Jak rozwiązywać konflikty z innymi?

Jak rozwiązywać konflikty z innymi? / Psychologia

Nikt nie jest zwolniony z konfliktów z innymi, bez względu na to, jak bardzo próbuje się ich pozbyć. Ale mogą być dobrą okazją do osobistego uczenia się i rozwoju. Nawet jeśli wydaje się to niemożliwe, to tylko kwestia zaproponowania go i zmiany sposobu, w jaki widzimy, co się dzieje.

Konflikty to „chleb każdego dnia” w każdym wieku, bez względu na narodowość, religię czy ideę polityczną. Mamy konflikty z parą, z dziećmi, z pracą, z przyjaciółmi, z pieniędzmi ... i lista jest długa.

Elastyczność pomaga negocjować konflikty z innymi

W większości przypadków, problemy lub dyskusje powstają, ponieważ nie jesteśmy w stanie „obrócić ręki” albo postawić się na miejscu drugiego. Zamykamy się w naszym punkcie widzenia i nie jesteśmy gotowi, by dać jedną jotę na to, co lubimy lub chcemy.

Według kilku specjalistów psychologii, duży odsetek konfliktów jest spowodowany niezdolnością do znalezienia wspólnej płaszczyzny lub nie chcąc zaakceptować idei drugiego, a nie różnicy kryteriów lub gustów.

Teraz, gdy występują konflikty, jest coś negatywnego? Oczywiście, że nie! Wszystko zależy od tego, jak wykorzystamy je na naszą korzyść. UProblemem może być również silnik, który promuje motywację do nauki lub zmiana naszego sposobu działania.

Konieczne jest, aby rozwinąć zdolność: elastyczność poznawczą lub umysłową. Jest to zdolność, która pozwoli nam zobaczyć inne horyzonty. Elastyczność jest otwarta na inne wizje.

Ta elastyczność pozwoli nam zrozumieć w odniesieniu do pomysłów i punktów widzenia innych, ostrzegając nas, że istnieją inne alternatywy dla naszej. To w środowisku biznesowym nazywa się „win-win”, ponieważ każdy zaangażowany dostaje coś, czego szukał lub na który czekał.

Elastyczność umysłowa pomoże nam znaleźć rozwiązanie, które zrównoważy równowagę, aby osiągnąć porozumienie między zaangażowanymi stronami.

Dlatego, konflikty z innymi mogą również pomóc nam poznać inne perspektywy lub kąty, z których analizujemy sytuację. Pomoże nam poprawić nasze umiejętności społeczne, w komunikacji z ludźmi wokół nas i będzie to doskonała praca dla naszego umysłu. Ale jak możemy rozwiązać te konflikty?

Docenianie opinii innych da ci inne wizje

Po pierwsze, konieczne jest rozpoznanie i docenienie tego, co mówią inni ludzie. Nie wszystko w życiu jest tym, co myślisz, czujesz lub wierzysz. Ci wokół ciebie mają swoje własne myśli, uczucia i przekonania i są równie ważne jak twoje. Żadne nie jest lepsze ani gorsze, są po prostu inne.

Nigdy nie boli „wsadzić się w czyjeś buty”, dzięki czemu możesz zobaczyć z innej perspektywy niż jesteś przyzwyczajony i będziesz miał możliwość określenia (jako całości), która opcja jest najlepsza, aby kontynuować.

Kontroluj swoje emocje, pozwoli ci skupić się na konfliktach

Ważne jest, aby kontrolować swoje emocje. Jeśli nie jesteś zbyt przyzwyczajony do poddania się i jesteś bardzo przywiązany do swoich pomysłów, nadszedł czas, aby zacząć „zimne szmatki” na swoje uczucia.

Kiedy spotykamy się z kimś z powodu nieporozumienia lub innego punktu widzenia niż nasz, Bardzo łatwo się denerwować, nie być w stanie się skupić a nawet ranić tego, kogo mamy przed sobą (słowami możemy zostawić blizny głębsze niż za pomocą broni lub ciosów).

Jeśli trudno ci się nie złościć na konflikty, możesz poszukaj technik, które pomogą ci zmniejszyć impulsywność, jak wypić szklankę wody, wziąć kilka głębokich oddechów, policzyć do stu, opuścić pokój lub pójść na spacer.

Wypróbuj dowolną z tych opcji i włącz ponownie rozmowę, gdy emocje są spokojniejsze. Ułatwi to znalezienie rozwiązania tych konfliktów z innymi.

I wreszcie, Dobrze, że zachowujesz pozytywne nastawienie, otwarty na dialog i zmiany. Jeśli zamkniesz się w swojej tarczy, zbroi lub skorupie, trudniej będzie komuś wejść lub możesz odejść.

Nie zamykaj się, otwórz się. Nie bądź defensywny, zachowaj postawę włączenia Możesz się wiele nauczyć słuchając pomysłów innych! Nie lekceważcie ich tylko dlatego, że różnią się od waszych!

Pokonaj strach przed konfliktem Wielu unika konfrontacji z innymi ludźmi z obawy przed kłótniami. Ale nie stawianie czoła konfliktom tylko jeszcze bardziej komplikuje sytuację. Naucz się przezwyciężyć strach przed konfliktem. Czytaj więcej ”