Czym jest efekt rogu?
Efekt Róg jest tym, który sprawia, że jesteśmy Uprzedzaj osobę, przypisując negatywne cechy w sposób ogólny z innej znanej jakości (Np. Mamy tendencję do myślenia, że piękni ludzie są również mili i hojni). Efekt ten byłby jednym z aspektów efektu halo, który reprezentowałby tę tendencję lub skłonność do przypisywania cech osobie z innej, którą już znamy.
Efekt ten odgrywa ważną rolę, na przykład w procesie wyboru pracy. W tym sensie, Efekt Rogu może sprawić, że rekruter dokona wniosków, które nie odpowiadają rzeczywistości, a od nich decydują. Ponadto ten zniekształcony widok zwiększy ryzyko wyboru nieodpowiednich kandydatów i odrzucenia optymalnego kandydata.
Początki efektu Rogu
Psycholog Edward L. Thorndike był tym, który odkrył ten ciekawy efekt, około roku 1920. Ten psycholog zbadał armię i zdał sobie sprawę, że gdy tylko żołnierze odkryli coś dobrego u swoich przełożonych, automatycznie zaczęli przypisywać im inne pozytywne cechy. W ten sam sposób, jeśli pierwszą rzeczą, którą zaobserwują, jest coś złego, przełożony, o którym mowa, zostanie negatywnie przesądzony przez swoich podwładnych. Tak powstał efekt Rogu.
Wiele lat później naukowcy Nisbett i Wilson z University of Michigan podzielili 118 uczniów na dwie grupy. Obie grupy pokazały film, w którym pojawił się ten sam nauczyciel. W jednej z taśm nauczyciel był przyjazny, podczas gdy w drugiej był nieprzyjazny i miał autorytarny charakter.
Po obejrzeniu uczniowie opisali wygląd nauczyciela i, co ciekawe, ci, którzy obejrzeli film z nauczycielem o miłym charakterze, opisali go jako atrakcyjnego mężczyznę. Z drugiej strony druga grupa opisywała nauczyciela jako kogoś o nieatrakcyjnym wyglądzie.
Ten interesujący eksperyment był w stanie zademonstrować, w jaki sposób postrzeganie drugiej osoby wpływa na naszą ocenę do nieoczekiwanych ograniczeń. Ponadto, inne ciekawostką o efekcie Rogu jest to, że po przypisaniu cechy, bardzo trudno jest odwrócić ten proces. Jeśli pierwsze cechy, które doceniamy w osobie są pozytywne, łatwiej jest nam zignorować negatywy; to samo dzieje się w odwrotnej kolejności.
Efekt Rogu w procesie selekcji pracy
Jak skomentowaliśmy, Efekt Rogu może spowodować, że damy osobie wiele negatywnych cech z jednego początkowego błędu. Może to być niebezpieczne w procesie selekcji, ponieważ spowodowałoby to, że ankieter odrzuciłby odpowiednich kandydatów na korzyść innych mniej przygotowanych, ale którzy zrobili lepsze wrażenie początkowe.
Jak uniknąć efektu Rogu przy wyborze personelu
Być świadomym ryzyka efektu Rogu i unikać go podczas przeprowadzania procesu selekcji, Możemy postępować zgodnie z następującymi wytycznymi:
- Bądź czujny: Pierwszy krok, który już podaliśmy. Wiemy, że efekt istnieje i może w istotny sposób wpłynąć na nasz osąd. W tym sensie załóżmy, że wszyscy mamy uprzedzenia (generujemy je i adoptujemy), ale ważne jest, aby je zidentyfikować i nie pozwolić, by zniekształciły naszą rzeczywistość. Krótko mówiąc, musimy być wyczuleni na reakcje emocjonalne, które możemy mieć podczas procesu selekcji i odłożyć je na bok na rzecz bardziej profesjonalnego zachowania.
- Struktura wywiadów: Rozmowa kwalifikacyjna jest bardzo ważnym momentem, aby nie dać się ponieść fałszywym wrażeniom. Szczególnie w pierwszych minutach musimy być bardzo uważni na wszelkie negatywne reakcje, które mogą powodować pewne cechy kandydata i musimy przeanalizować każdą osobę w obiektywny sposób.
Z drugiej strony, uporządkowanie wywiadów może pomóc nam być bardziej obiektywnymi. W tym sensie możemy zacząć od wyjaśnienia umiejętności wymaganych do pracy. Celem będzie zaprojektować wywiad analizuje zdolność kandydatów do pokonania możliwych wyzwań i klasyfikuje kompetencje każdego z nich w zależności od ich znaczenia dla stanowiska.
Dzięki tym pomysłom możemy być bardziej świadomi ryzyka związanego z efektem Horn w naszych codziennych czasach, a zwłaszcza podczas procesu selekcji. Tak, będziemy bardziej obiektywni w rekrutacji personelu, co w dłuższej perspektywie przyniesie większe korzyści naszej firmie.
Z drugiej strony, jeśli jesteśmy kandydatami na stanowisko, możemy również wykorzystać je w naszym imieniu, zaczynając od poprowadź nasze odpowiedzi lub naszą prezentację do osiągnięć, które podkreślają nasze najlepsze cechy. Z drugiej strony, znając wpływ tego efektu, możemy również kontrolować go w ciągu dnia, kiedy jesteśmy przedstawiani osobie, próbując, aby uprzedzenia nie pozbawiły nas relacji, które mogą być bardzo pozytywne.
Uwaga do wydania: w literaturze możemy znaleźć efekt halo zdefiniowany jako atrybucja zarówno pozytywna, jak i negatywna, a także jako efekt odwrotny do efektu Rogu, czyli jako atrybuty dokonywane tylko w pozytywnym.
3 strategie ograniczania uprzedzeń Kiedy uważamy, że ludzie należą do różnych kategorii, różne postawy pojawiają się w stosunku do ludzi w naszej kategorii i do osób należących do innej kategorii. Pojawiają się uprzedzenia Na szczęście istnieją strategie ograniczania uprzedzeń. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej. Czytaj więcej ”