Czy nowe formy komunikacji wpływają na jakość naszych relacji?

Wyrażenie Petera Druckera jest naprawdę wyjątkowe i uderza w nowe formy komunikacji dzisiaj: „najważniejszą rzeczą w komunikacji jest słuchanie tego, co nie jest powiedziane”. Ale, Skąd wiesz, co nie zostało powiedziane, jeśli nie obserwujesz swojego rozmówcy? Skąd wiesz, że opuszcza komunikacyjną ciszę lub milczenie, ponieważ jest zajęty inną czynnością, która w tym momencie przyciągnęła jego uwagę i przerwała jego przemówienie?

To znaczy, jak stwierdza Drucker, w rozmowie jest wiele gestów, ruchów i grymasów, które nie mówią, ale wiele mówią. Jednak, dzięki nowym formom komunikacji, które mamy dzisiaj, takim jak wiadomości błyskawiczne lub poczta elektroniczna, dane te są tracone. Czy to wpływa na jakość naszych relacji??

„Sposób, w jaki komunikujemy się z innymi i ze sobą, decyduje o jakości naszego życia”

-Anthony Robbins-

Nowe formy komunikacji

Bez wątpienia, istnieją nowe formy komunikacji, które zmieniają nasz sposób widzenia świata. To, co kiedyś było prostą rozmową między ludźmi, lub co najwyżej rozmową telefoniczną, może teraz być grupą WhatsApp, komentarzem do Facebooka lub wkładem Twittera na 140 znaków. To, aby krótko przedstawić niektóre z najbardziej znanych przykładów.

Nowe technologie i ich wkład zmieniają komunikację z dużą prędkością. Kontakt twarzą w twarz wydaje się coraz bardziej przestarzały. Ale chociaż te zmiany zapewniają doskonałe korzyści, jako szybsza i bardziej praktyczna komunikacja, mają również swoje wady. Czy rozmowa na WhatsApp jest tak samo skuteczna jak rozmowa twarzą w twarz??

Według Davida R. Olsona, prestiżowego psychologa poznawczego, należy wziąć pod uwagę szereg czynników. I żeby to zrozumieć, musimy to dodać komunikacja opiera się na trzech aktach: locutive, ilocutive i perlocutionary.

The akt kolejny co odnosi się do produkcji dźwięków, słów i znaczenia zdania. The akt illokucyjny, ma to związek z siłą modlitwy i siłą modlitwy akt perlokucyjny, który zajmuje się skutkami modlitwy. Dla tych celów rozumie się na przykład inspirację, irytację, oszustwo lub drukowanie.

Zobaczmy przykład:

Powiedział mi: „Daj jej to”. - Kolejny akt.

Poradził mi, bym jej to dał. - Akt wykonawczy.

Przekonał mnie, żebym jej to dał.  - Akt perlokulacyjny.

Akt mowy jest tylko aktem powiedzenia czegoś, podczas gdy akt illokucyjny może obejmować różne zastosowania tego samego wyrażenia, w zależności od tego, jak jest rozumiane, gdy jest wymawiane (na przykład, w zależności od kontekstu, powiedzenie „jestem zimny” może oznaczać chęć że rozmówca zamyka okno, pożycza mu płaszcz, jest tylko informacją o moim stanie fizycznym itp.).

Wiedząc o tym, jakie zmiany odkrywa ten badacz??

Inna rzeczywistość komunikacyjna, w której utracono akt illokucyjny

Według Olsona i biorąc pod uwagę, że uważa on, że mowy nie można dokładnie przepisać na pisanie i czytanie, akt illokucyjny zostaje utracony. To znaczy, że tylko perkusyjny i.

Więc więc, istotne aspekty komunikacji, takie jak ton głosu i jego oscylacje, są całkowicie zagubieni. Prawdą jest, że możemy użyć wykrzykników, a nawet wielkich liter, aby podnieść głos, ale nie możemy zinterpretować akcentu i intonacji, odpowiednich danych, które mogłyby oznaczać nerwowość, gniew, niezadowolenie ...

Ten deficyt w rozmowach locutivos może nie tylko wywołać frustrację lub niepewność w odbiorniku lub odbiorcach wiadomości, bez tego również może spowodować frustrację osoby, która je emituje. Możesz mieć wrażenie, że czegoś brakuje, aby inni mogli cię zrozumieć.

Szczegóły nowych form komunikacji

Inną osobliwością tych nowych form komunikacji jest rozmowa z nieznaną osobą. Mam na myśli, nie możemy zinterpretować, w jaki sposób nasz rozmówca jest, ponieważ nie jest z przodu. W tym sensie bardziej skomplikowane będzie dla nas wyobrażenie sobie osoby przed nami.

Dlatego nie możemy powiedzieć, że ten punkt jest mniej lub bardziej negatywny. To jest po prostu inne. Pewne jest jednak to, że traci się wiele bliskości i akt illokucyjny znika całkowicie. W rzeczywistości nawet może prowadzić do wnioskowania o prawdziwych intencjach osoby po drugiej stronie komunikacji.

Jest więc jasne, że Wirtualna komunikacja niekoniecznie jest gorsza niż klasyczna komunikacja, jest po prostu inna i będzie dobra także dla różnych celów. Ponadto w dzisiejszych czasach zaczynają pojawiać się urządzenia technologiczne, które umożliwiają rozmowy wideo, aby obaj mówcy mogli się widzieć podczas rozmowy.

Ponadto, gdy dwie osoby komunikują się na przykład z WhatsApp lub inną metodą wiadomości błyskawicznych, istnieje jeszcze jedna zmienna. Jeśli już dobrze się znają, coś z aktu illokucyjnego może pozostać częściowo, abyś mógł dokładniej interpretować dane przez odbiorcę.

„Charakter człowieka można się nauczyć dzięki przymiotnikom, których zwykle używa w rozmowach”

-Mark Twain-

Właściwie, nowe formy komunikacji stanowią po prostu dodatkowy środek do rozmowy. Czy ma to negatywny wpływ na jakość naszej komunikacji? Prawda jest taka, że ​​technologia ułatwia prowadzenie rozmów, których w przeciwnym razie nie udałoby nam się utrzymać, ale zawsze będzie karać jakość tych rozmów w kilku punktach..

Wreszcie, niektóre badania ujawniają to Rosnące poczucie samotności, które występuje w dzisiejszym społeczeństwie, jest częściowo spowodowane zwiększonym wykorzystaniem pewnych środków komunikacji w porównaniu z innymi. Możemy mieć ludzi po drugiej stronie ekranu, ale trudniej nam się z nimi czuć. Być może dzięki rozmowie wideo możemy spojrzeć im w oczy, ale nigdy nie możemy ich trzymać ani trzymać za ręce.

Dlatego, używaj technologii do komunikowania, kto jest daleko, ale zostaw je na bok, aby porozmawiać z bliskimi. Wykorzystaj jego zalety, ale pozwól, aby Twoje HCP całkowicie się rozliczyły w twoich relacjach.

Cisza, czy wiesz, jak sprawić, by był dobrym sprzymierzeńcem dla twojej komunikacji? Cisza to coś więcej niż puste miejsce. Może być okazją do zaproszenia refleksji i słuchania. Ćwicz w rozmowach. Czytaj więcej ”