7 porad dotyczących poprawy komunikacji niewerbalnej
Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych może pomóc zarówno w życiu osobistym, jak iw życiu zawodowym. Jednakże, chociaż ważne są umiejętności komunikacji ustnej, zarówno ustnej, jak i pisemnej, badania wykazały, że Zachowania niewerbalne są dużą częścią naszej codziennej komunikacji.
Dlatego, poprawa umiejętności komunikacji niewerbalnej pomoże ci poprawić zdolność komunikowania się skutecznie. Pomoże to również lepiej zinterpretować niektóre sygnały wysyłane przez innych.
„Najważniejszą rzeczą w komunikacji jest słuchanie tego, co nie zostało powiedziane”.
-Peter Drucker-
Zwróć uwagę na sygnały niewerbalne
Obserwując innych, zdasz sobie sprawę, jak ważne jest zarządzanie komunikacją ciała i poprawisz swoją zdolność komunikowania się. Ludzie mogą komunikować się na wiele sposobów, więc należy zwracać uwagę na sposób nawiązywania kontaktu wzrokowego, ich gesty, postawę, ruchy, a nawet ton głosu.
Niewerbalne sygnały oferują informacje poza słowami, i może uzupełniać lub nawet zaprzeczać słowom. Jeśli masz problemy ze zrozumieniem lub zrozumieniem innych, prawdopodobnie część problemu wynika z tych niewerbalnych sygnałów.
Szukaj niespójnych zachowań
Musisz zwrócić szczególną uwagę, gdy słowa nie pasują do niewerbalnych zachowań innych. Niekoniecznie oznacza to, że drugi kłamie. Naukowcy pokazali, że gdy słowa nie pasują do niewerbalnych sygnałów, ludzie mają tendencję do ignorowania tego, co zostało powiedziane i skupienia się na niewypowiedzianych wyrazach nastrojów, myśli i emocji.
To pomoże ci być bardziej spójnym z tym, co mówisz i robisz oraz opracować strategie, aby wzmocnić twoje przesłanie lub przynajmniej uniknąć postaw, które zniekształcają to, co chcesz przekazać.
Jak uniknąć błędów i nieporozumień w komunikacji Niektóre błędy, które popełniamy, gdy rozmawiamy, mogą doprowadzić nas do bałaganu bez chęci. Skuteczna komunikacja jest łatwiejsza niż się wydaje. Czytaj więcej ”Skoncentruj się na tonie, którego używasz, gdy mówisz
Twój ton głosu może przekazać wiele informacji. Jednak nie zawsze zdajemy sobie sprawę, jak bardzo to wpływa, przynajmniej dopóki nie jest za późno. Czasami używamy całkowicie nieodpowiednich tonów i przepraszamy, że to nasz sposób mówienia. Ale nie możesz użyć tego samego tonu we wszystkich sytuacjach.
Zacznij od skupienia się na tym, jak twój ton głosu wpływa na to, jak inni reagują i spróbuj użyć głosu, aby podkreślić pomysły, które chcesz przekazać. Zwróć szczególną uwagę na ton, gdy chcesz pokazać zainteresowanie czymś lub wyrazić entuzjazm.
Zwróć uwagę na kontakt wzrokowy
Wygląd ma wielką moc komunikacji. W rzeczywistości, nie patrząc na ludzi, gdy do nich przemawiasz, zniekształca to przesłanie, wywołuje napięcie, wątpliwości i wątpliwości, i generalnie daje bardzo złe wrażenie. Kiedy człowiek nie patrzy ci w oczy, jak bardzo do ciebie mówi, aby chciał uciec, próbuje ukryć coś lub przeszkadza mu rozmawiać z tobą.
Jednak, nadmiar kontaktu wzrokowego może być niewygodnym lub onieśmielający. Kontakt wzrokowy nie oznacza wpatrywania się w czyjeś oczy. Aby znaleźć punkt środkowy, niektórzy eksperci od komunikacji zalecają interwały kontaktu wzrokowego trwające od czterech do pięciu sekund..
Użyj sygnałów, aby komunikacja była bardziej efektywna i znacząca
Sygnały mogą sprawić, że komunikacja będzie bardziej skuteczna i znacząca. Integracja komunikacji werbalnej i niewerbalnej to te, które przekazują ostateczną wiadomość. W rzeczywistości możliwa jest poprawa komunikacji ustnej poprzez użycie języka ciała, który wzmacnia i wspiera to, co zostało powiedziane..
Weź pod uwagę kontekst
Kiedy komunikujesz się z innymi, powinieneś zawsze brać pod uwagę sytuację, w której się znajdujesz i kontekst. Tak jak nie wszystkie sytuacje wymagają tego samego rodzaju języka mówionego, tak język mowy i sygnały niewerbalne mogą (i powinny) ulec zmianie. Niektóre sytuacje wymagają więcej zachowań, które można interpretować bardzo różnie w każdym innym otoczeniu.
Zastanów się, czy twoje zachowania niewerbalne są odpowiednie dla kontekstu, pomogą ci znaleźć sposób wyrażenia siebie ciałem, aby komunikacja była skuteczniejsza.
Twoje sygnały mogą zostać błędnie zinterpretowane
Tak jak w przypadku wyrażeń i słów, Różne gesty mogą mieć bardzo różne interpretacje i konotacje w zależności od sytuacji lub kontekstu. Ta rada wzmacnia poprzednią i podkreśla znaczenie rozważenia, gdzie, kiedy i dla kogo się mówi.
Znaczenie dobrej komunikacji Komunikacja nie kończy się, gdy dajemy głos naszemu przesłaniu, ale gdy to zrozumie drugie. Ciesz się artykułem i nie przegap wideo. Czytaj więcej ”Zdjęcie dzięki uprzejmości Barbary Lavallee