gdy zidentyfikujemy eskalację agresywności w dialogu.
„Wielu krzyczy i kłóci się, dopóki drugi nie milczy. Wierzą, że go przekonali. I zawsze się mylą„.
-Noel Clarasó-
1. Utrzymuj koncentrację na dialogu
Wielu zna tę technikę z potoczną nazwą „pasiasty zapis”. Składa się z powtarzaj raz po raz punkt, do którego chcemy iść, ignorując każde oświadczenie, które odejdzie od tego. Jest to sposób na przekierowanie rozmowy, aby potwierdzić siebie i uniknąć wpadnięcia w pułapki agresywności drugiej.
Ta technika jest przydatna, aby uniknąć agresywnej rozmowy, ponieważ pomaga utrzymać racjonalną komunikację. Mówisz z celem. Koncentrując się na tym celu, neutralizujemy inne rodzaje wiadomości które mogą wpływać na emocje i zniekształcić cel komunikacji.
2. Odetnij ilość podanych informacji
Jest to szczególnie skuteczna technika, gdy druga osoba wypełnia rozmowę podpowiedziami lub subtelnościami, które mają nas źle czuć. Polega na zminimalizowaniu tego, co mówimy, aby umożliwić pozostałym „stronom” wyrażenie siebie.
Celem jest wyjście z tego szarego pola podpowiedzi, ponieważ zazwyczaj maskują one pozostałości agresywności, powodując zamieszanie i powodując konflikty. Tak więc, jasno mówiąc w naszym komunikacie, upewniając się, że inne strony zrozumiały to, co chcieliśmy powiedzieć, jest dobrym sposobem na uniknięcie agresywnej rozmowy.
3. Załóż naszą omylność
Gdy dwie partie spotykają się ze sobą, rzadko kiedy w pełni pomaga jednemu z nich. Powszechne jest również, że strony, aby nie być podatne na zagrożenia, mają tendencję do zapewniania większej pewności niż na to zasługują. Biorąc pod uwagę tę pokusę, kontrolowanie jej zmniejszy prawdopodobieństwo, że agresywność zacznie się nasilać w wymianie opinii..
Tak, rozpoznać część przyczyny w różnych pozycjach rozbraja wiele konfliktów, zanim jeszcze się zaczną. W ten sposób tworzymy ramy dialogu znacznie bardziej podatne na porozumienie, a zatem znacznie mniej agresywne..
4. Selektywna uwaga
Ta technika ma na celu celowe ignorowanie treści lub wyrażeń, które powodują obrazę lub dyskomfort, w tym samym czasie, tylko główne aspekty są brane pod uwagę. W szczególności chodzi o ignorowanie formularzy, gdy druga używa tych, które nie są odpowiednie.
Rozmówca wkrótce zauważy, że jego słowa nie przyniosły skutku i prawdopodobnie się zrezygnuje. Właściwą rzeczą jest skupienie się na czymś pozytywnym, aby wydobyć rozmowę z negatywnego środowiska, w którym druga chce ją zlokalizować..
Na przykład, gdy para mówi: „Nigdy tak naprawdę mnie nie znasz. W ostatni piątek chodziliśmy do kina i nie dotarłeś na czas„ Wykorzystanie selektywnej uwagi, Możliwą odpowiedzią byłoby: „Czy zaakceptowałbyś kolejne zaproszenie do kina i kolację jako rekompensatę?„
5. Rozdzielenie tematów
Ta technika jest stosowana, gdy zaczynasz tworzyć długą listę oskarżeń. Ideałem jest skupienie się najpierw na jednej z tych wiadomości, a następnie, jedna po drugiej, na pozostałych. Jeśli wszystko jest odbierane razem, jednocześnie, łatwo nam popełniać błędy przy wyborze najlepszej strategii radzenia sobie.
Nie zdając sobie z tego sprawy, osoba, która chce rozpocząć konflikt, zrobi wszystko, co możliwe, aby przyciągnąć drugiego do tego miejsca. W takich przypadkach krytyka, która odnosi się do osoby, a nie do pewnego zachowania, jest bardzo częsta. Atak jest bezpośredni na drugiego, szuka drugiego, który zareaguje.
Jeśli znaczna większość nieporozumień jest zdrowa i wzbogacająca, często odbieramy te właściwości naszym sposobem postępowania w obronie naszej pozycji. Ten błąd, daleki od zapobieżenia agresywnej rozmowie, faworyzuje go, powodując utratę całego dobra, które mogłoby wyniknąć z wymiany poglądów.
5 wyrażeń, które pozwolą przytoczyć dyskusję na ziemi Dowiedz się dzisiaj w The Mind to cudowne 5 wyrażeń, które mogą zepsuć dyskusję w zarodku lub przynajmniej uczynić go bardziej znośnym. Czytaj więcej ”