Efekt zakotwiczenia cechy tego nastawienia poznawczego

W jakim stopniu jesteśmy całkowicie wolni, bezstronni i czy jesteśmy zabezpieczeni przed jakimkolwiek wpływem w momencie podejmowania decyzji? Chociaż nie jesteśmy świadomi, istnieje wiele czynników, które wywierają ogromny wpływ na nas w procesie podejmowania decyzji.

Przykładem tego jest efekt kotwiczenia, zgodnie z którym coś tak prostego, jak sposób lub kolejność, w jakiej pewne informacje są nam przedstawiane, może określić sposób, w jaki będziemy interpretować resztę, aw konsekwencji nasze kolejne decyzje.

• Powiązany artykuł: „Uprzedzenia poznawcze: odkrywanie interesującego efektu psychologicznego”

Jaki jest efekt zakotwiczenia?

Efekt zakotwiczenia, znany również jako „efekt ogniskowania”, jest zjawiskiem psychologicznym sklasyfikowane w grupie uprzedzeń poznawczych. Efekt ten opisuje tendencję ludzi do pozostawania przy pierwszych informacjach, które są im oferowane, co wpływa na późniejsze podejmowanie decyzji.

Oznacza to, że gdy osoba znajduje się przed źródłem informacji, niezależnie od natury, dane przedstawione na początku są „zakotwiczone” w pamięci osoby znacznie silniej niż później.

Dlatego podczas procesu podejmowania decyzji efekt zakotwiczenia występuje zawsze, gdy ludzie nieświadomie wykorzystują informacje postrzegane na początku w momencie formułowania opinii, wydania wyroku lub podjęcia decyzji. W momencie, w którym powstaje kotwica, wokół tej informacji powstaje reszta opinii, stąd rozważane jest nastawienie poznawcze.

Ta tendencja do określania informacji jako punktu wyjścia, w wyniku której będziemy rozwijać nasze opinie i decyzje, jest obserwowana praktycznie we wszystkich obszarach naszego życia, tak że tak jak może grać przeciwko nam, możemy z niej korzystać dla naszej korzyści.

Przykład można znaleźć podczas omawiania lub targowania się o cenę domu, samochodu lub jakiegokolwiek obiektu, za który musimy zapłacić lub otrzymać wartość. Kwota początkowo ustalona będzie naszym punktem odniesienia podczas porównywania lub składaj propozycje. Wiedząc o tym, jeśli cena początkowa jest bardzo wysoka, jest bardzo prawdopodobne, że nawet jeśli obniżymy cenę, ustalony ostateczny koszt będzie nadal wyższy niż ten, który prawdopodobnie chcieliśmy zapłacić, ale niższy w porównaniu z poprzednim.

• Może jesteś zainteresowany: „Co to jest efekt Halo?”

Jakie jest wyjaśnienie tego efektu?

Chociaż istnieje wiele teorii, które próbują wyjaśnić to zjawisko, nie ma zgody co do tego, który z nich oferuje bardziej precyzyjne wyjaśnienie. Większość badaczy i teoretyków twierdzi, że efekt kotwiczenia jest zjawiskiem łatwej demonstracji, ale trudnym do opisania. Istnieją jednak trzy różne wyjaśnienia, które mogą dać nam wskazówkę co do przyczyn tego efektu.

1. Kotwiczenie i regulacja

Zgodnie z tym wyjaśnieniem, po zakotwiczeniu, ludzie mają tendencję do odejścia, aby podjąć ostateczną decyzję. Mimo to robią to nieskutecznie, więc Twoja ostateczna decyzja jest bliższa zakotwiczonej informacji o tym, co by było, gdyby nie stawili oporu.

Hipoteza ta była szeroko krytykowana, ponieważ w tym celu efekt kotwiczenia powinien być podany w sposób świadomy; kiedy w rzeczywistości osoba nie jest tego świadoma.

2. Selektywna dostępność

Alternatywnym wyjaśnieniem jest takie, które wywodzi się z tzw. „Testu potwierdzającej hipotezy”. Zgodnie z teorią selektywnej dostępności przy przedstawianiu informacji, za pomocą których można wykonać zakotwiczenie, osoba dokonuje oceny, w której myśli, czy jest to odpowiednia odpowiedź, a jeśli nie, dokona serii kolejnych osądów, ale wszystkie z nich zawsze będzie w odniesieniu do informacji wykorzystywanych jako „kotwica”.

3. Zmiana nastawienia

Ostatnie z wyjaśnień, jakie dostarczyła kognitywistyka, to wyjaśnienie kotwicy w odniesieniu do zmiany postawy. Zgodnie z tą teorią, gdy udzielana jest informacja „kotwica”, dokonywana jest zmiana lub zmiana nastawienia osoby, aby uczynić ją bardziej korzystną dla szczególnych cech tej informacji, które predysponuje przyszłe odpowiedzi, aby były podobne do kotwicy.

Jakie czynniki wpływają?

Istnieje szereg czynników lub warunków, które mogą w pewien sposób modulować formę i intensywność procesu kotwiczenia. Te obejmują nastrój, doświadczenie, osobowość i zdolności poznawcze.

1. Nastrój

Niektóre badania ujawniły, że nasz nastrój wpływa na możliwość uniesienia lub nie, dzięki efektowi zakotwiczenia. W szczególności, Ludzie ze smutnym lub depresyjnym nastrojem mają tendencję do przeprowadzania bardziej kompleksowych ocen i dokładne informacje, więc jest mniej możliwe, aby dać efekt zakotwiczenia.

Jednak inne badania ujawniają bardzo różną dynamikę, zgodnie z którą osoby z depresją mają tendencję do bierności w podejmowaniu decyzji, dzięki czemu można na nie łatwiej wpływać.

2. Doświadczenie

Inne badania wskazują na to, że ludzie o dużej wiedzy i doświadczeniu w określonej dziedzinie, do których odnoszą się informacje o kotwicy, są znacznie mniej podatni na skutki tego zjawiska. Jednak twierdzą to sami teoretycy ani eksperci nie mogą całkowicie znieść tego efektu.

3. Osobowość

Według niektórych badań, w których stopień podatności na efekt zakotwiczenia był skorelowany z niektórymi cechami Wielkiej Piątki, osoby o wysokim stopniu uprzejmości i sumieniu są bardziej narażone na zakotwiczenie, podczas gdy osoby z Wysoka ekstrawersja jest znacznie mniej prawdopodobna.

4. Umiejętności poznawcze

Chociaż wpływ zdolności poznawczych na efekt zakotwiczenia jest kontrowersyjny, ostatnie badania wykazały, że to zjawisko spada z ludźmi, którzy posiadają więcej umiejętności poznawczych; ale w każdym razie nie byli nawet od niego wolni.