Przerywana współpraca, praktyczne rozwiązanie problemów

Harvard University proponuje nowe podejście do technik rozwiązywania problemów. W ten sposób znaczenie tego, co jest znane jako przerywana współpraca w czasie rozwiązywania złożonych konfliktów.

W tym sensie, zgodnie z prestiżowym domem wysokich badań, technologia dała nam możliwość stałego połączenia przy bardzo niskich kosztach, które nie zawsze są dla nas korzystne. Zamiast tego twierdzi przerywana współpraca może być najlepszym sposobem rozwiązywania różnych rodzajów złożonych problemów.

„Profesor nadzwyczajny HBS, Ethan Bernstein, dostrzega szereg implikacji w miejscu pracy dla różnych modeli współpracy, w tym korzyści płynące z naprzemiennych niezależnych wysiłków z pracą grupową przez pewien okres czasu. ”.

-The Harvard Gazette-

Dochodzenie z dobrymi wynikami

Badania prowadzone przez profesora Harvard Business School (HBS) Ethana Bernsteina i współpracowników, Jak sporadyczne przerwy w interakcji poprawiają inteligencję zbiorową, opublikowane w Proceedings of the National Academy of Sciences (PNAS) 13 sierpnia, zapewnia to zawsze oświetlone może zmniejszyć skuteczność. Podczas gdy przerywany byłby najlepszym sposobem rozwiązania problemów, nawet skomplikowanych.

Badanie przeprowadzono po przeanalizowaniu rozwiązania złożonych problemów, przed jakimi stanęła grupa trzech osób. W ten sposób jedna z grup nigdy nie wchodziła w interakcję ze sobą, rozwiązując problem w całkowitej izolacji. Z drugiej strony, członkowie innej grupy nieustannie oddziaływali, podczas gdy trzecia grupa tylko sporadycznie.

Ze względu na przeprowadzone dochodzenia a priori, naukowcy mieli nadzieję, że będą bardziej kreatywni niż ci, którzy rozwiązali problemy w izolacji, ale w formie grupy nie osiągnęliby tych samych rezultatów. Ponadto przewidywali, że ci, którzy byli stale powiązani, mieliby wyższą średnią jakość rozwiązania, ale nie byliby w stanie znaleźć najlepszych rozwiązań z tą samą częstotliwością..

Jednak, podczas procesu odkryli, że grupy, które oddziaływały z przerwami, osiągnęły jakość rozwiązanie podobne do tych, które robiły to w sposób ciągły, ale z korzyścią dla poszczególnych części w zakresie znalezienia najlepszych rozwiązań.

Najbardziej zaskakujące jest to, że wszystko Gdy interakcje były sporadyczne, ci, którzy mieli wyższą wydajność, poprawili naukę z niskiej wydajności. W międzyczasie, gdy osoby o wysokich i niskich wynikach stale komunikowały się ze sobą, osoby o niskich wynikach kopiowały rozwiązania o wysokiej wydajności i były ignorowane przez te o wysokiej wydajności..

Tak, Gdy interakcje były sporadyczne, pomysły proponowane przez słabszych wykonawców pomagały wykonawcom znaleźć ulepszone rozwiązania.

Przerywana współpraca zapewnia wydajność

„Bernstein i jego współautorzy dostrzegają wiele konsekwencji w pracy dla tych odkryć, w tym korzyści płynące z naprzemiennych niezależnych wysiłków z pracą grupową przez pewien okres czasu”..

-Ethan Bernstein-

Z Harvardu wynika, że ​​tak tradycyjnie prowadzono prace w różnych organizacjach. Właśnie ludzie pracują sami, by później spotkać się, a później ponownie pracować samodzielnie. Zauważa jednak, że postęp technologii zmienił te cykle.

Harvard zauważa jednak, że naukowcy zaobserwowali pewne podobieństwa w sposobie działania organizacji. Po prostu, praca zespołowa ma charakter sporadyczny, co pozwala jednostce pracować w izolacji, aby uzyskać lepsze wyniki.

„Ponieważ zastępujemy te typy przerywanych cykli zawsze aktywnymi technologiami, możemy zmniejszyć naszą zdolność do dobrego rozwiązywania problemów”.

-Ethan Bernstein-

Przerywanie interakcji daje naprawdę pozytywne wyniki. Stwierdza również, że firmy często mają przestrzenie grupowe i indywidualne, w których interakcja może być wstrzymana na pewien czas.

Krótko mówiąc, projekt Harvard doszedł do tego wniosku wzory, które umożliwiają przerywany kontakt, zamiast jednej stałej, są ważniejsze dla wydajności i wydajności tego, co zostało pomyślane.

Poza tym pogląd, że technologia i wykorzystanie narzędzi do współpracy cyfrowej nie powinny przeszkadzać w przerywanej izolacji. W ten sposób pracownicy mogliby rozwiązywać złożone problemy w krótszym czasie.

„Organizacje znane ze swojej doskonałości w pomysłach na kreatywność i wymianę pomysłów, takie jak IDEO, często wykorzystują proces, który ma wbudowaną przerwę”.

-Ethan Bernstein-

Metoda Scampera, narzędzie do rozwiązywania konfliktów w firmie Poznaj metodę Scamper, potężne narzędzie do rozwiązywania konfliktów w firmach i generalnie wynikające z burzy mózgów. Czytaj więcej ”